Список вопросов
Ответ дан

Из-за непредоставленной справки подняли ставку по ИТ-ипотеке без возможности возврата

Добрый день!

Вопрос по ИТ ипотеке.

Непреднамеренно, не предоставил данные о трудоустройстве.

Сегодня 01.01.2025 предоставил электронную трудовую банку ВТБ. Также прилагаю её в этом обращении.

С моей стороны соблюдаются все условия договора:

- работаю в той же аккредитованной ИТ компании, что и на момент заключения договора

- вовремя вношу платежи по ипотеке, без просрочек

- ранее предоставлял данные о подтверждении места работы вовремя, без просрочек

Ситуация сложилась, так как со стороны банка в этот раз не было СМС-информирования о предоставлении документов.

Так как ипотека была оформлена 15.04.2024, я ошибочно предположил, что у меня есть ещё 2 недели.

Я впервые попал в подобную ситуацию.

Продолжаю работать в аккредитованной ИТ компании и своевременно вношу платежи.

Не могу поверить, что не предоставленная вовремя справка, может привести к таким последствиям; дополнительно обращая внимание на то, что мои данные есть у банка ВТБ через ЕСИА, и их можно запросить в любой момент.

Учитывая новую ставку, платёж вырос более чем в 3 раза, что не позволяет мне своевременного исполнять платежи по договору. Моя супруга находится в декретном отпуске, в ипотеку мы вложили маткапитал. Новая ставка для нас непосильна. Я буквально вложил все деньги в ипотеку.

Я работаю в аккредитованной ИТ компании, трудовые отношения за весь срок действия кредитного договора не прерывал, имею твёрдое намерение своевременно и надлежащим образом выполнять условия кредитного договора при ставке в 5%.

Прошу Вас учесть вышеизложенные факты и вернуть ставку 5%

Надеюсь на Ваше понимание сложившейся ситуации и скорейший ответ

Здравствуйте! 

Ваше обращение CR-14906526 получено и находится на рассмотрении. Нам жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Мы уведомим вас о результатах. Спасибо за ваше понимание. 

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Замена поручителя по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как проходит смена поручителя по ипотеке в случае если у заемщика оформляется... Читать полностью

Не пополняется Тройка метро Москвы через приложение ВТБ.
ВТБ

В течение какого предельного срока в календарных днях банк даст мне полный и мотивированный ответ? Прошу ответить,... Читать полностью

Прошу вернуть изначальную процентную ставку по IT-ипотеке
ВТБ

Выражаю глубокую признательность банку и сотрудникам за проявление лояльности и оперативное решение вопроса. Пробле... Читать полностью

Увеличение процентной ставки по ИТ-ипотеке
ВТБ

Уточните пожалуйста, получается Банк произвел восстановление ставки по кредиту к изначальному значению? В графике п... Читать полностью

Восстановление льготной ставки по IT-ипотеке
ВТБ

Добрый вечер, 1 апреля поступило СМС о повышении процентной ставки по ипотечному договору, оформленному в рамках пр... Читать полностью

Проблемы с доставкой дебетовой карты
ВТБ

- 20 марта была оформлена дебетовая карта SUPREME Привилегия, с доставкой 29 марта,- 28 марта пришли смс уведомлени... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Ставка по IT-ипотеке
ВТБ

Добрый день. Я являюсь счастливым обладателем IT-ипотеки от банка "ВТБ". Ипотечный кредит от 30.05.2024, номер дого... Читать полностью

Ит-ипотка подтверждение трудоустройства в аккредитованной компании поручителем.
ВТБ

Добрый день. Ит-ипотека от марта 2024. В кредитном договоре супруг-заёмщик , супруга- солидарное поручительство по... Читать полностью

Благодарность сотруднику
ВТБ

Я оставил отзыв с таким же заголовком прошу вас прочитать его. Такая же ситуация и у моей жены но ей сегодня отказа... Читать полностью

