75
Добрый день. У меня пару лет уже счет с ограничениями. Я многократно пытался закрыть его. Мне постоянно говорили , что невозможно списать пару рублей с инвестиционного счета в счет банка и закрыть договор. Недавно мне ошибочно перевели на заблокированный счет 50000₽ с них уже списали плату за обслуживание. Я прошу банк:
1. Проверить корреткность всех консультаций в плане закрытия счета. Я сомневаюсь , что банк неспособен при согласии клиента списать пару рублей.
2. Максимально ускорить решение моего вопроса - найдите в Бэке компетентного человека , который быстро все спишет , возместит плату за обслуживание и закроет счет ,с выводом ошибочного перевода на мой личный счет в другом банке.
Спасибо.
Здравствуйте.
Мы не списываем деньги в пользу банка с инвестиционного счета. Ошибка была в том, что в диалоге попросили самостоятельно войти в приложение и перевести деньги по ошибочному переводу. Извините нас. В остальных консультациях старались помочь, рассказывали про комиссию за обслуживание карты, которую списали при пополнении, и передали вопрос о возврате денег в нужные руки.
Возместить правильно списанную сумму не готовы.
Закрыть брокерский счет можно:
- при отсутствии на нем денег, ценных бумах и задолженности;
- с даты расчетов по последней сделке прошло 30 дней;
- нет уплаченного налога или налога для возврата. Когда пройдут расчеты по сделкам, проверьте налоговый отчет. Обычно они проходят вечером на второй рабочий день.
Открывая брокерский счёт, вы согласились с Регламентом оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк», в разделе Брокерская деятельность:
Вывести деньги с брокерского счета по поручению можно только после закрытия счета карты. Образец поручения есть в Регламенте оказания услуг на финансовом рынке. Отказаться от суммы на инвестиционном счете пользу банка нельзя по закону.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Games
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/730009/ вот мое предыдущее обращение, прошла неделя, ответ... Читать полностью
Я хотел оформить ИП по ссылке другаБонус ваш банк зачислил не тому человеку8 (916) 932-00-10Бонус пришел ему,но я н... Читать полностью
По договору ГПХ систематические не выплаты в 23, 24 и 25 году, несмотря на то, что ранее опыт работы в данном банке... Читать полностью
25.03.2024 между мною и ПАО Росбанк заключен Договор потребительского кредита(автокредит) на следующих условиях:про... Читать полностью
Приставы наложили арест. Минус на счету. Неизвестно окуда могли взяться кредиты, с этим буду отдельно разбираться к... Читать полностью
В продолжении моего более раннего обращения https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12090135/По состо... Читать полностью
5 апреля поступил звонок от Т банка что мне одобрена карта кредитная с льготным периодом до 55 дней на покупки и пе... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-банка , после снятия наличных в банкомате столкнулся с блокировкой карты и счета. Позвонив оп... Читать полностью
02.03.25 у меня заблокировали по 161-ФЗ, все карты и банки-клиенты всех банков, хотя я не совершал противоправных о... Читать полностью
Добрый день. Каким образом можно получить подтверждение, что счет закрыт? Читать полностью
Добрый день. Каким образом можно получить подтверждение, что счет закрыт? Читать полностью
Вы даже не прочитали то что у вас спрашивают, и вы даже не соизволили посмотреть данные по вопросу. Вы напрямую пер... Читать полностью
Добрый день вчера предельно долго и тщательно изучал возможность открытие вклада в банке Тинькофф, есть скрины пере... Читать полностью
Заблокирван доступ в банк и как мне теперь доказать чтоя не мошенник. Мне с раьботы перевели деньги на карту для по... Читать полностью
Мне не нужны комментании. Совершите действия пожалуйста. Ваши сотрудники уже прокомментировали , мол списания «прав... Читать полностью
Вопрос остался без ответа: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/732586/Полис КАСКО был направле... Читать полностью
Списали деньги по несуществующему исполнительному производству, и деньги не хотят возвращать, причлалу отмену сидят... Читать полностью
Обратилась в поддержку с номером транзакции, для уточнения информации о возврате денег, но внятного ответа не получ... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мне ваш банк заблокировал карту с остатком денег на счету . Ранее было требование банка загру... Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства, почему мне не одобряют дебетовую карту? Читать полностью
Писали в чат. Проблема в том, что в чате и при звонке объясняют одно, в офисе банка совершенно другое. В связи с эт... Читать полностью
Произошло списание по карте, карту загнали в минус при том что все услуги банка отключены. Составив обращение через... Читать полностью
Пилипенко Алина Сергеевна, номер полиса 707-77-602080-25 Читать полностью
Роман, почему вы не можете частично разблокировать мои средства, на которые я уже предоставил всю необходимую инфор... Читать полностью
В январе 2025 г завершилась процедура банкротства и вышло определение о ее завершении и списание всех долгов. кре... Читать полностью
В январе 2024г завершилась процедура банкротства и вышло определение о ее завершении и списание всех долгов. кред... Читать полностью
Добрый день! Деньги за возврат товаров вернулись на Озон карту. Не могу выести с нее деньги. Приложение сначала пис... Читать полностью
По закону, 161фз накладывает ограничение на пользование онлайн банкингом, пользованием банкоматов и мобильным прило... Читать полностью
Здравствуйте! 31.03.2025 сделала заказ на Авито. 8 апреля посылка пришла, но до того я оперативно связалась с Авито... Читать полностью
7 апреля 2025 года. Мне банк Озон, ограничел доступ к МОИМ денежным средствам. На мои вопросы когда выведут мне ден... Читать полностью