Список вопросов
Ответ дан

Мошеннические действия со стороны банка

07.04.2025 15:01
9
Альфа-Банк

Ваш банк 5.04 списал 99 за услугу которую я не подключила (Альфа чек) причем в минус и при обращении в чат признал что подключил по ошибке! Я составиа обращение на возврат этой комиссии, раз была ваша ошибка. Сегодня пришёл ответ, что комиссию вернуть не возможно. Считаю ваши действия мошенничеством.  

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ПРАВИЛА ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ
Альфа-Банк

Добрый вечер! Нельзя ли продублировать ответ на мой вопрос, он у меня не отражается нигде. Как просмотреть ответ? Читать полностью

Альфа-банк и законы РФ
Альфа-Банк

 Я являюсь клиентом Альфа-банка с прошлого года, размещала средства на вклад. 3-го апреля закончился срок, банк сам... Читать полностью

Жалоба на банк так как они подробной информации не дали в полном объеме.
Альфа-Банк

Данный банк заблокировал карту, сотрудники объясняют не внятно, требуют показать счет, а как показать счет когда ка... Читать полностью

Внесла денежные средства на карту Альфа банка через банкомат Сбербанка
Альфа-Банк

05.04.2025 в 11:30 внесла деньги в банкомат Сбербанка. Он принял деньги, написал, что операция отклонена, чек не да... Читать полностью

Не дают справку о присланных дивидендах
Альфа-Банк

Ваш ответ не помог, в отделении отказываются давать данный отчет Читать полностью

Заказ дебетовых карт
Альфа-Банк

Здравствуйт, он сфотографировал и меня и Номер карты, просто машинально я дала, когда он попросил карту, потом я по... Читать полностью

Как все же отказаться от спама со стороны Альфа банка?
Альфа-Банк

с недавнего времени являюсь клиентом вашего банка. В течение последнего месяца мне неоднократно поступали звонки с... Читать полностью

Как увеличить лимит на кэшбэк ?
Альфа-Банк

Я собираюсь совершить довольно крупную покупку скоро. Хотелось бы увеличить кэшбэк на нее. Читать полностью

Не дают справку о присланных дивидендах
Альфа-Банк

Здравствуйте! Уже писала Вам 27 марта, вы так ничего и не ответили. В 2024 году Альфа банк выплатил мне дивиденды з... Читать полностью

Заблокировали карты
Альфа-Банк

1 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа-банк и законы РФ
Альфа-Банк

 Я являюсь клиентом Альфа-банка с прошлого года, размещала средства на вклад. 3-го апреля закончился срок, банк сам... Читать полностью

Как все же отказаться от спама со стороны Альфа банка?
Альфа-Банк

с недавнего времени являюсь клиентом вашего банка. В течение последнего месяца мне неоднократно поступали звонки с... Читать полностью

Заблокировали карты
Альфа-Банк

1 Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

"В случае если данные SIM-карты не совпадают" - я же сообщил, что ничего не поменялось. Если ваша система решила чт... Читать полностью

Дисконтная рассрочка задолженности и ИП
Альфа-Банк

Здравствуйте!Моей маме в марте предложили рассрочку на 12 месяцев на закрытие просроченной задолженности по кредитн... Читать полностью

Обман Премиальных клиентов со стороны Премиум менеджеров Альфа банка
Альфа-Банк

После снятия ареста со счетов.Сможем вернуться к этому вопросу? Читать полностью

Альфа банк обманывает клиентов
Альфа-Банк

Карта номер: 2200150342666945.Банк не уведомил об окончании льготного периода, а должен был согласно действующему з... Читать полностью

Как получить кешбек по позиции,,Tasty coffee? Я что то должна купить.а где именно??
Альфа-Банк

Прошу, чтобы мне объяснили,что я должна сделать,для того чтобы воспользоваться кешбеком по позиции ,,Tasty koffee Читать полностью

Выпуск зарплатной карты
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте!04.04.2025 в 18:05 я приезжал в отделение банка по адресу Коммунистический просп., 27, Западн... Читать полностью

Кредитная карта! Уже до тошноты!
Альфа-Банк

 Пользуюсь кредитной картой Альфа банка не первый год, но в который раз банк уже даже не предупреждая срезает лимит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда я дождусь решения
Сбербанк

Что-то ко мне из Сбербанка никто никак не может вернуться, жду и жду, уже в который раз сегодня перенесли дату, про... Читать полностью

Снятие ограничений после банкротства
Альфа-Банк

Здравствуйте!31.03.2025 меня признали банкротом01.04.2025 у меня уже было решение суда в электронном виде03.04.2025... Читать полностью

Выписка за период 2008-2009 год
Сбербанк

Добрый день! Необходимо подтвердить факт оплаты физического лица в период с 2008 по 2009 год на сумму 2500руб. опла... Читать полностью

образовательный кредит
Сбербанк

Здравствуйте! У меня заблокирован кредитный счёт (образовательный кредит) по исполнительному производству, в суде м... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Ограничение операций по текущему счету физического лица
Альфа-Банк

Более 10 лет обслуживаюсь в альфе. Весь бизнес привязан и работает с продуктами от альфа-банка. Никогда не было ник... Читать полностью

Удалить персональные данные

Не могу удалить персональные данные. При входе в личный кабинет нет кнопки управления профилем Читать полностью

Вопрос не решён, служба технической поддержки не отвечает

Здравствуйте. Вынужден повторно обратиться к вам, поскольку с момента вашего последнего ответа прошло уже больше ме... Читать полностью

Что я сделал не так, что мне заблокировали карту?
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня захожу в сбер онлайн и вижу, что у меня отсутствуют все карты. Написал в чат, сотрудники мне... Читать полностью

Списывают деньги не за мой сберпрайм
Сбербанк

Списали деньги не за мой сберпрайм, у меня сберпрайм бесплатный на 3 месяца, а списали деньги за сберпрайм младшей... Читать полностью

Подтверждение данных
Ozon Банк

пытаюсь подтвердить данные через госуслуги в итоге выводит надпись "Не удалось получить ваши данные из госуслуг"Что... Читать полностью