Список вопросов
Ответ дан

Задержка оплат с организации

28.03.2025 14:02
31
ВТБ

Отправили платежи с ООО Ремкомплект ИНН 3528334222 в пользу ООО "Строй-Инвест" ИНН 3528325147 27.03 в 14.16

Платеж висит "в обработке" уже практически сутки, отозвать тех.возможности нет, один оператор видит перевод, персональный менеджер нет.

Данная операция является выплатой займа и за сутки уже накапали проценты. Плюс зависли два платежа в казначейство по налогам.

Никто пояснить в чем дело не могут.
Помогите разобраться с ситуацией.

Добрый день!

По итогам проверки установлено, что данный перевод имеет статус «Отклонен». Чтобы узнать причину отказа, нажмите на платёж в списке → «Детали документа». 

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкомат очень нужен
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью

Как получить выписки по счету
ВТБ

Как можно получить копии или сканы кредитного договора и выписки по счету о погашении основного долга и выплаченных... Читать полностью

Дд, мне нужен чек об оплате страхования залога! Так как я оплачивала через банки ру, в сбер онлайне мне выдают справку только, а мне нужен чек для продления страхования залога по ипотеке!
ВТБ

вышлите чек об оплате Читать полностью

Двойное списание оплаты за обслуживание счета.
ВТБ

Добрый день!В конце марта мне позвонил ваш сотрудник, предложил оформить счет для ИП в вашем банке, рассказал мне о... Читать полностью

получение карты
ВТБ

здраствуйте , у меня на завтра стоит получение карты с 10-12 , я его выбрал потому что других варинатов не было, в... Читать полностью

Хочу выразить благодарность оператору Александру за помощь, заботу и понимание. Вопрос был успешно решён.
ВТБ

Благодарю оператора Александра за помощь, вопрос решён на отлично.  Читать полностью

02.04.2025 Другое
Заработная плата в ВТБ
ВТБ

Добрый день! С большим удовольствием работала в банке ВТБ,а до этого - в Почта банке. Показывала хорошие результаты... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Заработная плата в ВТБ
ВТБ

Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли ответ на мой вопрос? Читать полностью

02.04.2025 Другое
Не могу войти в 2 аккаунта онлайн по одному номеру. Ранее было возможно.
ВТБ

Здравствуйте. У меня на один номер телефона зарегистрирован свой аккаунт в банке и родитеоей. Ранее я входила в онл... Читать полностью

Не могу зайти в банк
ВТБ

Попыталась войти в приложение, пишет «Приостановлено проведение операций в рамках ДБО, код ошибки: D0001». Занимаюс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу войти в 2 аккаунта онлайн по одному номеру. Ранее было возможно.
ВТБ

Здравствуйте. У меня на один номер телефона зарегистрирован свой аккаунт в банке и родитеоей. Ранее я входила в онл... Читать полностью

Замена поручителя по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как проходит смена поручителя по ипотеке в случае если у заемщика оформляется... Читать полностью

Справка о процентах по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, не могу получить справку онлайн или на электронную почту, о % по ипотеке, карта закрыта давно,  Читать полностью

Пропущен срок подтверждения трудоустройства для IT ипотеки
ВТБ

Уважаемые представители банка!Я являюсь вашим клиентом на протяжении многих лет и всегда высоко оценивал качество в... Читать полностью

Отказ в выплате кэшбека за досрочное погашение потребительского кредита
ВТБ

Добрый день. Я клиент ВТБ-привилегия.   Воспользовался условиями акции кэшбек за досрочное погашение потребительско... Читать полностью

Здравствуйте, записаться на обслуживание на 2 апреля
ВТБ

Здравствуйте, записаться на обслуживание на 2 апреля Читать полностью

Подняли ставку по IT ипотеки из-за несвоевременного предоставления справки
ВТБ

Сегодня 1 апреля 2025 года на телефон пришло сообщение, что с мая текущего года процентная ставка изменится и плате... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ-ипотеке
ВТБ

Добрый день.08.11.2023 Заключил договор с ВТБ по программе льготной программой льготной ИТ-ипотеки по ставке 5%.С т... Читать полностью

Почему банк не даёт конкретные ответы по обращениям.
ВТБ

Вы мне ответили тем же шаблоном как и ваши коллеги. В самом отделении банка эту информацию тоже не дают. Значит пол... Читать полностью

Почему банк не даёт конкретные ответы по обращениям.
ВТБ

Банк подозревает меня по 115 ФЗ. На запрос cr-14806343 получил ответ. Предоставить кучу документов по всем операция... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная карта альфа банка
Альфа-Банк

Раз в пол года я оформляю кредитку от альфа банка. Потом если не нужна закрываю. Было удобно то что можно было без... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Отказ в расторжении договора пенсионных накоплений.
Сбербанк

Я просто хочу забрать именно МОИ взносы. Мне не нужны деньги банка. Я же вносил СВОИ деньги. Наверное, придётся чер... Читать полностью

Удержание средств на карте
Ozon Банк

Ждууу Читать полностью

03.04.2025 Другое
Не являюсь клиентом банка, но есть возможность перевода по СБП
Альфа-Банк

Здравствуйте! Полагаю, что две недели было недостаточно, чтобы подробнее изучить вопрос и вернуться с ответом? Пойм... Читать полностью

Проблемы со сбербанком
Сбербанк

Здравствуйте, помогите решить проблему со сбером. Года 2 назад перестал пользоваться картой и потерял ее. Мне позво... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Я бы хотел узнать как скоро придёт вознаграждения

Когда придёт вознаграждения за пост в диалоге  Читать полностью

Подключение услуги Альфа-чек без согласия клиента
Альфа-Банк

Добрый вечер! Зашла в свой личный кабинет 02.04 вечером и увидела что у меня с кркдитки списали 159 руб. Так как я... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Одобрена заявка на комплексное урегулирование
Сбербанк

Здравствуйте. Мне 1 числа пришло уведомление,что заявка на комплексное урегулирование задолженности одобрено и что... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Как получить смс для входа на ват-сап
Альфа-Банк

Я Клин Альфа-банка. Но не могу получить доступ к онлайн банку, так как смски зарубежные не доходят. Одна минута зво... Читать полностью

Как отменить рассрочку
Совкомбанк

КАК ОТМЕНИТЬ РАССРОЧКУ , НЕТУ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАЧИВАТЬ РАССРОЧКУ В АВТОШКОЛЕ . 2 НЕДЕЛИ НАЗАД ВЗЯЛ РАССРОЧКУ  Читать полностью

03.04.2025 Другое