Положено ли мне 1500 руб за участие в инвестиционной акции?

Здравствуйте. В октябре прошлого года получил персональное приглашение от Альфа-Банка почаствовать в акции с инвест... Читать полностью

Помогите пожалуйста с восстановлением доступа в личный кабинет?

Добрый день. Я не могу зайти в личный кабинет уже как 3-4 недели. И звонила и писала. И да же вчера в 16.32 от моег... Читать полностью

Оплатила долг, договор закрыт — а мне блокируют счета. Как так?

На прошлой неделе я полностью погасила задолженность по кредитной карте Альфа-Банка. Получила подтверждение о закры... Читать полностью

Разблокировать счет

Почему вы мне даете один и тот же ответ. Я ведь вроде расписал все как есть, не могу я вам позвонить на номер телеф... Читать полностью

Кредитные каникулы

Прошло 8 дней, уточните, пожалуйста, когда будет предоставлен ответ?  Читать полностью

Прошу решить вопрос.

Уважаемая команда Альфа-Банка!Прошу пересмотреть начисление процентов по кредитной карте «Год без процентов», так к... Читать полностью

Дисконт по задолженности

Поступило предложение о скидке по задолжности (дисконт) кредитной карты оплатить 41 с копейками тысяч рублей. Я сог... Читать полностью

Кредит на рефинансирование

Хочу взять деньги в кредит по хорошей для меня ставки, на закрытие кредита за автомобиль, авто у банка в залоге, но... Читать полностью

Хочу взять кредит, под залог авто, на рефинансирование кредита, пожалуйста уточните, могу ли я машину оставить в залог которая щас в залоге

Уже написал всё в заголовке Читать полностью

Не лояльное отношение к клиенту

Добрый день! В воскресенье по техническим причинам (со стороны стороннего банка) пытался погасить задолженность по... Читать полностью

Обман сотрудника Альфа-банка по телефону

Здравствуйте! 01.04.2025 моя мама, Младших Юлия Гордеевна, 13.05.1966 года рождения, позвонила с приложения Альфа-О... Читать полностью

Выписки и справки об остатках

Засчитайте пожалуйста этот вопрос отдельно, мне очень нужны выписки и справки, доступ к личному кабинету я могу под... Читать полностью

Выписки и справки об остатках

Здравствуйте! Из-за того, что у меня нет доступа к личному кабинету, я не могу заказать выписки и справки. Отправьт... Читать полностью

Внезапно урезали лимит со 193 000 до 10 000 рублей

Здравствуйте, написал. Читать полностью

Заблокированы переводы на собственный счёт со счета Альфа-Банка

При попытке перевести собственные средства со счета Альфа-Банка на мой личный счет в ВТБ через Систему быстрых плат... Читать полностью

Не могу войти в онлайн банкинг

Временно сменила телефонный аппарат (свой отдала на экспертизу, удалив все приложения банков), СИМка моя и всё, теп... Читать полностью

Надеемся на ваше понимание. Другой помощи у нас для вас нет.

Уважаемые представители банка!Судя по вашему молчанию в ответ на дополнительно предоставленные мной данные и на ста... Читать полностью

Проблема с доступом в личный кабинет

Добрый день)Ожидаю! Читать полностью

Проблема с доступом в личный кабинет

Здравствуйте! Почти пол года назад я потерял доступ к своей старой симкарте, в приложении альфа банк меня скинуло и... Читать полностью

Внезапно урезали лимит со 193 000 до 10 000 рублей

Почему лимит моей кредитный карты в одностороннем порядке уменьшили со 193 000 до 10 000 рублей? Я активно пользова... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не вернул

Я Краховецкий Родион Дмитриевич. 02.04.2025 в 04:00 по МСК положил деньги через банкомат Сбербанка - номер банкомат... Читать полностью

На номер телефона начали приходить СМС с кодом для личного кабинета и информация о пополнении и покупках.Приехали в... Читать полностью

Положено ли мне 1500 руб за участие в инвестиционной акции?

Здравствуйте. В октябре прошлого года получил персональное приглашение от Альфа-Банка почаствовать в акции с инвест... Читать полностью

Помогите пожалуйста с восстановлением доступа в личный кабинет?

Добрый день. Я не могу зайти в личный кабинет уже как 3-4 недели. И звонила и писала. И да же вчера в 16.32 от моег... Читать полностью

Заблокировали по 115ФЗ

Добрый день!Почти год назад заблокировали в Т-Банке за то, что я выводил криптовалюту и совершил оборот в месяц 1мл... Читать полностью

Перевод денег через СБП с категорией "Выдача наличных"?

Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой сбера. Совершила онлайн-платеж(!) через СБП, который в выписке подписан та... Читать полностью

Заблокировали карту без причины

Заблокировали Карту Т-банку по 161 фз без причины, звонил в тех. Поддержку банка и мне ответили, что при ну не могу... Читать полностью

По невнимательности пропустил окончание льготного периода по кредитной карте

Здравствуйте. Извините за беспокойство, но так получилось, что по невнимательности я пропустил окончание льготного... Читать полностью

закрытие счета перевод

здравствуйте.не выводят средства с карты озон банка.поддержка игнорит. деньги застряли не маленькие. я женатый чело... Читать полностью

Здравствуйте, я делала возврат вещей в магазин, банк обслуживающий магазин Сбербанк,возврат должен был быть на карту Тиньков, в чеке написано в течение 5 дней ждать зачисления,прошло почти 2 недели, денег нет,в магазине нет тоже на счету, что делать?

Могу прикрепить фото чека, но здесь нет такой опции  Читать полностью