Блокировка дистанционного обслуживания

Здравствуйте, как долго нужно ждать ответ? Читать полностью

Снять ограничения по картам и личного кабинета

21.03.25 мне ограничили доступ к картам и личным кабинетам по фз161, я написала обращение в ЦБ России, сегодня мне... Читать полностью

Обслуживание в чате и на гл

Добрый день! 01.04.2025 я обратилась в чат, чтобы уточнить периоды, в которых учитываются операции по программе "вс... Читать полностью

Не могу получить справки и выписки

Здравствуйте! Большое спасибо, получила выписки и справки, но по 1 счету есть небольшая проблема: по счету *5603 и... Читать полностью

Не могу перевести свои деньги по СБП

Это я понимаю, ну не второй же раз подряд! Только что все проверили и снова блокировка! Получается змкнутый круг и... Читать полностью

Не могу получить документ

С 24 марта я запрашиваю кредитный договор, банк мне его не предоставляет. Мне направляют справку о том, что у меня... Читать полностью

Как оплатить жкх чтобы получить 10% кэшбэк за жкх?

Здравствуйте! Я получил новую карты Тиньков блек , у меня появилась категрия повышеного кешбека за жкх 10% . Я олат... Читать полностью

не дают оформить осаго в т банке

Прошу вас внимательно ознакомиться с моим развернутым ответом на ваше предыдущее сообщение и предоставить корректны... Читать полностью

Не могу перевести свои деньги по СБП

Почему банк второй раз блокирует перевод по СБП? Хотел купить машину, перевод продавцу по номеру телефона через СБП... Читать полностью

УКБО и отвратительное обслуживание.

Сегодня (01.04.2025) я продал на площадке игровую валюту и получил деньги на свой дебетовый счёт. После хотел перев... Читать полностью

УКБО и отвратительное обслуживание.

Сегодня (01.04.2025) я продал на площадке игровую валюту и получил деньги на свой дебетовый счёт. После хотел перев... Читать полностью

Т-банк не выдает банковские документы по запросу

Добрый день. Сегодня 01.04.2025г.24.03.2025 я подала заявку на выдачу мне платёжного поручения об оплате по договор... Читать полностью

Пересмотр решения.

Добрый день! заблокировали счета и карты в вашем банке после предоставления всех запрашиваемых документов. в связи... Читать полностью

Тинькофф заблокировал карту и не хочет отдавать деньги с моей карты

Здравствуйте, Тинькофф заблокировал мне карту и на просьбы перевести деньги с карты на другую по причине того,что я... Читать полностью

Введение клиента в заблуждение

Кредит был передан в УРАЛСИБ незаконно, что подтвердили специалисты Т-банка предоставив ответ на обращение от 19 де... Читать полностью

Отмена операции больше двух неделт

Обращалась в чат 29 марта, прикладывала стикер к терминалу, оплата списана была два раза, так еще и аппарат товар н... Читать полностью

Проблема с паролем.

Просит банк видеозвонок. Но ведь это мошенники его просят. Я сомневаюсь подключить видео Читать полностью

Справка по открытым и закрытым счетам

При проверке Прокуратуры справок о доходах были обнаружены счета на моё имя в "Т-Банке". Сам я эти счета не открыва... Читать полностью

Решение проблемы с ограничением по 161 Ф.З.

Банк не помогает с решением проблемы по ограничениям наложенными на мои счета по 161 фз. Операторы откладывают реше... Читать полностью

Вопрос по отказу в обслуживании и возможности открытия дебетовой карты

Ответа так и не получил Читать полностью

Получил ответ что требуется обратится в ЦБ, но ответ на протяжении 4-х месяцев один что следует обратится в АО"Альфа-Банк" для получения разьяснений и при обращении в офис банка говорят что требуется направить обращение в ЦБ , и снова этот же ответ

Заявление не помогло, приходит отклонение Читать полностью

Из-за непредоставленных документов увеличили ставку по it - ипотеке

Добрый день!Оформил it - ипотеку еще в 2023 году. Являюсь зарплатным клиентом банка и продолжаю работать в настоящи... Читать полностью

Блокировка Картыозон

Хорошо,буду ждать Читать полностью

Позвонили мошенники на Телеграмм маме и она сообщила код доступа в Bank.ru.Начали приходить коды на подтверждения д... Читать полностью

У них тоже только отписки , Как вернуть деньги за полис ? Рас ошибки вы не исправляете , Переоформлять буду. Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT-ипотеке

Добрый день!Банком ВТБ пользуюсь уже более 5ти лет и никаких нареканий в работе самого Банка и сотрудников не было.... Читать полностью

Из-за непредоставленных документов увеличили ставку по it - ипотеке

Добрый день!Оформил it - ипотеку еще в 2023 году. Являюсь зарплатным клиентом банка и продолжаю работать в настоящи... Читать полностью

Обман в условиях приветственной ставки ВТБ-счета

Добрый день! Я могу прислать условия по накопительным счетам с сайта ВТБ от 31.01.2025.В сказано ,что банк может и... Читать полностью

Приостановка операций на счете

19-го марта был заблокирован счет. Документы отправил по указанному в чате поддержки адресу. Когда будут переведены... Читать полностью

Сохранение льготной ставки по IT-ипотеке

Я являюсь сотрудником ИТ-компании с 2023 года и воспользовалась программой льготной ипотеки для ИТ-специалистов от... Читать полностью