Список вопросов
Требуется уточнение

Перевод по СПБ со своей карты МТС банка на свой счёт Озон Банка

09.04.2025 11:49
50
Ozon Банк

Здравствуйте! Сегодня 9 апреля в 11.22 по московскому времени сдела перевод по СПБ со своей карты МТС банка на сумму 17 руб. 31 коп. на свою карту Озон Банка мне пришло 17 руб 30 коп, я связалась по чату со службой поддержки, ответила Татьяна, перевела на Валерию, которая передала вопрос в профильный отдел. Номер зачем, обращения неизвестен Озон Банку. Доверик падает. Второй косяк за 2 месяца

Здравствуйте!

9 апреля на вашу Ozon Карту поступил перевод на 17,30р. Эта сумма направлена из МТС-Банка по СБП (Система быстрых платежей). Сумма полностью отобразилась на карте. Комиссию за входящие переводы мы не берём.

Понимаю, как важен вопрос денег.

Для уточнения информации рекомендую сделать справку о движении средств в личном кабинете интернет-банка и обратиться с ней в банк-отправитель. Подробнее рассказали в чате. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту и счёт
Ozon Банк

Ограничили операции по карте переводы были третьим лицам и зачисление от третьих лиц по устной договоренности. Нет... Читать полностью

Что за ссылки оставляют программисты за собой?
Ozon Банк

Здравствуйте.Что за ссылки оставляют программисты за собой?Не знаю возможно тут показать пример этих ссылок?!https:... Читать полностью

18.04.2025 ОСАГО
Наложили ограничение на операции и молчат
Ozon Банк

Ограничили операции по счету, попросили пояснить цель открытия счета и тд, одним большим сообщением все объяснил и... Читать полностью

Озон не публикует мои отзывы
Ozon Банк

Здравствуйте, помогите решить проблему, озон не публикует отзывы, раньше все было нормально. Обещали баллы за отзыв... Читать полностью

Ограничили действия по карте, чат молчит, никто не отвечает. ДЕНЬГИ НА ТЕКУЩЕМ СЧЕТУ ни как не снять, ни через кассу , ни через банкомат, как делается в других банках. Ждите 45 дней и возможно вашу проблему решат. 45 ДНЕЙ! и в итоге могут не решить.
Ozon Банк

Не рекомендую банк. застряло 28.900₽ и не факт что я их получу.  Читать полностью

проблема с выводом средств по реферальной программе
Ozon Банк

Здравствуйте!У меня заблокирована карта Ozon Банка, и в приложении указано, что операции приостановлены. Из-за этог... Читать полностью

Закрыли доступ к средствам
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали доступ к операциям, завтра должны прийти средства, мне нужны мои средства завтра так как... Читать полностью

Закрыть счет и вывести деньги по 115фз
Ozon Банк

У меня проблема с вашим банком !!! Я отправил письмо заверил о закрытие счета и вывода средств , но мне не пришло у... Читать полностью

Снятие средств при 115фз
Ozon Банк

У меня проблема с вашим банком !!! Я отправил письмо заверил о закрытие счета и вывода средств , но мне не пришло у... Читать полностью

Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте, пару дней назад получил сообщение, что операции по счету ограничены. Дал объяснения, как и попросили,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту и счёт
Ozon Банк

Ограничили операции по карте переводы были третьим лицам и зачисление от третьих лиц по устной договоренности. Нет... Читать полностью

Ограничили действия по карте, чат молчит, никто не отвечает. ДЕНЬГИ НА ТЕКУЩЕМ СЧЕТУ ни как не снять, ни через кассу , ни через банкомат, как делается в других банках. Ждите 45 дней и возможно вашу проблему решат. 45 ДНЕЙ! и в итоге могут не решить.
Ozon Банк

Не рекомендую банк. застряло 28.900₽ и не факт что я их получу.  Читать полностью

проблема с выводом средств по реферальной программе
Ozon Банк

Здравствуйте!У меня заблокирована карта Ozon Банка, и в приложении указано, что операции приостановлены. Из-за этог... Читать полностью

Снятие средств при 115фз
Ozon Банк

У меня проблема с вашим банком !!! Я отправил письмо заверил о закрытие счета и вывода средств , но мне не пришло у... Читать полностью

Как сделать так что бы оператор ответил а чате ?
Ozon Банк

операторы игнорят уже 6 Час Читать полностью

Как вернуть деньги с маркет плейса Озон ?
Ozon Банк

Я не являюсь клиентом банка Озон , по системе СБП перевела деньги в Озон для оплаты заказа. Деньги поступили на кар... Читать полностью

16 лет , 115ФЗ , Нет возможности выполнить условия
Ozon Банк

Нотариус сказал что без разрешения органов опеки не имеет права заверить подпись , были два раза , два раза отказ ,... Читать полностью

Претензия в связи с блокировкой средств, ограничением доступа к сервисам и неисполнением обязательств по расторжению договора
Ozon Банк

я и в Центробанк написал жалобу, перечислите мои деньги, все документы вами уже получены и заверены у нотариуса Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

После попытки совершить перевод операции приостановили, пришло смс сообщение об этом обратился в подержу бот ответи... Читать полностью

16 лет , 115ФЗ , Нет возможности выполнить условия
Ozon Банк

Заблокировали карту на которой было 104.500 рублей , для разблокировки нужна заверенная нотариусом подпись , подпис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как добавить карту
Альфа-Банк

как добавить карту что бы перечислили деньги Читать полностью

18.04.2025 Другое
Биометрия в сбербанке
Сбербанк

Нужно ли становиться резидентом банка, чтобы можно было сделать бесплатно биометрию? В интернете написано, что для... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Заблокировали карту и счёт
Ozon Банк

Ограничили операции по карте переводы были третьим лицам и зачисление от третьих лиц по устной договоренности. Нет... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Здравствуйте подали заявление от 17.04.2025 на снятие обременения,можно ли узнать номер заявления для отслеживания?... Читать полностью

Региональный капитал в первоначальный взнос по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Соцподдержка запрашивала допсоглашение к кредитному договору, ред. п18 и прописать там, что региональн... Читать полностью

Претензия к АО «АК БАРС» Банк — списание комиссии при закрытии счёта ИП
Ак Барс Банк

17.04.2025 с расчётного счёта индивидуального предпринимателя была списана комиссия в размере 1 474 776 рублей за п... Читать полностью

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПОКУПКИ КАРТЫ
Т-Банк

что надо для покупки карты ? Читать полностью

18.04.2025 Другое
Блокировка всех счетов
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Как сотрудник банка обязан подтвердить свой статус?
Совкомбанк

почему сотрудники банка, работающие с клиентами отказываются подтверждать свой статус( показать доверенность и доку... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Есть ли одобренные кредиты по моим заявкам.Было одно одобрение,но не вижу его теперь в приложении

Нужен оператор Читать полностью