Являюсь длительное время клиентом ВТБ банка. Пользуюсь различными продуктами и услугами. И видимо так привык к качеству работы банка, что тот решил вернуть меня к суровой реальности. Для это у банка дейстует акция, что в случае перевода военной пенсии из другого банка ВТБ выплачивает вознаграждение в размере 3000 руб. Казалось бы, солидный банк, но вот его дальнейшие действия вызывают сомнение в его порядочности. В январе 2025 года я подал заявление на перевод пенсии в ВТБ, в начале февраля точно в срок пенсия поступила на счет. Делаю звонок оператору, и согласно условию акции, сообщаю промокод, чем слегка удивляю сотрудника банка. Через некоторое время, видимо после внутреней консультации, сотрудник сообщает, что до конца месяца вознаграждение будет зачисленно на мой счет. До настоящего времени никакого вознаграждения мною не получено.
В марте я позвонил по данному вопросу оператору, на что мне было заявлено, что со стороны банка имеется техническая проблема, на устранение которой потребуется до 30 дней (рабочих).
А далее я решил внимательно ознакомится с документом, ссылка на который находится на страницы Акции сайта ВТБ. И тут я понимаю, что банк взял пример с мелких мошеннических схем, когда все важное пишется мелким шрифтом. Так, согласно п. 6.2 Правил акции банк оставляет за собой право не производить данную выплату в течение трех месяцев, ссылаясь на технические причины. Сложно себе представить, что это могут быть за причины. Наверное потеря или поломка единственных бухгалтерских счет в деревянной рамке, на которых сотрудники банка по очереди проводят расчеты? А строка о сроке выплаты вознаграждения в этом же пункте Правил вызывает сомнение, что русский язык является родным для сотрудника банка, составлявшего данный текст. Цитирую: выплата Вознаграждения осуществляется не позднее последнего числа месяца, следующего за датой Пенсионной выплаты. В русском языке слово Дата - это обозначение конкретного дня. А значит, за днем идет другой день, а никак не месяц. Месяц следует за месяцем, год за годом. Но для сотрудников банка ВТБ данная норма языка видимо не очевидна. Но и вишенка на торте- размер фонда, из которого производится выплата Вознаграждения - 150000000 рублей. Сумма не маленькая, но вот если её разделить на размер выплаты, то получается что получить Вознаграждение смогут только 50000 человек. В любой момент ВТБ может заявить, что вы не можете расчитывать на получениие Вознаграждение в связи с исчерпанием данного фонда. Проверить это никак невозможно.
Хотелось бы узнать точную дату получения данного вознаграждения или четкую причину отказа в данной выплате.
Добрый день!
Вознаграждение 3000 рублей, перечисляется:
- один раз на мастер-счет;
- до конца следующего календарного месяца после выполнения условий
Если вознаграждение не поступило в этот период, оно поступит в течение 3 месяцев после выполнения всех условий. Это прописано в п.6.2. Правил акции. В настоящее время сроки выплаты вознаграждения не превышены. Призовой фонд не исчерпан. Пожалуйста, ожидайте выплаты вознаграждения.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиВнесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Здравствуйте, у меня появилась проблема с выводом денежных средств на другие свои реквизиты. Изначально заблокирова... Читать полностью
Добрый день, справка для госслужащих сформирована через ВТБ. Онлайн неправильная, финансовые инструменты указаны не... Читать полностью
Добрый день у меня нет доступа в приложение стоит ограничение во всём не перевести, не оплатить онлайн просит обнов... Читать полностью
У отца вклад в ВТБ. Он,мк сожалению, умер.Будет ли вклад продлен автоматически? Я вступлю в право наследования толь... Читать полностью
Добрый день, оформляла полис залоговое страхование на банки ру, полис прислали, чек об оплате не вложили. Банк не п... Читать полностью
Мне был дан ответ по конкретной организации, что я не могу это спрашивать. Тут нет упоминания об организации, общие... Читать полностью
По какой причине с апреля месяца перестал начисляться кэшбэк. Причина? Читать полностью
Здравствуйте, Кристина!Являюсь кадровым офицером, служу по контракту. В постановлении правительства по Государствен... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю ЕЖЕДНЕВНО СПАМЯТ с номера 1000 ПО 10 РАЗ В ДЕНЬ, который принадлежит ВТБ банку. Прошу отк... Читать полностью
Добрый день, справка для госслужащих сформирована через ВТБ. Онлайн неправильная, финансовые инструменты указаны не... Читать полностью
У отца вклад в ВТБ. Он,мк сожалению, умер.Будет ли вклад продлен автоматически? Я вступлю в право наследования толь... Читать полностью
Кристина помогите вернуть деньги списанные сегодня финтигро и кеш ми Читать полностью
Я не могу войти в ВТБ.Пишут нужна регистрация,и мой номер,ввожу свой номер и пишут что код отправлен в смс на номер... Читать полностью
Благодарю оператора Александра за помощь, вопрос решён на отлично. Читать полностью
Добрый день! С большим удовольствием работала в банке ВТБ,а до этого - в Почта банке. Показывала хорошие результаты... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли ответ на мой вопрос? Читать полностью
Ответила в письме на вашу электронную почту с пометкой:Горячая линия 731258.Очень надеюсь на то, что вы разберетесь... Читать полностью
- 20 марта была оформлена дебетовая карта SUPREME Привилегия, с доставкой 29 марта,- 28 марта пришли смс уведомлени... Читать полностью
Здравствуйте. Участвую в акции приведи друга. Я оформила карту по ссылке от друга. Выполнила условия за несколько д... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью