Список вопросов

Похороны кредитного рейтинга из-за передачи прав по договору рассрочки

03.04.2025 14:56
60
Ozon Банк

29 октября 2024 года мною была оформлена рассрочка ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ с лимитом 100 000 руб., платежи по ней вносились в необходимом размере, вовремя и без просрочек.
13 марта этого года решаю проверить свою кредитную историю и обнаруживаю 3 свежих микрозайма от 07.03.2025 с кредитором ООО МКК "Э-ФИНАНС" на суммы 1 715,92 руб., 4 014,53 руб. и 1 709,87 руб. соответственно. Параллельно замечаю снижение кредитного рейтинга - минус более чем 120 баллов в сравнении с показателем прошлого месяца! Договор с кредитором ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ числится закрытым, общий долг около 95 тыс. (актуальный в приложении Озон банка) отображается погашенным. Там же в приложении нахожу уведомление о передаче прав требования от 07.03.2025, которое я не получала ни по электронной почте, ни по SMS.

Отмечу, что я бережно и внимательно отношусь к своей кредитной истории, слежу за выполнением действующих финансовых обязательств и данную манипуляцию с рассрочкой считаю фактом порчи моей кредитной репутации.

В ответе на один из подобных отзывов банк заявил, что данный переход прав требований не влияет ни на кредитную историю, ни на решения банка по кредитным заявкам. Ради интереса я попробовала подать пару кредитных заявок на минимальные суммы - получала моментальный отказ на этапе скоринга. Три свежих микрозайма на мизерные суммы - это стоп-фактор для принятия положительного решения по кредитной заявке, поэтому данный переход прав требований имеет крайне негативное влияние на мою кредитную историю.

Спустя неделю, 19.03.2025 в чате приложения Озон банка я попыталась получить информацию как я могу закрыть эти 3 микрозайма на смешные 7 440,32 руб - внятного ответа не получила. 29.03.2025 внесла очередной платеж по рассрочке в размере 21 725,51 руб. и в надежде, что данные займы будут погашены из этой суммы, снова запросила кредитный отчет - на всякий случай, дважды (31.03.2025 и 02.04.2025). Данные займы также отображались в моей истории, а высокий на протяжении последних двух лет кредитный рейтинг болтался в средней зоне. Долг по рассрочке в размере около 80 000 руб. судя по всему мне прощен. В кредитной истории его просто нет, только эти займы, а это, замечу, нарушение 218-ФЗ.


Учитывая вышеизложенное, требую:
1. Предоставить мне возможность первоочередного погашения займов ООО МКК "Э-ФИНАНС" в ближайшее время
2. Скорректировать данные в Объединенном кредитном бюро исходя из актуального размера долга, без дробления на мелкие займы.
В противном случае буду вынуждена обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не вернули деньги на карту.
Ozon Банк

Здравствуйте, я покупала билеты РЖД по озон карте, чтобы поехать к сыну на СВО, далее из-за того что поездка сорвал... Читать полностью

Заблокировали по 115ф3, деньги никак не перевели еще хотя письмо у вас
Ozon Банк

Очень жду Читать полностью

10.04.2025 Другое
Заблокировали карту озон банка
Ozon Банк

Но я не хочу закрывать счет, все готов предоставить  Читать полностью

Блокировка счета карты
Ozon Банк

Спасибо за ответ, очень жду🙏 Читать полностью

10.04.2025 Другое
Удаляется вопрос с сайта
Ozon Банк

Здравствуйте! Задаю вопрос об ответе на письмо, но он все время удаляется, в чем проблема? Читать полностью

Заблокировали карту!!! И молчание в чате
Ozon Банк

Отправил письмо, жду от вас срочно обратной связи! Потому что в чате меня игнорируют! Читать полностью

заблокировали карту
Ozon Банк

Здравствуйте,мне заблокировали карту Озон,хочу узнать причину и что сделать чтобы ее разблокировали.Чат поддержки в... Читать полностью

Блокировка счета 115
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали счет по 115 фз, для вывода по реквизитам просят документы заверенные нотариусом, наскол... Читать полностью

