❓ Как получить у Сбера свои деньги?

Список вопросов

Ответ дан

Как получить у Сбера свои деньги?

Ипотечное страхование

04.04.2025 15:20

Сбербанк

Автор

nusobe24

г Воронеж

В январе месяце 2025 года мне из ФНС были перечислены денежные средства на счет, открытый в свое время для уплаты ипотеки по программе "военная ипотека". В настоящее время ипотека в Сбере полностью погашена. Деньги со счета мне не отдают, так как он является, якобы, спецсчетом. Деньги с моего счета на счет Росвоенипотеки, против чего я бы не возражал, тоже не перечисляют. 28 января 2025 года обратился в Сбер официально, обращение зарегистрировано за №250128-7001-455028, ответа нет. Ваш сотрудник вчера, т.е. 03 апреля, через 2.5 месяца после обращения, после моего звонка, сообщила мне, что отправила запрос на ускоренное получение ответа, при этом сколько месяцев будет готовится ответ после ускорения, не пояснила. Я правильно понимаю, что в связи с тем, что банк считает, что он имеет право по каким-то мне непонятным причинам не отдавать мне мои деньги, имеет право подарить мои деньги себе?

Здравствуйте!

Все проверю и вернусь.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1362 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Продажа банковских карт

Здравствуйте! Где подать жалобу на продажу карт? Читать полностью

13.04.2025 Другое

На каком основании банк не выдает мне мои деньги?

Под надуманным предлогом защиты меня от мошенником Сбербанк заблокировал мой пенсионный счет - единственный источни... Читать полностью

13.04.2025 Текущий счет

Вопрос связанный с капитализацией вклада.

Сегодня вечером с друзьями был разговор о вкладах, ставках в них, капитализация и так далее.Я решил посмотреть 1 из... Читать полностью

12.04.2025 Текущий счет

Почему супругу не берут в созаемщики?

Брак заключён 2023 году. Ипотека базовая, на вторичное жильё. брачного договора нетСогласие супруги на сделку мы уж... Читать полностью

12.04.2025 Иные вопросы

Страхование карты и ООО инновация медицины

Почему при оформлении кредита не объясняют про страховании карты 1300+ получатель ООО инновация медицины 2999 так и... Читать полностью

12.04.2025 Другое

Подняли ставку по IT- ипотеке с 4 до 17.5%

Скажите, пожалуйста, в течении какого времени ожидать ответ? Читать полностью

12.04.2025 Ипотечное страхование

Невозможность взаимодействия со Сбербанком из-за границы

Спасибо за честный ответ и отказ в услуге. Очень жаль, что Сбербанк оказался единственным негибким банком, который... Читать полностью

12.04.2025 Текущий счет

Как подать заявление об исключении сведений из базы данных банка России.

Как решить вопрос об исключении сведенийиз базы данных банка России.Обратилась в филиал сбербанка г Петрозаводска н... Читать полностью

12.04.2025 Другое

Почему супругу не берут в созаемщики?

Здравствуйте, беру ипотеку, жена находится в декрете и банк не хочет брать ее в созаемщики без объяснения причин и... Читать полностью

12.04.2025 Иные вопросы

списались деньги с карты

мне заблокировали карту из за подозрительного платежа и попросили подтвердить платеж,я позвонил в банк и подтвердил... Читать полностью

12.04.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Подняли ставку по IT- ипотеке с 4 до 17.5%

Скажите, пожалуйста, в течении какого времени ожидать ответ? Читать полностью

12.04.2025 Ипотечное страхование

Подняли ставку по IT- ипотеке с 4 до 17.5%

Добрый день! Очень нужна помощь в решении вопроса. Мне подняли ставку по IT-ипотеке с 4% до 17.5%, платеж стал прос... Читать полностью

12.04.2025 Ипотечное страхование

Длительное проверка документов из-за тех ошибки в Домклик

Сбербанк в очередной раз приятно удивил, прям как в фильме уже никто не верил но в последний момент - всё свершилос... Читать полностью