Список вопросов
Ответ принят

Отказ в открытии "Совместного счета"

Иные вопросы
10.04.2025 00:47
29
Т-Банк
Автор
user-828521456827
г Калининград

Добрый день.

Пытаюсь открыть совместный счет(для себя и жены) в приложении банка, но постоянно получаю сообщение "Вы не можете поделиться счетом". В поддержке помочь не могут, говорят банк не дает комментариев почему происходит этот отказ. 

Как можно узнать в чем проблема с открытием совместного счета и как ее устранить?

Здравствуйте.

Пока не можем одобрить вашу заявку на совместный счет. Конкретных причин отказа не вижу, так как рассматривает заявки автоматическая система.

Попросила коллег проверить, можем ли помочь. Они сообщат вам решение до конца дня 11 апреля в чате, СМС или звонком.

Наши консультации также проверю. Если найду ошибки, проработаю их. Спасибо за сигнал.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
19.15%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 19.15%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 17.12%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON

Добавил контактные данные Читать полностью

19.04.2025 Т-Страхование
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON

Добрый день!При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEO... Читать полностью

19.04.2025 Т-Страхование
Т-Банк, обязательство
Т-Банк

спасибо, хорошо, жду  Читать полностью

19.04.2025 Обслуживание
Списание со счета за подписку, которую не подключал
Т-Банк

Ну, что сказать про этот банк. Если меня спросят, порекомендую ли я этот банк друзьями и знакомым, то, однозначно –... Читать полностью

19.04.2025 Переводы и платежи
Т-Банк, обязательство
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка,Я, являясь владельцем счета и держателем карты Т-Банка Обязуюсь Соблюдать правила выпу... Читать полностью

19.04.2025 Обслуживание
Банк никак не хочет идти на компромисс!!! 0.2
Т-Банк

А как тогда мне объяснить законность и все в таком роде что бы оправдаться, или 115 фз это как глобальное наказание... Читать полностью

18.04.2025 Текущий счет
Ужасный опыт сотрудничества с банком «Т-Бизнес» — не рекомендую никому!
Т-Банк

 Мой парень решил открыть счёт в этом банке и подключить торговый эквайринг для своего бизнеса. Сначала всё шло как... Читать полностью

18.04.2025 Обслуживание ЮЛ
Подскажите , когда будут возвращены мои денежные средства на счёт . Сегодня вносила в банкомат денежные средства , до сих пор деньги так и не пришли ?они были предназначены для оплаты счёта
Т-Банк

Подскажите , когда будут возвращены мои денежные средства на счёт . Сегодня вносила в банкомат денежные средства ,... Читать полностью

18.04.2025 Банкоматы
Банк никак не хочет идти на компромисс!!! 0.2
Т-Банк

Всем привет, в очередной раз я тут ибо что происходит в поддержке вызывает у меня кучу эмоций и далеко не позитивны... Читать полностью

18.04.2025 Текущий счет
Отказывают в выпуске карты
Т-Банк

То есть оспорить решение нельзя? Читать полностью

18.04.2025 Дистанционное обслуживание
Последние вопросы по теме
Кредитная карта, закрытие
Т-Банк

Здравствуйте. Представитель т банка при вручентт мне кредитки сфотографировал её на свой смартфон с двух сторон. Д... Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы
Карту заблокировала служба безопасности
Т-Банк

т к вы можете забрать мои деньги на неопределенный срок не опираясь ни на какие законы ? если есть обвинение вы мне... Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы
«Возврат средств» в размере 3150 рублей по дате 17 апреля в 14:38
Т-Банк

«Возврат средств» в размере 3150 рублей по дате 17 апреля в 14:38. На терминале сбп произошел сбой оплата у меня пр... Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы
,,Как сделать,чтоб карту считывал телефон,,
Т-Банк

Прикладываю карту к телефону,не видит карту.В приложении пооисходит это. Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы
не получается оформить дебетовую карту
Т-Банк

здравствуйте, я хотела оформить дебетовую карту , но пришло уведомление "к сожалению ,мы не можем мы не можем одоб... Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы
вопрос по решению долгов в данном банке
Т-Банк

ужасное отношения специалистов в чатеу меня образовались долги по причине снижения заработной плате, я обратилась в... Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы
Как закрыть кредитный счет в Тбанке?
Т-Банк

При закрытии счета, ваш сотрудник запросил видеозвонок. Но у меня нет такой возможности. Каким образом еще можно за... Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы
Навязывание не понятных услуг
Т-Банк

Добрый день. 24 марта 2025 я оформляла рассрочку по учебе и сегодня мне приходит смс на телефон, что я должна какой... Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы
Карту заблокировала служба безопасности
Т-Банк

А сколько дней может длится проверка , расследование ? Я сегодня собираст обратится в полицию , т к считаю действие... Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы
Как пополнить счёт Т-мобайла?
Т-Банк

Я пробовала через карту, мне высветилось, что нельзя сделать перевод, тк получатель находится в списке ЦБ по 161-ФЗ... Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Блокировка банковской карты по 115-ФЗ Хомиджонов Иброхимжон Файзулло Угли
Сбербанк

Дайте знать просто документы принято или нет?. Иногда говорят что проблема с почтой. Я там указал с какой почтой на... Читать полностью

19.04.2025 Дистанционное обслуживание
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON

Добавил контактные данные Читать полностью

19.04.2025 Т-Страхование
Банк не принимают мои документы. Баходиров Аброил Абдултоирович
Сбербанк

Посмотрите пожалуйста что документы получили или нет? Просто дайте занть мне. Спасибо Мария, мы вас любим. Читать полностью

19.04.2025 Дистанционное обслуживание
Прошло 8 дней, никакого официального ответа!!!!! Камолов Рахмонжон
Сбербанк

Извините Мария, но к сожиления уже 9 дней нет ответа банка хотя. документы было направлени на почту который вы указ... Читать полностью

19.04.2025 Качество обслуживания
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON

Добрый день!При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEO... Читать полностью

19.04.2025 Эксперты Банки.ру
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON

Добрый день!При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEO... Читать полностью

19.04.2025 СберСтрахование
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON

Добрый день!При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEO... Читать полностью

19.04.2025 Совкомбанк Страхование
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON

Добрый день!При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEO... Читать полностью

19.04.2025 АльфаСтрахование
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON

Добрый день!При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEO... Читать полностью

19.04.2025 Т-Страхование
Кредитный доктор расторжение
Совкомбанк

Здравствуйте. Подключил услугу кредитный доктор. Оплатил первый платеж. Далее решил закрыть карту и счет халвы. Поп... Читать полностью

19.04.2025 Иные вопросы