операции приостановлены
Ozon Банк

операции приостановлены, как мне вывести деньги? Читать полностью

10.04.2025 Другое
Дискриминация иностранного граджанина
Ozon Банк

У меня вид на жительство в РФ.Всегда заказывал через Озон товары из Китая без проблем.А нелелю назад перечислил ден... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали по 115ф3, деньги никак не перевели еще хотя письмо у вас
Ozon Банк

Очень жду Читать полностью

10.04.2025 Другое
Блокировка счета карты
Ozon Банк

Спасибо за ответ, очень жду🙏 Читать полностью

10.04.2025 Другое
операции приостановлены
Ozon Банк

операции приостановлены, как мне вывести деньги? Читать полностью

10.04.2025 Другое
Блокировка счета карты
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту озон банка, скинул себе на карту 15000, чтобы купить на озоне товар, в итоге прих... Читать полностью

10.04.2025 Другое
Помогите решить проблему
Ozon Банк

Здравствуйте. Забыла код пароль от банка, вводила много раз. На следующий день удалось зайти, но карту приостановил... Читать полностью

10.04.2025 Другое
Верните деньги за возврат билетов
Ozon Банк

Здравствуйте, я оплатила билеты в театр 28.03.2025 в этот же день их вернуда 6800 деньги до сих пор не поступили на... Читать полностью

10.04.2025 Другое
Не решили мою проблему
Ozon Банк

Спасибо Вам большое!! Читать полностью

10.04.2025 Другое
Подскажите, пожалуйста, в форме заявления о расторжении договора .
Ozon Банк

Как долго ждать, обратную связь? Читать полностью

10.04.2025 Другое
Как вернуть заблокированные деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте! С 19 марта мои деньги удерживаются банком. Пишу через де в чат как в пустот, никакой реакции. Один ра... Читать полностью

10.04.2025 Другое
Произошла ошибка. OZON
Ozon Банк

Всем здравствуйте, пытаюсь перевыпустить карту озон, она добавляется в корзину, но когда я пытаюсь оплатить этот 1... Читать полностью

10.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ограничения на счете
Сбербанк

Здравствуйте! Есть ли какие то ограничения на моем счете в сбере? В прошлый раз пришла восстанавливать доступ в лк... Читать полностью

Бонусы

Я сейчас застраховал автомобиль ОСАГО и мне зачислили бонусы, но я их все не могу перевести на карту, хотя когда мн... Читать полностью

Карту заблокировали без понятие хотя не нарушила законы РФ
Сбербанк

«Здравствуйте! Меня зовут Набиева Пардахол Мамадаминовна. Я обращаюсь с просьбой открыть карту Сбербанка. Карта нео... Читать полностью

Как вернуть средства с эскроу после расторжения ДДУ с Застройщиком
Россельхозбанк

Добрый день! Мною ранее в Вашем банке был открыт эскроу счет на который были перечислены личные средства с номиналь... Читать полностью

Не вернули деньги на карту.
Ozon Банк

Здравствуйте, я покупала билеты РЖД по озон карте, чтобы поехать к сыну на СВО, далее из-за того что поездка сорвал... Читать полностью

Заблокировали по 115ф3, деньги никак не перевели еще хотя письмо у вас
Ozon Банк

Очень жду Читать полностью

10.04.2025 Другое
Убрать информацию по 161 фз в базе банка
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т Банка! Обращаюсь к вам с просьбой предоставить информацию и разъяснения относительно моей бл... Читать полностью

Здравствуйте меня заблокировали по компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте меня заблокировали по компрометации данных мне сказали обратиться в отделение банка я обратился мне пы... Читать полностью

Заблокирован вход
Альфа-Банк

Вижу, не только у меня такая беда. Вход везде заблокирован из-за якобы замены сим-карты. Карта не менялась!!! Тот ж... Читать полностью

Отзыв о банке Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте! Я писала отзыв о банке, администратор и банк ответили, но отзыв до сих пор на проверке. Отзыв будет з... Читать полностью

10.04.2025 О банке