Добрый день.
Я являюсь счастливым обладателем IT-ипотеки от банка "ВТБ". Ипотечный кредит от 30.05.2024, номер договора V634/3**0-000***0. В рамках данного кредитного договора, за 14 дней до 01 апреля и до 01 октября каждого года владения кредитным договором заемщик должен предоставлять справку с места работы, подтверждая свою работу в IT компании. В 2024 году, когда я впервые предоставлял эти документы, порядок предоставления был следующий:
1. Пришло пуш-уведомление о предоставлении каких-то документов. Перейдя по этому уведомлению в ЛК я не увидел само сообщение в чате, оно исчезло.
2. Я позвонил на горучую линию и уточнил, что за документы я должен предоставить? МНе все рассказали, и я предоставил все вовремя.
Обращаю ваше внимание - пришло пуш-уведомление. Но само сообщение отсутствовало в ЛК. И только моя настойчивость позволила избежать первого "штрафа" за непредоставление документов.
В 2025 году я так же жду пуш-уведомление - но оно не приходит. И утром 01 апреля 2025 года меня просто ставят перед фактом, что теперь вместо 36 тысяч рублей в месяц, я должнен 6 месяцев платить по 82 тысячи рублей в месяц.
Почему не пришло пуш-уведомление? Почему банк рассылает пуш-уведомления с предложениями по кредитам, а действительно важное для заемщика пуш-уведомление банк не считает нужным отправлять?
Я являюсь ответственным заемщиком с кредитным рейтингом 939 баллов. Считаю, что банк повел себя некорректно не выслав предупреждение о предоставлении документов в виде пуш-уведомления. При этом регулярно рассылая пуш-уведомления с предложениями по кредитам и другим банковским продуктам. Намернно создав для заемщика безвыходную ситуацию.
Готов в течение 5 рабочих дней подготовить справку (я продолжаю работать в той же IT-компании).
Прошу, отменить решение о повышение ставки на 6 месяцев.
Добрый день!
Согласно системным данным в настоящее время по договору действует льготная ставка.
Мы решили продлить период предоставления документов до 22 апреля 2025г. включительно. Направьте их до указанного срока, мы все проверим. Обратите внимание, если документы не предоставить до 22 апреля 2025г. включительно, то ставка будет повышена и ее нельзя будет снизить в будущем. Подробная информация о подтверждении трудоустройства в аккредитованной компании по программе «Ипотека с господдержкой для ИТ» размещена на нашем сайте https://www.vtb.ru/personal/ipoteka/informacija-dlja-zaemshhikov/it/.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка, заключив договор ипот. кредитования по программе ИТ-ипотеки с 06.24 с е... Читать полностью
можно ли закинуть деньги через банкомат русский валюты 50 000 рублей в город Нигерии? Читать полностью
Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом банка уже давно, состою в привелегии банка. Сегодня банк заблокировал мне... Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью
У меня есть счет в ВТБ с 2023 года, тк он требовался на старой работае, там были деньги, которые просто зависли, тк... Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Уже прошло почти пол года, как перенесли на втб было открытие, заплатный счет( стипендию получаю ).В отделение был... Читать полностью
Добрый день. При досрочном погашении части ипотеки социальной мерой поддержки от предприятия , при условии нахожден... Читать полностью
Здравствуйте, когда я оформляла крединую карту, мне никто не сообщил, не проинформировал, о том что есть категории... Читать полностью
Здравствуйте. У супруга идет процедура банкротства. У него в банке втб ипотека. В этом месяце столкнулись с проблем... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка, заключив договор ипот. кредитования по программе ИТ-ипотеки с 06.24 с е... Читать полностью
Добрый день. При досрочном погашении части ипотеки социальной мерой поддержки от предприятия , при условии нахожден... Читать полностью
Добрый день. Имею договор с НПФ ВТБ "Негосударственная пенсия" и договор НПФ ВТБ "Программа долгосрочных сбережений... Читать полностью
Мне пришло промокод ну он действителен пишет в игре стандофф Читать полностью
Добрый день, подскажите из-за задвоения данных нет доступа к онлайну, я записалась на вторник в отделение банка, мн... Читать полностью
Добрый день, оформлена it-ипотека в конце 2023 года, предоставлялась вовремя справка, подтверждающая работу в it ко... Читать полностью
Добрый день.Но в офисе я был. Там сказали закрывать счёт. Но ведь по истории карты видно что я никакой не мошенник.... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли банк откатить ставку по IT ипотеке от 5% до базовой, если дом не будет... Читать полностью
Добрый день! Нам пришло вот такое письмо от ЦБ, можете направить адрес электронной почты, какой отдел отвечает за д... Читать полностью
Здравствуйте, страховая компания утверждает что направила запрос ещё 10.04.25 почему распорядительного письма нет у... Читать полностью
Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью
Вчера вечером начала пользоваться новой картой, решили перейти на Совком всей семьей. Совершала патежи и переводы.... Читать полностью
здравствуйте, при подключении карты не запомнила что будут какие-то комиссии , увидела это только сегодня , прошу о... Читать полностью
За 15 лет получилось так что банк повысил мне бонусы до премиального уровня как они это называют и прикол в том что... Читать полностью
Читаю о многочисленных наградах банка в различных IT номинациях и уливляюсь: как такие ассы не могут просто открыть... Читать полностью
Доброго времени суток. Я НЕ являюсь клиентом данного банка.Банк без моего ведома и согласия оформил на автомобиль,... Читать полностью
Здравствуйте, я занимаюсь p2p торговли криптовалюты , и мне заблокировали счет из за подозрительных операций како... Читать полностью
недавно открыла счет, бабушка сегодня перевела мне сумму, на подарок, сумму в этот же момент, как и возможность что... Читать полностью
Я вам утром ответила , вы мне до сих пор не позвонили! Читать полностью