Акция "Приведи друга"
ВТБ

Здравствуйте! Оформил дебетовую карту по ссылке-приглашению от друга. Совершил покупки на нужную сумму, но вознагра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Восстановление льготной ставки по IT-ипотеке
ВТБ

Добрый вечер, 1 апреля поступило СМС о повышении процентной ставки по ипотечному договору, оформленному в рамках пр... Читать полностью

Пересмотр ставки по айти ипотеке
ВТБ

Спасибо! В личном кабинете в графике платжей вернулась льготная ставка. Буду надеяться положительный ответ вопрос в... Читать полностью

повышение ставки по IT ипотеке
ВТБ

Спасибо за оперативный ответ. Платеж у нас 7.04.2025, в данный момент в приложении банка ставка действительно 5%. Н... Читать полностью

Подняли ставку по IT-ипотеке, хотя документы отправил
ВТБ

Добрый день! Взял IT-ипотеку в банке ВТБ. Как законопослушный гражданин я внимательно изучил все условия. Я был в к... Читать полностью

Подтверждение трудоустройства в аккредитованной IT-компании.
ВТБ

Добрый день! 29.02.2024 взял IT-ипотеку в ВТБ. В августе на почту BIK_CP1@vtb.ru отправлял подтверждение работы в а... Читать полностью

Как обжаловать решение о пересмотре ставки по ипотеки ?
ВТБ

Работаю в аккредитованной ИТ-компании, в 2024 года воспользовался программой льготной ИТ-ипотеки по ставке 5%. До с... Читать полностью

Ипотечный полис банк втб не принял
ВТБ

Добрый день в том году через вашу компанию был оформлен ипотечный полис для банка ВТБ . Полис действует до июля. Се... Читать полностью

Страхование к ипотеке
ВТБ

Здравствуйте ! Когда будет дан ответ ? Пока что только отписки ?  Читать полностью

Прошу восстановить льготную ставку по IT-ипотеке после предоставления документов
ВТБ

Добрый день!Вопрос по IT-ипотеке, кредитный договор № V634/1057-0003407Непреднамеренно не предоставил в установленн... Читать полностью

Обращение по вопросу восстановления льготной процентной ставки по ипотечному договору
ВТБ

На данный момент все требования, предусмотренные Кредитным договором и нормативными актами, фактически соблюдены —... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как обновить данные в банке ру

как обновить данные в банке ру Читать полностью

Горячая линия 731258
ВТБ

Ответила в письме на вашу электронную почту с пометкой:Горячая линия 731258.Очень надеюсь на то, что вы разберетесь... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Банк совсем [censored]?
ВТБ

Мне звонит автомат банка ВТБ по 4 раза в день. Включая выходные и празники. Только с этого номера +79654098355 у ме... Читать полностью

Очень долгое закрытие банковского счета
Ozon Банк

Здравствуйте! Пользовался озон банком, спустя некоторое время поступила блокировка по какой-то там статье. Самостоя... Читать полностью

Вознаграждение за продукт banki.ru другу

Прошло несколько рабочих дней до сих пор ответ не дали Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал личный кабинет банка, менеджер встал и ушел в подсобное помещение.
Альфа-Банк

Добрый день, сегодня переведя личные средства из другого банка на свою карту Альфа-Банка, для того что бы вернуть д... Читать полностью

Исключили из программы лояльности
Альфа-Банк

Здравствуйте! Обращение составляю на тему участия в программе лояльности. У меня подключено alfa only и ежемесячно... Читать полностью

Разблокировать счет Альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу Вам с вопросом, почему мне заблокировали счет с ссылкой на закон о преступных действиях и финанс... Читать полностью

Накопительный счет 23% на 2 месяца?! Ложь!
Ozon Банк

здравствуйте увидел рекламу накопительного Счета - 2 месяца под 23% Завел 1.3 миллиона, на следующий день появилась... Читать полностью