Список вопросов

Архаичный алгоритм работы ДБО (2025 г.)

05.04.2025 02:16
34
Россельхозбанк

Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восстановить отображение продукта; ни денежек к существованию, в т.ч. переводы в другие банки, не имею.

Для отображения продукта или закрытия счета, который очень хочется закрыть и побыстрее, необходимо явиться в банк. В 2025-ом году.

Я если нет физической возможности? А то что в моем регионе отделения работают максимум 8 часов и с двумя выходными? А зачем банк раздает карты Union Pay? По сути единственный банк в данный момент времени. ДБО, зарубежье, походы в отделения банка, - как это все связано?

Безопасность - это хорошо. Но надо как-то соответствовать реалиям. Сотрудники СБ банки и программисты пользуются же приложения других банков.

Прощу закрыть накопительный счет удаленно, денежные средства перевести на счет дебетовой карты.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вложить материнский капитал в покупку недвижимости, если ребенку ещё не исполнилось 3 года?
Россельхозбанк

Здравствуйт! Как я могу взять ипотечный маткапитал для покупки недвижимости, если ребенку ещё не исполнилось 3х лет... Читать полностью

Незаконные списания.
Россельхозбанк

Банк списал всю зарплату, хотя имел право списать только 50%.Сначала в обед половину, потом к вечеру оставшиеся.  Читать полностью

Как открыть счет удаленно?
Россельхозбанк

Добрый день!Я гражданин Израиля,могу ли я открыть личный(брокерский) счёт в Вашем банке удалённо или в Израиле? Читать полностью

Не работает интернет банк ,не могу воспользоваться своими денежными средствами .
Россельхозбанк

Вечно проблемы со входом и авторизацией ,Буду переходить на другой банк . Читать полностью

Блокировка счета по 115ФЗ
Россельхозбанк

Здравствуйте. Что творит ваш банк, я хотел открыть себе пакет «Ультра», сходил в ваш банк, оплатил 4500 рублей для... Читать полностью

Как узнать приняли мою заявку на карту Union Pay?
Россельхозбанк

Как узнать приняли мою заявку на выпуск карты Union Pay? Читать полностью

Как закрыть кредитную карту
Россельхозбанк

Получил кредитную карту РСХБ в г. Крымск Краснодарский край 11.02.2021г. с лимитом 280 000. Переехал с семьей в дру... Читать полностью

Жалоба на неисполнение требования арбитражного управляющего!
Россельхозбанк

Прошу зарегистрировать жалобу на Пензенский РФ АО РСХБ в связи с невыполнением требования арбитражного управляющего... Читать полностью

Запрет переводов по СБП из банка
Россельхозбанк

Открыл вклад в 2023 году, на этой неделе подошёл срок закрытия. Хотел перевести деньги в другой банк. Кидает ошибку... Читать полностью

Не разморозили деньги
Россельхозбанк

Здравствуйте, 26 февраля заморозили 25000 рублей, по исполнительному листу, долг я оплатил, все банки кроме Россель... Читать полностью

24.04.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Как открыть счет удаленно?
Россельхозбанк

Добрый день!Я гражданин Израиля,могу ли я открыть личный(брокерский) счёт в Вашем банке удалённо или в Израиле? Читать полностью

Мобильное приложение работает не корректно!
Россельхозбанк

Каждый раз после совершения платежа остаток по счету отображается не корректно! Составлено много обращений за 3 мес... Читать полностью

Активация карты/счета
Россельхозбанк

Здравствуйте14.04.25 в г.Белггрод я получал карту UnionPayС утра программа не работала, попросили зайти через час-д... Читать полностью

Как можно вернуть деньги украдкнные сошенниками
Россельхозбанк

С моего накопительного счёт мошенники вывели деньги  Читать полностью

Блокировка учетной записи и карты.
Россельхозбанк

Добрый день, нахожусь за границей, совершил несколько переводов со своей карты Россельхозбанк Юнион Пэй, через 10 м... Читать полностью

После выдачи доступа к интернет-банку мой телефон попал в список заблокированных
Россельхозбанк

Я был в офисе банка в Москве на Марксистской 1 корп 1 28.03.2025 примерно в 15:30, где мне открыли доступ к мобильн... Читать полностью

Невозможно войти в онлайн-кабинет в первый раз
Россельхозбанк

Пожалуй это топ среди самого худшего моего опыта со взаимодействием с интернет-банком. Регистрируюсо в интернет-бан... Читать полностью

Справка о выплаченных процентах в налоговую
Россельхозбанк

Добрый день, мне нужно получить справку о выплаченных процентах ипотеки для налоговой. в Россельхозбанке, брала в г... Читать полностью

Обновление мобильного приложения "Учет надоя"
Россельхозбанк

Добрый день! Можно ли как-то вернуть интерфейс главной страницы в прежний вид до обновления? Сейчас "улучшайзинг" в... Читать полностью

ограничения по 161фз
Россельхозбанк

Здравствуйте, на мои банковские счета были наложены ограничения 161фз. Подозреваю, что жалобу в ЦБ была подана с ро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кража денег сотрудниками Озон со счета клиента через отмену заказов и возврат средств на счет Озон банка
Ozon Банк

23 апреля обнаружила что мои заказы кто-то отменил, деньги за них упали на счет Озон банка. Далее этот кто-то приоб... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Заблокировали счета
Сбербанк

Вы не отвечаете на вопрос. А просто отписываетесь шаблонным ответом  Читать полностью

Как посмотреть свой отзыв?

Я не могу найти свой  Читать полностью

Дезинформация при отключении подписки
Т-Банк

Обращался к оператору по тел. 88003333333 после подключения подписки Premium, т.к. не смог воспользоваться преимуще... Читать полностью

25.04.2025 Другое
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ СБЕРБАНК! Незаконное удержание моих денежных средств!
Сбербанк

Где мои деньги Сбербанк?? №250424-7000-856938 Озон еще вчера 24.04.2025 отправил вам обращение! Читать полностью

25.04.2025 О банке
Лояльность в кешбэке
Т-Банк

Раньше, при кешбэке за доставку в Дикси и недобор до нужной суммы, вследствии отсутствия товара, что видно в истори... Читать полностью

Перевод по номеру карты в другой банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я 22.04.2025 сделала перевод по номеру карты в другой банк на сумму 1390 рублей. О чем есть квитанция... Читать полностью

Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами
Ozon Банк

Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами  Читать полностью

25.04.2025 Другое
Блокировка по 161фз.
Сбербанк

Как разблокировать карты, работаю за границей перевожу деньги домой. в центральный банк писать смысла нету переводя... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Нарушила условия договора!
Совкомбанк

Добрый день! У меня оформлена рассрочка на автомобиль в вашем банке на 25 мес. Я исправно платила ежемесячные плате... Читать полностью