Список вопросов
Ответ дан

Как я могу связаться с оператором поддержки?

07.04.2025 15:57
11
Ozon Банк

Здравствуйте,мне заблокировали мой личный счет из-за пополнения наличных в банкомате сбербанка после чего я в чате поддержки подтвердил закрытие счета и я больше не могу связаться с поддержкой чтобы предоставить им чек с банкомата

Здравствуйте.

Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
О НЕЗАКОННОМ СПИСАНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ГРУБОМ НАРУШЕНИИ ФЗ-229
Ozon Банк

Претензия1. Констатирую систематическое нарушение вашим банком требований ст. 99 Федерального закона №229-ФЗ, выраз... Читать полностью

Озон банк не снимает арест со счета
Ozon Банк

все отправила , жду ответа  Читать полностью

«Операции приостановлены» и молчание в чате.
Ozon Банк

Здравствуйт! При оплате картой в физическом магазине обнаружила, что операции приостановлены. Чат поддержки не отве... Читать полностью

Подтверждение данных
Ozon Банк

пытаюсь подтвердить данные через госуслуги в итоге выводит надпись "Не удалось получить ваши данные из госуслуг"Что... Читать полностью

Операции Приостанвили
Ozon Банк

Приостоновили операции в озон банке, отправил письмо 56 дней уже прошло, и только сейчас получил сообщение, о том ч... Читать полностью

Озон банк не снимает арест со счета
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счета, 23.02.2025я оплатила арест. с других банков мне снимают арест уже через 1,5 или 2 не... Читать полностью

Ограничение действий по счету
Ozon Банк

Я направил письмо с указанием номера вопроса. Ожидаю ответ Читать полностью

Бонусы озон за отзыв
Ozon Банк

Написал хороший отзыв,добавил информацию в комментариях,добавил скриншотыКак получить бонусы озон?!(Мордовкин Артем... Читать полностью

Карта озон банка ...
Ozon Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста после закрытия карты озон банка, через какое время обновится информация для дру... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Рассрочка Озон. Когда проблема будет решена?!
Ozon Банк

Очередной платёж по рассрочке сроком оплаты на 02 апреля 2025 года в сумме 415 рублей, до сих пор висит в долге по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета самозанятому
Ozon Банк

Являюсь самозанятой. Принимаю платежи за услуги на свою карту. Раньше пользовалась другим банком, но убедили услови... Читать полностью

Заблокировали карту !
Ozon Банк

Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью

как добиться ответа от поддержки?!
Ozon Банк

уже две недели пытаюсь связаться с поддержкой Озон Банка, но ни одного ответа не получила. Это просто недопустимо!... Читать полностью

Банк выпускает пластиковую карту БЕЗ моего желания
Ozon Банк

Имеет ли право банк выпускать пластиковую карту БЕз моего желания?? Просто присоединили к заказу, не согласовав со... Читать полностью

Как закрыть заблокированный банком счёт
Ozon Банк

12.01.2025 г. открыл счёт в озон бонке для совершения покупки на одноименном маркеплейсе, а 13.02.2025г. счёт забло... Читать полностью

Заблокировали карту!
Ozon Банк

Приветствую , для начала хотелось бы узнать причину блокировки , картой пользовался я сам лично , 24 декабря 2024 г... Читать полностью

Не могу расторгнуть договор и вернуть деньги(
Ozon Банк

Вообщем на моей карте была замороженна сумма 58000.Больше 2ух месяцев назад.Отправил песьмо по почте.Отправил элект... Читать полностью

Заморозили средства
Ozon Банк

Заморозили средства. Предоставил докумены. И не какого ответа. Обслуживание просто не какого. К клиентам относятся... Читать полностью

Здравствуйте почему я не могу снять свои деньги на каком основании вы удерживаете детские пособия
Ozon Банк

Почему у вас долго обслуживание происходит Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Ozon Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту, после обращения в чат, по просьбе банка объяснить поступление,мной было все отпр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Странное отношение к вип клиентам
Т-Банк

Ситуация следующая. Не поддающаяся никакой логике. Неделю назад беру у Тинькофф кредит на 170 тысяч (нехватало на п... Читать полностью

Банкомат не зачислил 5000 купюру
Альфа-Банк

Добрый день !2 апреля в 18:06 ч вечера , была внесена сумма в размере 500000 р. одним платежом ,через банкомат id... Читать полностью

Здравствуйте я очень разочарована
Совкомбанк

Выполняла 5*10 больше года что бы взять рассрочку в подарок На долгий срок! В итоге активировала купон и была подпи... Читать полностью

Не могут вывести мои деньги с брокерского счета уже в течении двух месяцев
Совкомбанк

Почему я должен ждать каждый раз и слушать новый ответ, что в офисе, что на горячей линии.Вы не можете справиться с... Читать полностью

Сколько времени требуется Сбербанку для ответа на мои письма?

Мою карту и банковский счет заблокировали без веской причины, и банк не отвечает на мои электронные письма. Читать полностью

Списание за Альфа-чек
Альфа-Банк

5 апреля списали 99 рублей комиссии за услугу Альфа-чек, которую я не подключал.6 апреля я заметил списание и обрат... Читать полностью

Задолженность по кредитке после банкротсва Сбербанк
Сбербанк

Добрый вечер, проверили информацию? Читать полностью

семейная ипотека, проблемы в добавлении недвижимости в сделку
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста! Есть предварительно одобренная Семейная ипотека. Есть понравившиеся жилье (дом... Читать полностью

открыла вклад через банки ру, пополнила через сбп. со счета банка деньги ушли. На вашей площадке ни где не отражается, что вклад открыт и пополнен, есть только заявка. Когда я увижу что деньги на вкладе?

когда я увижу, что деньги на вкладе? Читать полностью

Озон банк не снимает арест со счета
Ozon Банк

все отправила , жду ответа  Читать полностью