Список вопросов
Ответ дан

как закрыть счет если тебя не слышит сотрудник банка

09.04.2025 22:20
26
Т-Банк

Я постоянно пишу обращаюсь в банк , мне отвечают одним и тем же текстом каждый , переносят решения вопроса на 3 дня , проходит 3 дня они снова переносят , оргументируя это тем что банку нужно больше времени на проверку, я не знаю чем занимается служба безопасности, но работает она ужасно , 1000 обращений уже состовлял, банк постоянно дает какие то пустые обещания, просят документы , предоставляешь, а взамен только утраченное время, и нервы, вот там и сидят настоящие мошенники! я человек который просто пользовался банком решил сделать крупную покупку через т-банк , а у меня просто украли мои средства, да еще и в наглую сотрудник из чата поддержки просто может не отвечать или переключать с сотрудника на сотрудника, никакой ответственности за деньги клиентов не несут! такое ощущение что это не банк а какой то вирус!!!! не имейте дело с этим банком !

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не отображается т-страхование при расчете осаго
Т-Банк

К сожалению, видимо ваши специалисты не работают, пока не вынесешь проблему на сторонний ресурс. 11 месяцев назад п... Читать полностью

21.04.2025 ОСАГО
Предупрждение об операциях с отправкой на зарубежные счета без объяснений
Т-Банк

Спасибо, отправил. Я понимаю, что вы не рекомендуете их совершать, но почему именно я получаю уже третью рекомендац... Читать полностью

Комиссия за обсуживание
Т-Банк

Открывал две карты по договору от 02.01.2023 дебетовую и кредитну. Открывал их по ссылке друга в рамках вечного бес... Читать полностью

Как узнать, на каком основании банк открыл мне счёт по вкладу в банке при этом никаких действий по открытию счета я не прндпринимала
Т-Банк

Узнала, что 01.01.2025 мне банк открыл счёт 42301810500063386271. Прошу уточнить на каком основании, если действи... Читать полностью

Автокредит. Увеличение процентной ставки.
Т-Банк

Я уже говорила о том, что рассматривать внесение изменений в мою кредитную историю не нужно. Их нужно передавать до... Читать полностью

Предупрждение об операциях с отправкой на зарубежные счета без объяснений
Т-Банк

Здравствуйте. От банка мне уже давжды пришло предупреждение с текстом: "Вероятно, вы отправляли деньги на зарубежны... Читать полностью

Сервис Заправки снимает скрыто деньги при оплате Заправки.
Т-Банк

Здравствуйте! Тоже столкнулись при оплате сервиса Заправки снятием комиссии 79 рублей. Причём ДО ЗАПРАВКИ этого не... Читать полностью

Не открывают счет в банке
Т-Банк

Здравствуйте, такой ответ меня не устраивает, я предоставлял все документации по операциям, объяснял все лично служ... Читать полностью

Запрет на звонки от Т-банка
Т-Банк

Есть ли возможность поставить запрет Т-банку на звонки моим родственникам или друзьям, если я не давала на это согл... Читать полностью

Автокредит. Увеличение процентной ставки.
Т-Банк

Добрый день. Столкнулась с неприятной ситуацией. 20.04.2025 мне пришло уведомление от Т-Банка, что для погашения ЕП... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк игнорирует суд.
Т-Банк

Моя история началась с того, что меня ограбили 03.10.2024 на 27.000 р, сняв их с кредитной карты Platinum. Заведено... Читать полностью

21.04.2025 О банке
Пришлось заблокировать карту, по причине стисание через PayPal Тинькофф суммы в размере 2000 рублей за подписку на которую не подписывался.
Т-Банк

Мда. А побыстрее никак такие вопросы решить нельзя Читать полностью

20.04.2025 О банке
Пришлось заблокировать карту, по причине стисание через PayPal Тинькофф суммы в размере 2000 рублей за подписку на которую не подписывался.
Т-Банк

...Оплачивал через Тинькофф PayPal одноразовую услугу. В итоге через эти данные начали снимать деньги через тот Тин... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Тихое воровство денег
Т-Банк

Сам по себе банк неплохой пользовался им 7 лет, но потом началось в нем НЕЧТО! Начали снимать 100 руб за обслуживан... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Мошенники.списывают деньги самостоятельно за страховку,без подтверждения клиента.
Т-Банк

Номер договора 0114852852 это договор кредитной карты..по которой меня требуют внести платёж досрочно и названивают... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Халатное отношение.
Т-Банк

Некорректный ответ на вопрос.Сразу видно что Вы не вникали в ситуацию!Банальная отписка Читать полностью

16.04.2025 О банке
Халатное отношение.
Т-Банк

Добрый день. 8 апреля я обратилась в ваш банк для получения справки о состоянии счета (Росбанк).13 апреля якобы мне... Читать полностью

16.04.2025 О банке
Как получить справедливость ?
Т-Банк

В феврале 2025 года оформил автокредит в Тинькофф . На первый взгляд показалось , что с таким крупным банком не буд... Читать полностью

16.04.2025 О банке
Сервис сбор за топливо
Т-Банк

Подъезжаю на заправку выбираю - полный бак. Бак был не совсем пустой и поэтому я ожидал возврат на карту то что не... Читать полностью

16.04.2025 О банке
Не пошли на встречу решения проблемы от слова совсем!!!
Т-Банк

Здравствуйте. Являюсь индивидуальным предпринимателем! Расчетный счёт в вашем банке.Наступила очень трудная жизненн... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Банк-террорист! Прекратите ежедневный рекламный обзвон!
Альфа-Банк

Не являюсь клиентом банка, но поступил звонок с рекламой, вежливо объяснила, что не нужны мне их услуги и звонить с... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Хочу оставить жалобу

Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк». История вопроса: обнаружив ограничения на счете, по запросу б... Читать полностью

Не отображается т-страхование при расчете осаго
Т-Банк

К сожалению, видимо ваши специалисты не работают, пока не вынесешь проблему на сторонний ресурс. 11 месяцев назад п... Читать полностью

21.04.2025 ОСАГО
Почему банк меняет условия в одностороннем порядке
Альфа-Банк

добрый день!направил информацию по запросу даты рождения на почтовый ящик 14.04. Хотел уточнить как долго ждать отв... Читать полностью

Сервис Копилка. Комиссия за перевод денежных средств внутри банка.
Альфа-Банк

Прошу прощения, вопрос был к другому банку. Ошибочно подтянулся АБ. Написала на поддержку. Вопрос к МТС банку Читать полностью

Выписка по счету по ип
ВТБ

Добрый день. Подскажите, закрыли счета служба безопасности. А теперь надо выписка за 1 квартал по ип. Сказали надо... Читать полностью

Альфа банк упал ниже плинтуса, ниже 100 рублей
Альфа-Банк

вы не поняли мой вопрос ? еще раз его повторяю:В тех поддержке банка я уточнил накопленный кешбэк это мои деньги ил... Читать полностью

21.04.2025 Другое
При вносе 100 000 наличных рублей банкомат не вернул 48000 рублей.
Сбербанк

Сделал детализацию звонков. Звонков из банка не поступало.Жду звонка сегодня. Читать полностью

Списали детские пособия в счёт кредита как вернуть
Сбербанк

Добрый день списали детские пособия в счёт кредита как вернуть  Читать полностью

карта по акции с ржд бонусами
Россельхозбанк

Я также с толкнулся с теми же проблемами и с разных аккаунтов и в разные периоды времени, смс не приходит когда зап... Читать полностью