28
Использовал карту Альфа банк в своих целях и в один день приходит блокировка было в январе-феврале . Обратиля в банк в городе Егорьевск. Сотрудники даже не знают какая у меня блокировка, что мне делать и какое заявление писать . Я им принес все доказательства что я ничего не делал ,но они отказывались смотреть их ,ссылаясь на то что пришел отказ но заявление я не писал . Несколько раз шел к ним ,объяснял что попал в мошенический бутерброд, такая называемая схема когда продовал валюту и то был один или два перевод,не так много средств было. Сотрудники не выполняют свою работу ,звонил на горячую линию ничего не слышно что говорят и один и тот же ответ обратитесь в банк. Уже не знаю что делать просто так дали 161 фз , есть все доказательства но не хотят меня слушать ,отправлял потом на почту ,пришел ответ что надо обратится в цб рф в интернет приёмную, написал туда заявление говорят идти в банк . Вы там разберитесь что мне делать
Приветствую!
В ответе на ваши обращения рассказали детали, что необходимо сделать.
Также, как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по операциям.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Travel
Как закрыть счет электронно не посещая банк, если номер был сменен в личном кабинете и утерян, не могу восстановить... Читать полностью
Карту разблокировали. Вопрос, как оказалось, в переводе еще несколько дней назад. В итоге мне это стоило определнно... Читать полностью
Добрый день! Для раскрытия аккредитива на эскроу счет застройщика банк требует выписку по эскроу-счету ВТБ с подтв... Читать полностью
Добрый день. 10 апреля направляла вам письмо с описанием возникших проблем при актуализации данных. Когда ждать об... Читать полностью
Аздамиров Рамзан ИмрановичЕсть не приятный вопрос, из за блокировки карты решил закрыть счет и остаток денег переве... Читать полностью
Здравствуйте! 11.03.2025г. мне заблокировали карты, счета и доступ в онлайн кабинеты в банках РНКБ, Т-Банк, ЯндексБ... Читать полностью
Добрый день! Когда ждать ответ на мой вопрос, опубликован на прошлой неделе, 09.04.25? Читать полностью
Так как карты нет, могу я оформить карту по ссылке от друга, а потом открыть вклад через вас и получить 3000 за оф... Читать полностью
Добрый день. Ко мне так и не вернулись с ответом. Прошу прислать мне на почту информацию о состоянии счета моей кре... Читать полностью
Спойлер — отключайте автопродление банка, т. К. Вам продлят по самой низкой ставке, а вы об этом даже не узнаете!В... Читать полностью
Добрый день! Для раскрытия аккредитива на эскроу счет застройщика банк требует выписку по эскроу-счету ВТБ с подтв... Читать полностью
Аздамиров Рамзан ИмрановичЕсть не приятный вопрос, из за блокировки карты решил закрыть счет и остаток денег переве... Читать полностью
Здравствуйте! 11.03.2025г. мне заблокировали карты, счета и доступ в онлайн кабинеты в банках РНКБ, Т-Банк, ЯндексБ... Читать полностью
Пришел в офис вбил данные для электронной очереди, прождал 10 минут и первая девушка сказал что мне к операционисту... Читать полностью
Добрый день! Написала на почту по поводу решения моего вопроса,ответ не получила.На каком этапе решение вопроса кто... Читать полностью
Заблокировали счёт за «смену сим-карты», хотя сим-карта не менялась лет 10 (и 2 года не менялось устройство, с кото... Читать полностью
После блокировки счёта появилось желание снять остатки наличными. С 21 тысячи рублей в за яли комиссию 1300 рублей... Читать полностью
5 апреля у меня сняли 98,14 рублей, и затем 6 апреля 0,43 руб. 7 апреля я зашла в приложение и увидела минус на к... Читать полностью
Без моего ведома подключили услугу 11.04.2025 по уведомлению о тратах. Заметила это 13.04. Обратилась в поддержку,... Читать полностью
13.04.2025 захотел открыть Альфа счёт для вклада денежных средств.Оказалось что у меня более 15 счетов.Достигнут ма... Читать полностью
можно ли вписаться в страховку? Читать полностью
Это не ответ. ЕЩЕ РАЗ ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: В ОТДЕЛЕНИИ ИНФОРМАЦИЮ О ПРИЧИНАХ БЛОКИРОВКИ, А ТАКЖЕ О СНЯТИИ ДАННОЙ... Читать полностью
Добрый День, пользовался вашим банком только когда выдали карту в армии с 2011 по 2012 год, больше вашим банком не... Читать полностью
Алё, гараж! Где моя страховка? Страховал 12.04 на год в ингосстрах. Читать полностью
Здравствуйте.22.03.2025 подал заявку на Киберкарту ВТБ. 25.03.2025 карту получил.Промокод должен был прийти в течен... Читать полностью
Где можно узнать результаты о соглашение по ипотеке. 17.03.2025 подали документы. Читать полностью
Добрый день! По условиям акции мне должны были перечислить 1000 рублей. Меня пригласил мой знакомый. Но до сих пор... Читать полностью
Как закрыть счет электронно не посещая банк, если номер был сменен в личном кабинете и утерян, не могу восстановить... Читать полностью
Какие документы могут предоставить именно САМОЗАНЯТЫЕ с блоком по 115 фз, при условии, что банк запрашивает 2-ндфл... Читать полностью
Мария, добрый день!В том то и дело, что уменя был единственный аккаунт!!!!! Я не представляю как это можно доказать... Читать полностью