Список вопросов
Ответ дан

Кешбек "Озон" банк .

30.03.2025 09:38
18
Ozon Банк

Я купила билет на самолёт на туту по карте озон банка. В банке в категории транспорт должен был начисляться кешбек 7%. Но мне начислили 1%. Код мсс 4722 прошел как оплата отеля. В Туту мне объяснили, что код общий MCC-код для всех продуктов 4722

Название: Туристические агентства и организаторы экскурсий

Категория: Транспортировка. 

В Туту отправили меня решать в банк озон. В банке озон в туту.

Со вторым билетом на автобус также история.

Я брала билеты через другие банки, в частности Тинькофф, кешбек начисляли ,как за транспорт.

Я бы купила через другой банк билет.

За первый билет озон компегсацию мне выплатил. Но решать вопрос отксзался

Здравствуйте.

Каждая операция по карте имеет МСС - это четырёхзначный код, который определяет вид деятельности продавца. По нему банки определяют категорию покупки. МСС-код устанавливает магазин и банк-эквайер, который его обслуживает. Мы получаем информацию о коде и платим кешбэк на основании этих данных. При этом, есть правила Программы лояльности, по которым мы начисляем бонусы: https://ozon.ru/t/MutzW1e

Если вы планируете совершить покупку на большую сумму, то можете заранее проверить МСС-код магазина. Например, сделать небольшую покупку или попробовать найти информацию в открытых источниках.

Вы совершили покупку, которая имеет МСС код 4722, который относится к категории “Отели”, а не "Транспорт". Но мы не хотели оставлять вас без бонуса, поэтому зачислили компенсацию. Подробнее рассказали в чате. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Снятие ограничений или закрытие счёта.
Ozon Банк

Здраствуйте. Я уже задавал этот вопрос но ответа так и не поступило. На прошлой недели я оформил виртуальный счёт в... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного озон банка?
Ozon Банк

Я вас понял, спасибо за пояснения. Но ссылка на "скачивания формы для заявления о расторжении договора" даже не отк... Читать полностью

Закрытие счета Ozon
Ozon Банк

Здравствуйте я указал данные.Отправил Ускорить процесс возможно ? Читать полностью

01.04.2025 О банке
Почему и главное зачем озон блокирует аккаунты?!
Ozon Банк

Почему ранее в обращениях вы сняли эти ограничения с аккаунта, а сейчас сделать этого не можете?у меня больше нет н... Читать полностью

Доступ в личный кабинет Ozon-Банк. Открытие счета без моего ведома.
Ozon Банк

29.03.2025 мне перевили денежные средства по СБП на карту озон банка, которой у меня никогда не было, вместо сбарба... Читать полностью

01.04.2025 Другое
закрытие счета , долгое ожидание
Ozon Банк

Добрый день , хотела закрыть счет заранее об это мнаписав в чат , мне ответили спустя час чтобы я отправила свои ре... Читать полностью

Почему блокнули счет?
Ozon Банк

Добрый день! Посдкажите по какой причине мне заблокировали счет без доступа восстановления?Причина блокировки какая... Читать полностью

Почему и главное зачем озон блокирует аккаунты?!
Ozon Банк

2 года назад при покупки обнаруживаю-ПРОИЗОШЛА ОШИБКА ОБРАТИТЕСЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ. Начала разбираться, в поддержк... Читать полностью

Как пополнить Ozon рассрочку при заблокированной карте ozon банка
Ozon Банк

Спасибо за ответ, но почему задолжность указана с какими-то процентами? Я платил исключительно в льготный период, н... Читать полностью

Повышенная ставка не два месяца, в полтора. Почему?
Ozon Банк

Открыл накопительный счёт 31 марта. Почему расчётная дата назначена на 14 апреля, а не на целый месяц? По условиям:... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему и главное зачем озон блокирует аккаунты?!
Ozon Банк

Почему ранее в обращениях вы сняли эти ограничения с аккаунта, а сейчас сделать этого не можете?у меня больше нет н... Читать полностью

