Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта сбербанка

07.04.2025 22:54
17
Сбербанк

Здравствуйте!Почему возвращенные денежные стредства за товары с маркетплейсов перестали идти в счет погашения предыдущих периодов по кредитной карте? Это не честно по отношению к клиентам, была возможность перенести часть долга в кретичной ситуации, и тут без предупреждения какие-то изменения.

Здравствуйте!

Если деньги пришли в банк с пометкой «Возврат операции», то сумма зачисления идет на погашение задолженности по той покупке, за которую был совершен возврат, а не в счет обязательного платежа. Раньше, действительно, такие поступления шли на погашение задолженностей прошлых периодов. Но если задолженность по покупке уже была погашена, то тогда при поступлении возврата погашение пройдет по стандартному порядку

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Возврат исполнительного листа
Сбербанк

дата подачи исполнительного листа 28.02.2025 г. Должник ООО СЗ "ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ" ИНН: 7707829194 Читать полностью

Мой счет и карту заблокировали по ФЗ-115
Сбербанк

Я вывел с покер-рума 2300$ через покер обменник. Все пруфы я предоставил по почте finmon@sberbank.ru у меня нету др... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Сняли деньги с карты Сбербанк
Сбербанк

Сняли деньги с карты Сбербанка, без моего ведома, приложение svoi_chat. 980 руб Читать полностью

08.04.2025 Другое
Я продала карту знакомому
Сбербанк

Так а карта то заблокирована? Читать полностью

08.04.2025 Другое
Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Здравствуйте! У меня в июле 2024 года заблокировали счета на Сбере после перевода от одного человека, с которым у... Читать полностью

Перевыпуск карты отказ
Сбербанк

Заблокировали карту по типу передача третим лицам делаю перевыпуск карты мне приходит отказ Читать полностью

08.04.2025 ОСАГО
Заблокировали карту по фз-115.
Сбербанк

Я занимаюсь арбитржаем криптовалюты и через мою карту проходят переводы и зачисления. Мою карту и доступ в сбербанк... Читать полностью

Необоснованная блокировка карты после покупки б/у телефона
Сбербанк

Приветствую ,уважаемый представитель Сбербанка .Помогите пожалуйста в решении ситуации ,я пользовался Сбербанком ис... Читать полностью

Семейная ипотека, Ответственность за нарушение сроков оформления объекта недвижимости в собственность.
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. По условиям кредитного договора я обязан до 02 февраля 2026 года предоставить... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Два долга по одному ИП
Сбербанк

На моем счету в Сбербанке два долга по одному и тому же исполнительному производству.Как это может быть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мой счет и карту заблокировали по ФЗ-115
Сбербанк

Я вывел с покер-рума 2300$ через покер обменник. Все пруфы я предоставил по почте finmon@sberbank.ru у меня нету др... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Сняли деньги с карты Сбербанк
Сбербанк

Сняли деньги с карты Сбербанка, без моего ведома, приложение svoi_chat. 980 руб Читать полностью

08.04.2025 Другое
Я продала карту знакомому
Сбербанк

Так а карта то заблокирована? Читать полностью

08.04.2025 Другое
Семейная ипотека, Ответственность за нарушение сроков оформления объекта недвижимости в собственность.
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. По условиям кредитного договора я обязан до 02 февраля 2026 года предоставить... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Когда разблокируют карту
Сбербанк

Добрый день, меня заблокировали без причины и мою карту так же в приложении сбербанк. В этот же день поехал в офис... Читать полностью

07.04.2025 Другое
сняли 2 раза 999 рублей незачто компания RK*IP COS SERGEJ LEONI
Сбербанк

Благодарю за ожидание 😊Дело в том, что запрос на списание был по факту указанных данных карты 18.03.25 на 1р. Чтобы... Читать полностью

07.04.2025 Другое
образовательный кредит
Сбербанк

Здравствуйте! У меня заблокирован кредитный счёт (образовательный кредит) по исполнительному производству, в суде м... Читать полностью

07.04.2025 Другое
TutorPlace | Мошенничество
Сбербанк

Всем добрый день. Наткнулись на то, что непонятно кто оформил эту подписку. В итоге перевел с денег сына все на мой... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Просроченная задолженность
Сбербанк

Там не решают вопрос, я уже звонила, все сотрудники говорят разную информацию.  Читать полностью

07.04.2025 Другое
Банкротство завершения
Сбербанк

Разблокировка карты по завершению процедуры банкротства  Читать полностью

07.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Возврат исполнительного листа
Сбербанк

дата подачи исполнительного листа 28.02.2025 г. Должник ООО СЗ "ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ" ИНН: 7707829194 Читать полностью

снятиен наличных в кассе в связи с закрытием счета
Альфа-Банк

Добрый день! Альфа-банк заблокировал счет из-за сторублевых переводов физ лицам. Выход у меня один - закрывать счет... Читать полностью

Не могу сформировать новую заявку на вклад

Не могу сформировать новую заявку на вклад. 04.04 оформила две заявки в Банк ДомРФ, со мной никто не связался. Зада... Читать полностью

Отказываются решить проблему с ИП
Ozon Банк

Такой момент, Раньше было несколько исполнительных производств. Как только деньги поступали на счёт - они сразу ухо... Читать полностью

Не возвращают комиссию за оплату
Альфа-Банк

Не понимаю хорошие отзывы о банке, банк совершенно не лоялен и не настроен на клиентов. Оплачивала покупку кредитно... Читать полностью

Когда я получу на ребенка детские деньги уже второй день вам пишу
Т-Банк

Отвратительное обслуживание ваше , ни один из сотрудников не может ни на один мне вопрос ответить . Заморозили счёт... Читать полностью

Сняли деньги за услугу, которой не пользуюсь
Ozon Банк

6.04.2025. При поступлении средств на счет Ozon для оплаты покупки без предупреждения списались 199 рублей, из-за ч... Читать полностью

Мой счет и карту заблокировали по ФЗ-115
Сбербанк

Я вывел с покер-рума 2300$ через покер обменник. Все пруфы я предоставил по почте finmon@sberbank.ru у меня нету др... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Свяжите с оператором
ВТБ

Свяжите с оператором Читать полностью

08.04.2025 О банке
Здравствуйте, внесли ошибочно в реестр контролируемых.
Т-Банк

Сходил в МВД,там все верно они отправили информацию и сказали ждать.А у меня очередь на внж в 25 апреля и нету возм... Читать полностью