Список вопросов
Требуется уточнение

Перевод по СПБ со своей карты МТС банка на свой счёт Озон Банка

09.04.2025 11:49
50
Ozon Банк

Здравствуйте! Сегодня 9 апреля в 11.22 по московскому времени сдела перевод по СПБ со своей карты МТС банка на сумму 17 руб. 31 коп. на свою карту Озон Банка мне пришло 17 руб 30 коп, я связалась по чату со службой поддержки, ответила Татьяна, перевела на Валерию, которая передала вопрос в профильный отдел. Номер зачем, обращения неизвестен Озон Банку. Доверик падает. Второй косяк за 2 месяца

Здравствуйте!

9 апреля на вашу Ozon Карту поступил перевод на 17,30р. Эта сумма направлена из МТС-Банка по СБП (Система быстрых платежей). Сумма полностью отобразилась на карте. Комиссию за входящие переводы мы не берём.

Понимаю, как важен вопрос денег.

Для уточнения информации рекомендую сделать справку о движении средств в личном кабинете интернет-банка и обратиться с ней в банк-отправитель. Подробнее рассказали в чате. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничили действия по карте, чат молчит, никто не отвечает. ДЕНЬГИ НА ТЕКУЩЕМ СЧЕТУ ни как не снять, ни через кассу , ни через банкомат, как делается в других банках. Ждите 45 дней и возможно вашу проблему решат. 45 ДНЕЙ! и в итоге могут не решить.
Ozon Банк

Не рекомендую банк. застряло 28.900₽ и не факт что я их получу.  Читать полностью

проблема с выводом средств по реферальной программе
Ozon Банк

Здравствуйте!У меня заблокирована карта Ozon Банка, и в приложении указано, что операции приостановлены. Из-за этог... Читать полностью

Закрыли доступ к средствам
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали доступ к операциям, завтра должны прийти средства, мне нужны мои средства завтра так как... Читать полностью

Закрыть счет и вывести деньги по 115фз
Ozon Банк

У меня проблема с вашим банком !!! Я отправил письмо заверил о закрытие счета и вывода средств , но мне не пришло у... Читать полностью

Снятие средств при 115фз
Ozon Банк

У меня проблема с вашим банком !!! Я отправил письмо заверил о закрытие счета и вывода средств , но мне не пришло у... Читать полностью

Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте, пару дней назад получил сообщение, что операции по счету ограничены. Дал объяснения, как и попросили,... Читать полностью

Снятие ареста со счёта.
Ozon Банк

Я очень надеюсь на скорейшее решение вопроса тем более определение в оригинале уже поступило в банк насколько мне и... Читать полностью

Закрытые счета когда будет готово?
Ozon Банк

Здравствуйте, отправила документы по закрытию счета, хотела уточнить когда переведут деньги? Читать полностью

Снятие ареста со счёта.
Ozon Банк

Здравствуйте. Со 2 апреля не могу пользоваться счётом из-за ареста. 9.04 было вынесено определение судом об отмене... Читать полностью

Заблокированный счет.
Ozon Банк

Заблокировали счет, на счете имеются денежные средства. Банк получил и обработал письмо от Ф/у, в котором указано р... Читать полностью

17.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ограничили действия по карте, чат молчит, никто не отвечает. ДЕНЬГИ НА ТЕКУЩЕМ СЧЕТУ ни как не снять, ни через кассу , ни через банкомат, как делается в других банках. Ждите 45 дней и возможно вашу проблему решат. 45 ДНЕЙ! и в итоге могут не решить.
Ozon Банк

Не рекомендую банк. застряло 28.900₽ и не факт что я их получу.  Читать полностью

проблема с выводом средств по реферальной программе
Ozon Банк

Здравствуйте!У меня заблокирована карта Ozon Банка, и в приложении указано, что операции приостановлены. Из-за этог... Читать полностью

Снятие средств при 115фз
Ozon Банк

У меня проблема с вашим банком !!! Я отправил письмо заверил о закрытие счета и вывода средств , но мне не пришло у... Читать полностью

Как сделать так что бы оператор ответил а чате ?
Ozon Банк

операторы игнорят уже 6 Час Читать полностью

Как вернуть деньги с маркет плейса Озон ?
Ozon Банк

Я не являюсь клиентом банка Озон , по системе СБП перевела деньги в Озон для оплаты заказа. Деньги поступили на кар... Читать полностью

16 лет , 115ФЗ , Нет возможности выполнить условия
Ozon Банк

Нотариус сказал что без разрешения органов опеки не имеет права заверить подпись , были два раза , два раза отказ ,... Читать полностью

Претензия в связи с блокировкой средств, ограничением доступа к сервисам и неисполнением обязательств по расторжению договора
Ozon Банк

я и в Центробанк написал жалобу, перечислите мои деньги, все документы вами уже получены и заверены у нотариуса Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

После попытки совершить перевод операции приостановили, пришло смс сообщение об этом обратился в подержу бот ответи... Читать полностью

16 лет , 115ФЗ , Нет возможности выполнить условия
Ozon Банк

Заблокировали карту на которой было 104.500 рублей , для разблокировки нужна заверенная нотариусом подпись , подпис... Читать полностью

Претензия в связи с блокировкой средств, ограничением доступа к сервисам и неисполнением обязательств по расторжению договора
Ozon Банк

Дата: 17.04.2025   В адрес:   ООО «Озон Банк»      ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Немогу переводить деньги
ВТБ

Здравствуйте Кристина,нахожусь за границей, не могу перевести деньги, в приложение выходит перевод отклонён в целях... Читать полностью

Отказ в выдаче карты
Сбербанк

Жду Читать полностью

Не приходят проверочные смс
Банк «Санкт-Петербург»

Добрый день!На горячей линии за неделю не решился вопрос. Пишу здесь.У меня два телефонных номера привязано к банку... Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

Отписка  ТУПАЯ команда, КАК ВСЕГДА БАНКИ.ру сайт ПОМОЙКА, позорище  Читать полностью

Как пополнить счёт Т-мобайла?
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой.У меня несправедливо номер и все банки заблокированы по 161-ФЗ, но это... Читать полностью

Не переводят деньги!!
Альфа-Банк

16.04.2025 я лично подал в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: г. Москва, проспект Вернадского, д. 119 заявление о... Читать полностью

Комиссия за обслуживание карты, о которой ни где не указано
Альфа-Банк

С декабря пытаюсь вернуть комиссию 2500 за обслуживание карты, которую перевыпустила и не получила уведомления о сп... Читать полностью

Незаконно списали 399 рублей
Сбербанк

14 апреля 2025 с моей карты были списаны 399 в пользу онлайн кинотеатра Wink. Данная операция была проведена без мо... Читать полностью

Перевод в другой банк заблокировали
ВТБ

Если бы перевод был бы на другого человека , то согласен .Но когда свои деньги хочешь перевести со своего счета из... Читать полностью

Банк не принимают мои документы. Баходиров Аброил Абдултоирович
Сбербанк

Пояснение и обращениеОт: Баходиров Аброил АбдултоировичТема письма: Обязательство от Баходиров АброилДата: 17.04.20... Читать полностью