19
Не являюсь и не являлся клиентом Альфабанка.
Последние несколько дней постоянно звонят какие-то мутные конторы, представляясь "Партнерские программы Альфабанка", предлагают открыть расчётный счёт в Альфабанке. На требования предоставить реквизиты, от кого звонят - бросают трубку. Требование удалить номер телефона из обзвона - игнорируют. Вчера звонили раз 5. Сегодня с самого утра стали звонить каждые 10-15 минут, просто не переставая. Это что-то запредельное в своей наглости.
Я погуглил, что за партнёрские программы Альфабанка. Судя по всему, Альфабанк передаёт базы для обзвона каким-то сторонним организациям, далее выплачивая им процент за каждую заявку. Откуда у Альфабанка мой номер, хотя я не клиент - вопрос интересный.
Позвонил в поддержку Альфабанка напрямую на номер 8 800 200-00-00. Пробился через робота к живому человеку, объяснил задачу - удалить мой номер из всех их баз обзвонов, чтобы Альфабанк меня в принципе более не беспокоил. Сотркдница Альфабанка выслушала, согласилась, сказала, что переключит на сотрудника для непосредственно удаления номера из базы - и переключила на робота, с которого попасть к живому человеку далее я уже не смог.
Налицо явное нежелание решить вопрос мирным путем, просто удалив меня из баз обзвона. В таком случае, я будут подавать жалобу в Роскомнадзор за незаконное получение и разглашение моих персональных данных, а также в иные инстанции, в которые посчитает нужным это сделать мой юрист.
Если сотрудники Альфабанка не выйдут на связь и после написания этого отзыва на публичном агрегаторе банков Банки.ру, то я буду считать, что сделал всё, что мог, и дальше пойдём решать вопрос уже юридическим путём. Нельзя устраивать такие бесконечные спам-атаки людям, незаинтересованным в ваших услугах.
Мои данные (ФИО, телефон) указаны в дополнительной информации к отзыву.
Приветствую!
Изучу ситуацию и вернусь с ответом в вашем отзыве.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
03.04 пришло пуш-уведомление "Деньги за совет в пути", в котором говорится о том что в течении трёх дней за оформле... Читать полностью
Раз в пол года я оформляю кредитку от альфа банка. Потом если не нужна закрываю. Было удобно то что можно было без... Читать полностью
Здравствуйте! Полагаю, что две недели было недостаточно, чтобы подробнее изучить вопрос и вернуться с ответом? Пойм... Читать полностью
Добрый вечер! Зашла в свой личный кабинет 02.04 вечером и увидела что у меня с кркдитки списали 159 руб. Так как я... Читать полностью
Я Клин Альфа-банка. Но не могу получить доступ к онлайн банку, так как смски зарубежные не доходят. Одна минута зво... Читать полностью
За положительные отзывы о альфа банке платят ? Читать полностью
Отвратительное обслуживан в чате приложения банка! Операторы перекидывают с одного на другого! Читать полностью
Не дают войти ни в приложение , ни в онлайн, якобы сменила сим-карту.Звонок на номер поддержки - войдите в приложен... Читать полностью
Да что вы говорите? Вы на рынок вообще смотрите? А честь чего мне надо выполнять миллиард условий, чтобы получать к... Читать полностью
Отвратительное обслуживан в чате приложения банка! Операторы перекидывают с одного на другого! Читать полностью
Я увидел, что вы как представитель банка прочитали мой отзыв о банке, написали что планируете вернуться с ответом,... Читать полностью
Здравствуйте! Обращение составляю на тему участия в программе лояльности. У меня подключено alfa only и ежемесячно... Читать полностью
Здравствуйте! Спешу поделиться ситуацией которая случилась у меня сегодня ( 02.04.2025). Пользовался услугами альфа... Читать полностью
У меня открыт расчетный счет бизнеса в альфа банке. Несколько месяцев я не пользовалась им. Сегодня просыпаюсь у ме... Читать полностью
Моей Маме пенсионерке подключили услугу "Альфа-Чек". В списаниях две операции на суммы: -67.80 и -31.20 "Комиссия н... Читать полностью
14.03.2025 была в аэропорту Шереметьево, терминал D. Ко мне подошел молодой человек, предложил помощь в печати поса... Читать полностью
И подскажите пожалуйста я сегодня направила на эл. почту mail@alfabank.ru заявление. Его приняли? Читать полностью
Худший банк. Берут бешеную комиссию, не возвращают. Приходит только код подтверждения, без суммы за комиссию. Я как... Читать полностью
Итак 3.04 летел по делам, и решил зайти в бизнес зал Grey Wall Pass, почитал что нужно чтобы Т банк компенсировал з... Читать полностью
Ну и собственно главный вопрос. Я хочу передать в ваш банк на исполнение платежное поручение, каким образом я могу... Читать полностью
Здравствуйте! Почему, после отзыва на услуги моего банка, сотрудники вашего сайта банки ру, постоянно, и очень навя... Читать полностью
Как подключить к основному полису ОСАГО полис КАСКО от чужих ошибок. На странице АльфаСтрахование в разделе каско о... Читать полностью
В ноябре 2024 я под высокий процент приобрела кредит на необходимые нужды, мне надо было срочно улетать в другой го... Читать полностью
31 марта 2025 года, в операционном отделении ПАО ВТБ (г.Мурманск проспект Кольский д.22), со мною был заключен до... Читать полностью
19.01.2025 я оставил свой отзыв с благодарностью в отношении Совкомбанка. Вижу в разделе, что отзыв банком проверен... Читать полностью
Здравствуйте. Не удается войти в личный кабинет халва совкомбанк. Приходит смс, что оператор мобильной связи измени... Читать полностью