79
04.04.25 пополнила через банкомат сбербанка деньги. Как только автомат пересситал деньги, выдало ошибку операции и деньги назад не отдали. Сбербанк сказал обращаться к банку выпустевшему карту. Позвонила в поддержку, обращение принято в работу , но до сих пор не решили вопрос.Мне срочно нужны деньги для оплаты заказа, когда они будут зачислены на счёт?
Здравствуйте.
Возможно, на тот момент банкомат работал нестабильно, поэтому пополнить карту не получилось. Чтобы найти и зачислить деньги, которые вы вносили через банкомат, наш банк направляет запрос в Сбер. По правилам платёжной системы у них есть 30 дней для ответа. За это время Сбербанк проведёт инкассацию, чтобы найти ваше пополнение и вернуть деньги на счёт. Возможно, они сделают это быстрее.
Запрос был направлен в сторонний банк 8 апреля. Деньги поступили на ваш счёт 14 апреля.
Мне жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Был рад помочь!
О банке
Пользовался картой банка порядка пары месяцев. В какой-то момент потребовали предоставить документы. Так как официа... Читать полностью
Ограничили действия по карте, якобы из-за сомнительных действий по карте: сомнительные действия — пополнение наличн... Читать полностью
Мне пишут можно перевести свои деньги в другой банк но нужно чтобы номер счета начинался на 40-42 У меня нету други... Читать полностью
Да извините а перепривязка карты это долго и проблемно или нет? Просто хотелось бы продолжать сотрудничество. Читать полностью
Решил закрыть счет т.к получил блокировку основного счета вел все реквизиты номер счета фио и БИК получил ответ ”Пр... Читать полностью
Как долго ждать уточнения?Почему банк не поддерживает связь? Читать полностью
короче понятно. Пока на вашу "пирожковую" отзывы отрицательные не напишишь везде где можно - реакции от вас НОЛЬ! Ш... Читать полностью
Меня взломали, без всяких препятствий в виде защит! Вчера 27.04.25 была совершенна покупка на сумму 32248 без учета... Читать полностью
Пыталась воспользоваться одобренной рассрочкой 49000 при покупке в 336 544,при переводе на счет,мне заблокировали с... Читать полностью
Здраствуйте, у меня приостановили операций озон банке я не кому ничего не переводил только один раз мне сумму разме... Читать полностью
Как долго ждать уточнения?Почему банк не поддерживает связь? Читать полностью
Вы писали именно так на первый наш запрос 17.04, но так и не вернулись с ответои!!! Читать полностью
С 17.04.25 нет никакого продвижения и ответа!!!!!! Где наши 1,2 млн?? На каком основании банк забрал наши деньги, к... Читать полностью
Спасибо за уточнение.Ваше обращение №39959490 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 130 000 рублей находитс... Читать полностью
Закинул деньги через банкомат сбербанка 27.04.2025 18:10 банкомат Деньги съел и пишит ошибка и не кого чека и дене... Читать полностью
Положила деньги на карту озон через банкомат сбербанка, деньги на счёт не поступили, до оператора не дозвониться, в... Читать полностью
Роман Романчук, когда решится этот вопрос? Нам нужны деньги уже сегодня, 50 тысяч это не маленькая суммаРоман Роман... Читать полностью
Супруг клал деньги через банкомат Сбербанка номером 60032317 который находится в г. Ростове-на-Дону по адресу ул.... Читать полностью
17.04.2025г. в г. Новый Уренгой в банкомат Сбербанк номер 60076900 по ул. Сибирская26 ТЦ Солнечный мной были внесен... Читать полностью
Добрый день.10.04.2025 в ТЦ ЦУМ г. Пенза внесла через Банкомат ВТБ денежные средства на карту Озон 80000 рублей,... Читать полностью
это безобразие я буду жаловаться!!! Читать полностью
Добрый день! Компания ООО "Юнипро", ИНН 7813563524. Последние два года деятельность почти не вела, но до этого чер... Читать полностью
Доброго дня. У меня в Т-банке кредитная карта и недавно я взял рассрочку без процентов в Петровиче, стройматериалы... Читать полностью
Это не вопрос. это рассказ с каким трудом я таки купил в вашей конторе полис ОСАГО Повторюсь . спасибо Юлии которая... Читать полностью
Хватит писать ерунду. Я не злоупотреблял условиями акции для того, чтобы получить больше бонусов. Иметь дело с ваши... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте...вопрос такой,если придёт второй отказ по заявлению об исключнеии моих данных из базы данных... Читать полностью
Добрый вечер. Столкнулся с тем, что Ваши сотрудники в связи с имеющийся задолженность звонят лицам, которые мне даж... Читать полностью
Пользовался картой банка порядка пары месяцев. В какой-то момент потребовали предоставить документы. Так как официа... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Помогите, пожалуйста! 22 апреля погасила ипотеку. 25 апреля менеджер ответил, что все отправил... Читать полностью
Ограничили действия по карте, якобы из-за сомнительных действий по карте: сомнительные действия — пополнение наличн... Читать полностью