Почему и главное зачем озон блокирует аккаунты?!
Ozon Банк

2 года назад при покупки обнаруживаю-ПРОИЗОШЛА ОШИБКА ОБРАТИТЕСЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ. Начала разбираться, в поддержк... Читать полностью

Как снять ограничения по счёту?
Ozon Банк

Напиши мне в телеграмм срочно!!!! @Onj1k Читать полностью

Как снять ограничения по счёту?
Ozon Банк

На счёт наложили ограничение, в течении дня собирала материальную помощь на похороны человека, поступали денежные с... Читать полностью

Вклад 23% годовых на 2 месяца
Ozon Банк

Здравствуйт! в какой день открыть вклад на 23% годовых, чтобы он действовал ровно 2 месяца по такой ставке.  Читать полностью

Изменился код пароль в приложении банка.
Ozon Банк

Написал вам на почту.Почта с которой пишу привязана к Озон банк. Читать полностью

Закрытие счета и возврат денежных средств.
Ozon Банк

Роман, приветствую! Я, Чернецкая Светлана Олеговна, обращаюсь к вам в связи с блокировкой моих денежных средств на... Читать полностью

Здравствуйте. Случайно пропустила маленькую сумму на 28 рублей, и ее пытались списать с дочкиной карты, которую она потеряла и заблокировала. Поэтому я не сразу поняла, что это платеж по рассрочке. Думала, что это мошенники, нашедшие карту.
Ozon Банк

Здравствуйте. Случайно пропустила маленькую сумму на 28 рублей, и ее пытались списать с дочкиной карты, которую она... Читать полностью

озон банк не могу в него войти
Ozon Банк

Не могу войти в озон банк с ПК! Мучаюсь уже неделю. Раньше пользовался им.Забыл пин код и кажется раньше его и не б... Читать полностью

Открыть р/сч для ИП
Ozon Банк

Являюсь представителем банка, провожу регистрацию физ.лиц на пвз, могу ли я помочь с открытием р/сч для ИП? Читать полностью

Последние вопросы организациям
На какой максимальный срок Озон банк может наложить ограничения на счета.
Ozon Банк

Здравствуйте. Озон банк наложил ограничения на вывод средств. Предлагают закрыть счет, счет закрывать я не планирую... Читать полностью

Обращение по вопросу процентной ставки по ипотечному договору
ВТБ

Обращение по вопросу восстановления льготной процентной ставки по ипотечному договору № V634/1403-0000508. Я являю... Читать полностью

Поднятие ипотечной ставки с 01.04.2025
ВТБ

Я являюсь заемщиком по ипотечному договору, оформленному в ВТБ.Я осознаю важность предоставления документов и сложн... Читать полностью

Снятие ограничений или закрытие счёта.
Ozon Банк

Здраствуйте. Я уже задавал этот вопрос но ответа так и не поступило. На прошлой недели я оформил виртуальный счёт в... Читать полностью

Использование материнского капитала как часть первоначального взноса по ипотеке в СБЕР и коммуникации сбера с СФР

Средства материнсеого капитала хотели использовать для первоначального взноса по ипотеке. Ипотеку оформили. Сбер сд... Читать полностью

Удержание комиссии за оплату Яндекс Сплита
Альфа-Банк

Здравствуйте. 01.03.2025 мною в Яндекс-маркете оформлен ноутбук в рассрочку (Яндекс - сплит). Для оплаты сплита выб... Читать полностью

Не скорректировали график реструктуризации
Сбербанк

В конце февраля была одобрена реструктуризация по кредиту на сумму 176 199,22, написали, что в течении 5 дней измен... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Новый сбер первый - дополнительный семейный пакет
Сбербанк

При переходе на Новый Сбер первый появился семейный пакет для супруги/супруга при превышении определенной суммы. У... Читать полностью

День добрый! Подскажите it- nova это ваш продукт ?
Совкомбанк

Не могу положить деньги на кредит, на странице есть информация, что будет тех. обслуживание на только 5.04.2025 , н... Читать полностью

Корректировка фамилии в полисе осаго

Корректировка фамилии в полисе осаго Читать полностью