Список вопросов
Ответ дан

Сняли комиссию за снятие наличных без предупреждения

07.04.2025 09:19
4
Совкомбанк
Здравствуйте! Может ли банк возместить мне комиссию за снятие наличных в банкомате. У меня не было оповещения которое я могла бы быстро и своевременно заметить. Теперь я знаю ,что у Совкомбанка новые правила и снимать деньги я теперь могу только с комиссией 399 рублей за операцию. Прошу возместить мне комиссию за снятие наличных в 2025 году в размере 3591. (399/5 раз).учитывая то,что я не могла изучить в этот период новые правила банка !

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
кредит
Совкомбанк

почему одобрили кредит,а потом отказали Читать полностью

Проблемы по продукты
Совкомбанк

Маргарита , добрый день! Такая ситуация -при обращении с картой халва , у меня не засчитали несколько операций на н... Читать полностью

Некомпетентность сотрудника.
Совкомбанк

Добрый день. В данный момент прохожу процедуру внесудебного банкротства. Информация о процедуре размещена на Федрес... Читать полностью

Выдали неработающую карту и лишили % по вкладу.
Совкомбанк

В декабре я положила вклад лучший % в отделении Совкомбанк, мне выдали карту с названием хоум кредит и я начала вып... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Вернуть условия в акцию «автокредит с халвой»
Совкомбанк

Спиридонова Маргарита, здравствуйте! Обращаюсь к вам за помощью. В период февраль-март мной были нарушены условия а... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Не начисляют 10% кэшбэк по программе «Халва.Десятка»
Совкомбанк

Оформил карту «Халва» для получения кэшбэка от покупки в магазине DNS, перед этим расспрашивал оператора об условия... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Совкомбанк

Вчера не смог зайти в лк банка. Написал в службу поддержки, где сказали что не могут ответить причину и что мне нуж... Читать полностью

Неправомерное поднятие ставки по договору автокредитования
Совкомбанк

Добрый день!Между мной и ПАО Совкомбанк был заключен договор автокредита , по условиям которого для сохранения став... Читать полностью

Обращение в мою пользу
Совкомбанк

С февраля подал заявление в офисеДали срока все срока просрочили,оттягивали как можно,отправили письмо якобы не ук... Читать полностью

справка для госслужащих
Совкомбанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, согласно выписке с налоговой имеется открытый счёт в Хоум кредит банке 4081781... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повышение процентной ставки по кредиту с Халвой
Совкомбанк

Здравствуйте!Дублирую свой вопрос, который был отправлен на почту feedback@sovcombank.ru, но остался без ответа. У... Читать полностью

07.04.2025 О банке
Здравствуйте мне одобрили ипотеку как действовать дальше ?
Совкомбанк

Здраствуйте мне одобрили в этом приложении банки ру ипотеку у вас в банке что делать дальше ? Читать полностью

06.04.2025 О банке
Как зайти в Совкомбанк?
Совкомбанк

Зайти в Совкомбанк? Читать полностью

06.04.2025 О банке
разблокируйте пожалуйста карту
Совкомбанк

зачем заблокирован карту  Читать полностью

05.04.2025 О банке
Подскажите, пожалуйста, почему банки.ру не дает ответ на мой отзыв?
Совкомбанк

Подскажите, пожалуйста, почему банки.ру не дает ответ на мой отзыв? Читать полностью

04.04.2025 О банке
Нарушение доп.программы Халва 5 ( цена вопроса 8 рублей) и ставка по автокредиту взлетела!
Совкомбанк

В банке Совкомбанк у меня оформлен автокредит по карте Халва по хорошим условиям. Единственное дополнительное обяза... Читать полностью

01.04.2025 О банке
Самый ужасный кредит
Совкомбанк

взят автокредит заявление оферта к договору потребительского кредита 8969984022 от 29.09.2023. Также был выдан конв... Читать полностью

01.04.2025 О банке
Самый ужасный кредит за все время
Совкомбанк

Взят автокредит в Совком банке заявление оферта к дог потреб. кредита 8969984022 от 29.09.2023 (выдано на руки в ав... Читать полностью

01.04.2025 О банке
отзыв не зачтен и комментарии проигнорированы
Совкомбанк

Добрый день. остален отзыв с указанием всего и вся. отзыв не зачтен . 3 последующих комментария проигнорированы. п... Читать полностью

01.04.2025 О банке
Наследование вкладов/счетов умершего родственника
Совкомбанк

Мой папа умер 4.10.24. У него был деньги на карте и счет/вклад, брокерский счет в банке «Совкомбанк». 16.10.24 пода... Читать полностью

31.03.2025 О банке
Последние вопросы организациям
получить сведения о состоянии счета
Альфа-Банк

получить сведения о состоянии счета на 31.12.2004 для подачи декларации о доходах за 2004 год Читать полностью

Специалисты службы поддержки не могут дать ответ
ВТБ

Добрый день!Вопрос касается рефирансирования карты стороннего банка.Пытаюсь с помощью кредитной карты ВТБ рефинанси... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

27 марта Стоматология Мир улыбок произвела мне возврат денежных средств на карту ВТБ. Контрольно-кассовый аппарат в... Читать полностью

08.04.2025 О банке
как расторгнуть договор без потери средств
ВТБ

Когда я могу расторгнуть договор долгосрочных сбережений, чтобы не потерять свои деньги (взносы) , инвестдолход и... Читать полностью

2 ндфл подана банком
Т-Банк

Банк предоставил 2ндфл с кодом дохода 2740 , дохода не получала, в справке госслужащих данного дохода нет, как анну... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Не помогли вернуть украденные деньги
Т-Банк

Меня взломали мошенники в профиле банка и сняли деньги, банк в первые часы после этих действитвий, когда можно было... Читать полностью

Когда смогут перевыпустить карту ?
Т-Банк

Порядка полутора недели назад оформил карту платинум после чего переводил себе деньги в Альфа-Банк и словил блокиро... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

почему одобрили кредит,а потом отказали Читать полностью

Как доказать безвозмездные переводы от родственников?
Ozon Банк

Банк заблокировал счет и просит обосновать поступления, как я могу обосновать безвозмездные поступления от друзей... Читать полностью

поставьте банкомат .
Сбербанк

добрый день.почему пропал банкомат в станице вешенской по улице советская 1...это был ближайший банкомат и было удо... Читать полностью