26
Меня зовут Курбанов Арсен Абдуллахович
14.07.2001 банк ограничел мне возможность пользоваться картой, нечем противоправным не занимался, хочу разблокировать или написать в чате о просьбе вывода своих личных денежных средств по реквизитам на мой счет в другом банке, но в чате у меня нет возможности написать что либо за исключением преложенных ответов, тем самым банк ограничивает меня в провах, настоятельно прошу пойти на встречу и решить данную проблему так как нечем платить за аренду квартиры и меня могут выселить, в противном случае буду вынужден писать досудебную притензию. За ранее Спасибо за уделенное время.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
По результатам проверки не смогли снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт. С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно только по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России в соответствии с пунктом 2.1.2.3 условий договора: https://finance.ozon.ru/documents/usage
О том, какие документы потребуются, вам рассказали в чате банка. Документы нужно отправить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденции, по юридическому адресу банка: Российская Федерация, 108811,г. Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5.
Мы ожидаем поступления документов, если они будут оформлены верно, начнём процесс закрытия и отправим деньги по указанным реквизитам. Счёт закрываем 45 дней с момента получения документов – это максимальный срок. Обычно всё проходит быстрее. Остаток отправим на следующий рабочий день после начала закрытия. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
О банке
Дата: 17.04.2025 В адрес: ООО «Озон Банк» ... Читать полностью
В телефоне есть личный кабинет Озон банка, поменяла ноутбук и не могу в нем восстановиться - не приходит одноразовы... Читать полностью
Здравствуйте, вчера заблокировали счет по подощрительным операциям, хотя я ничего такого не творил по этой карте оз... Читать полностью
Доброго дня, вчера подал заявку на вывод средств с озона на другой свой банк, средства до сих пор не поступили, сре... Читать полностью
Написал в чат объяснение по поводу переводов. Средства зависли. Чат не отвечает вообще. Звонил в поддержку, сказали... Читать полностью
Здравствуйте, в феврале месяце Озон банк заблокировал мне счет. В поддержке заблокировали чат и дают отвечать тольк... Читать полностью
Заблокировали карту, написал в тех поддержку никто не отвечает более суток, полное неуважение к клиенту Читать полностью
на какую сумму выплачивается приветственная ставка 23% в первые два месяца? Читать полностью
Здраствуйте .Мой счет начал процедуру закрытия, жду денежные средства на счет в другой кредит организации вчера дев... Читать полностью
Жду, потому что сегодня - завтра придет зарплата и мне нужны мои средства, срочно. Читать полностью
приостановлены операции по карте. Закон я не нарушала. Попросила закрыть счёт и отправила реквизиты банка ,куда отп... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали операции, мне должна прийти зарплата в ближайшее время на эту карту, предоставила докум... Читать полностью
Здравствуйте, моя проблема выражена в отзыве озон банка, ваш сотрудник сказал, что для закрытия достаточно в добаво... Читать полностью
Роман, 13 апреля я закрыл счёт, предоставив реквизиты для вывода остатка. В этот же день вы сказали, что средства б... Читать полностью
У меня в вашем банке счет , карта была заблокирована вашим банком за сомнительные переводы. Вчера пришлось закрыват... Читать полностью
А через сколько вас ждать ? Очень срочно мне нужнв мои деньги ? Читать полностью
Здравствуйте, Макаров Вадим Викторович14.12.2007 года рождения . Номер телефона 89173493721 . Смотрите мне заблокир... Читать полностью
Можно как то разблокировать счет ? Очень нравится озон банк. Но почему-то заблокировали операции и более полу года... Читать полностью
Здравствуйте, расскажу в подробностях об ужасах этого банка и их продукте Халва. У меня был открыт кредит товарный,... Читать полностью
а денег-то не видать. полный развод. Читать полностью
Здравствуйте. По моему вопросу что-то решается? Сколько ещё ждать отчёта об оценке? В чем проблема?? Читать полностью
Дата: 17.04.2025 В адрес: ООО «Озон Банк» ... Читать полностью
Не могу найти как оплатить микрозайм Читать полностью
Сотрудники не вникают в ситуацию , обманывают, отвечают под копирку Читать полностью
Здравсвуйте!Прошу дать дополнительные разъяснения.Срок получения разяснений от момента обращения в суд может состав... Читать полностью
Мой вопрос совпадает с вопросом из данной статьи: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/496284/.... Читать полностью
Написала, ответа не последловало!!!!! Читать полностью
Я утверждаю что сорудник Тбанка из службы экономической безопасности причастен к коррупционным действиям и к коммер... Читать полностью