Мной была приобретена кредитная карта, ориентировочно в 2022 году, на текущий момент 2025. Сумма была взята 80.000 рублей по семейным обстоятельствам. На текущий момент сумма долга составляет 130.000 рублей, несмотря на то, что вношу платежи своевременно и в размере ориентировочно 5000 рублей на протяжении этих лет я переплата банку в 4-5 раз больше, чем брала. Вся сумма идет на погашение процентов и только 89₽ на погашение основной суммы долга. Это просто яма, из которой не вылезти. Банку это выгодно, что мой долг не погашается, и я им плачу на протяжении этих лет. Только сумма долга не уменьшается, из-за этих грабительских процентов, на минутку 59.9% максимальные проценты, что толькг есть. С моей стороны были совершены неоднократно звонки в банк, для решения проблемы, сотрудники линии совершено некомпетентностны. Перебрасывают с оператора на оператора. У меня так же есть кредитные продукты в других банка, где мне пошли навстречу, и зафиксировали сумму долга, отменили проценты, ваш банк добивается того, что я просто не буду платить. Ну и как мне сказали сотрудники линии, что обращайтесь дальше (бнаки.ру, центробанк ) никакой программы реструктуризации мне банк не предалагает , предлагают рефинансирование (но даже тут ваши сотрудники не понимают как работают ваши кредитные продукты, что рефинансирование в вашем банке на ваши же кредитные продукты оформить нельзя). Поэтому при отказе в программе реструктуризации я вынуждена обратиться в здесь, сегодня оставлена будет оставлена жалоба в ЦБ, прокуратура). Уважаемый Альфа банк, вы хотели так решить впорос? Значит ожидайте проверок с ЦБ.
Приветствую!
Вы можете оформить рефинансирование долга.
Для этого обратитесь в наше отделение с документами, которые подтверждают снижение дохода. Какие документы подойдут, пишем на сайте — внизу сайта «Необходимые документы». Примем заявку, если все документы будут в порядке. Если найдём уже готовое предложение для вас, обязательно сообщим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОбратилась в банк в конце марта, спросила будет ли у меня повышенный кэшбэк по акции страйк в апреле. Мне сказала,... Читать полностью
16.04.2025 я лично подал в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: г. Москва, проспект Вернадского, д. 119 заявление о... Читать полностью
С декабря пытаюсь вернуть комиссию 2500 за обслуживание карты, которую перевыпустила и не получила уведомления о сп... Читать полностью
Добрый день. Через ФНС обнаружил, что у меня есть счет, открытый 11.04.25. При этом в эту дату я был за рубежом. Ка... Читать полностью
как получить справку об отсутствии задолженности? Читать полностью
Обращение A25041712835 от 17.04.2025Кредитный лимит по карте 348000.Первая операция по карте 16.04.2024 совершена.Д... Читать полностью
Здравствуйте, банк ограничел переводы по 115 ФЗ, но в самом банке у меня есть кредитная карта где есть долг, решил... Читать полностью
Ответ прислала на почту, жду Вашего ответ. Читать полностью
Отвратительный банк! Берешь рассрочку, так ещё и договориться отсрочить платёж по форс мажору нельзя. Не компетентн... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2022 года (физ. лицо), и до недавнего времени не сталкивался с проблемами. Однако... Читать полностью
Повторно задаю свой вопросЗдравствуйте! 11.03.2025г. мне заблокировали карты, счета и доступ в онлайн кабинеты в ба... Читать полностью
В налоговом кабинете у меня отображается счет 40817810105615925666, при этом если я захожу в свой личный кабинет Ал... Читать полностью
За 2 недели ни одного звонка от вас!Я лично звонил, но мне говорят ждите звонка!Вы как-то будете решать мою проблем... Читать полностью
Здравствуйте. Мне ваш сотрудник открывал дополнительную карту и создал новый личный кабинет, из-за этого перестал р... Читать полностью
Можно сделать перевод в другой банк по реквизитам, не открывая счет в Альфа-банке? Лимит? Комиссия ? Читать полностью
Никакой компенсации так и не было. Читать полностью
Почему отклонили отзыв? Я не согласна, так как договор закрыла в срок и банк прислал смс, что информацию проверит... Читать полностью
Сняли сумму просрочки, большую, чем мы рассчитывали, необходимо получить расчетный лист по задолженности. Читать полностью
Решил перейти на Альфа-Банк. В том числе привлекла акция о начислении денежных средств за приобретение по рекоменда... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
почему сотрудники банка, работающие с клиентами отказываются подтверждать свой статус( показать доверенность и доку... Читать полностью
Нужен оператор Читать полностью
Никогда не была клиентом Совкомбанка! Никаких документов-договоров с ними не подписывала. Тем не менее в июне 24 го... Читать полностью
Уважаемое руководство Тинькофф Банка,Меня зовут Юсуфжон Муроджон угли. Я являюсь гражданином Узбекистана и проживаю... Читать полностью
Не могу найти раздел вознаграждения ? Читать полностью
Пояснительная запискаОт: Хомиджонов Иброхимжон Файзулло УглиДата рождения: 24.11.2006Тема: Блокировка банковской ка... Читать полностью
Добрый вечер кристина мне прислали промокод за киберкарту пытаюсь его активировать он оказывается был активирован я... Читать полностью
Я пробовала через карту, мне высветилось, что нельзя сделать перевод, тк получатель находится в списке ЦБ по 161-ФЗ... Читать полностью