Список вопросов
Ответ дан

Банк дурит и вставляет палки в колоса. Те условия, на которых вы изначально подписываетесь, будут изменены в худшую для Вас сторону!

11.04.2025 10:30
25
Совкомбанк

В 2022 году взял в данном банке кредит на приличную круглую сумму. В то время была такая известная акция "под 0" 

Эта акция действует если вы берёте кредит со страховыми продуктами, не гасите кредит досрочно, "даже частично ни на один рубль!", вносите ежемесячные платежи вовремя на протяжении всего срока кредита, тогда в конце срока вам возвращается вся сумма переплаченных процентов. Я повелся на эту историю. Теперь когда прошла ровно половина срока кредита, все выплачено без просрочек, все хорошо. Банк вдруг без каких либо оповещений, просто блокирует мне карту, об этом я конечно же узнаю в магазине. (мол оцепарция отклонега)

спустя 5 обращений, меня посылают с горячей линии (т.к. Они не причем и ничего не знают) в офис банка. Там к слову тоже они не в курсе и ничего не знают. Оставляю обращения ВЕЗДЕ ГДЕ МОЖНО, ибо скоро подходит срок отчетного периода. Не забываем, что мне нужно выполнить условия их "прекрасной акции", мне говорят, что с вами свяжутся и пришлют смс. Никакие смс мне конечно же не присылают, звонков я тоже никаких не получаю. Беру справку с места работы, 2ндфл, сказали, что это может помочь, при ПЕРВОЙ КОНСУТЛТАЦИИ ПО ГОЛРЯЧЕЙ ЛИНИИ. Предоставляю ее в банк, дальше тоже самое. Ждите ответа. Никакого ответа нет. Звоню сам через неделю. Уточню. И конечно же мне отказано В обслуживании карты. БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН! Понятно, теперь условия этой акции я соблюдать не могу. А значит и никаких процентов не вернется. 

У этого банка и сейчас есть похожая акция.

ТОЛЬКО ЗНАЙТЕ, ЧТО НИКТО! ВАМ! НИЧЕГО! НЕ ВЕРНЕТ! Это будут специально вставлять вам палки в колеса. свою выгоду они не отдадут. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

В соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, заблокировать личный кабинет, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. 

На текущую дату Банк принял решение, подробности направлены при помощи уведомления.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
заявка одобрена как получить
Совкомбанк

как получить одобренный кредит Читать полностью

16.04.2025 Другое
Хочу оставить жалобу
Совкомбанк

Помогите мне! +79255540230 Читать полностью

Перевод без открытия счета
Совкомбанк

Здравствуйте можно сделать перевод В офисе банка по реквизитам в другой банк без открытия счета в совкомбанке? Лими... Читать полностью

Сведения о счетах открытых в банке Хоум кредит и закрытых на 31.12.2024
Совкомбанк

При звонке не горячую линию не возможно получить необходимый ответ на влпрос и с оператором банка не соединяют Читать полностью

Моб. оператор поменял настройки вашей СИМ карты. Для совершения операции обратитесь в чат приложения ХАЛВА-СОВКОМБАНК или в офис Банка Восстановите доступ!
Совкомбанк

Не могу совершать операции по счету из за смены сим карты. Номер телефона остался прежним. Общалась в чате. Сказали... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников Совкомбанка. Нежелание помочь человеку в трудной жизненной ситуации.
Совкомбанк

У меня есть кредит в Совкомбанк. Изначально кредит был получен В Хоум кредит банке,но банк этот закрылся и кредит п... Читать полностью

лимит на перевод по СБП другому.
Совкомбанк

Когда сумеете решить мой вопрос на изменение лимита на перевод собственных по СБП другому с 30000 на 150000 рублей.... Читать полностью

Как отказаться от страхования и вернуть деньги?
Совкомбанк

Кредит от 14.04.2025г номер кредита 12570420853.Уросов Максим Иванович Читать полностью

Как получить справку об операции возврата
Совкомбанк

Большое спасибо, Маргарита, за ответ здесь по обращению №94341003 от 28.03!Приятно иметь дело с профессионалом! За... Читать полностью

Написал конкретные 4 отзыва по Совккомбанку
Совкомбанк

27 декабря 2024 года написал 2 отзыва по Совкомбанку. Они не были зачтены так как не было конкретики. Написал 14 и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Моб. оператор поменял настройки вашей СИМ карты. Для совершения операции обратитесь в чат приложения ХАЛВА-СОВКОМБАНК или в офис Банка Восстановите доступ!
Совкомбанк

Не могу совершать операции по счету из за смены сим карты. Номер телефона остался прежним. Общалась в чате. Сказали... Читать полностью

Увеличение лимита заёмных средств
Совкомбанк

Здравствуйте, имеется подписка халва десятка. Чтобы воспользоваться бонусом нужно делать покупки заемными средства... Читать полностью

Задержки с закрытием вклада
Совкомбанк

   04.10.2014г. Мошенники взломали у меня аккаунт на Гос. услугах. В связи с этим я написал обращение в банк, попро... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости
Совкомбанк

Здравствуйте! 8 апреля 2025 года обратился в филиал Совкомбанка в городе Яровое Алтайского края. Обращение было свя... Читать полностью

Повышение процентной ставки по автокредиту при форс-мажорных обстоятельствах
Совкомбанк

Здравствуйте!Я, Чудин Александр Сергеевич и являюсь активным, максимально лояльным клиентом Совкомбанка. Пользуюсь... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли долг у клиента Ковтунов Александр Васильевич, это я?
Совкомбанк

Здравствуйте!Есть ли долг у клиента Ковтунов Александр Васильевич, это я? Читать полностью

Заблокирован доступ!
Совкомбанк

Добрый день! Ранее получала заработную плату на карту вашего банка. В последствии приняла решение о переводе в друг... Читать полностью

Закрыть счёт и вывод средств
Совкомбанк

Здравствуйте, не могу получить денежные средства со счета уже около года, заблокировали мне по 115ст.хочу закрыть с... Читать полностью

Списание с карты без СП и ИП, судебного дела
Совкомбанк

С пожилого человека списали деньги.Предоставили какие-то бумажки, которые не дают права банку списывать деньги.т.е.... Читать полностью

Отказ в возврате средств за неиспользованные дни услуги "Халва.Десятка"
Совкомбанк

Добрый день. Получил СМС. Так как банк отменил программу лояльности, прошу вернуть деньги за неиспользованный перио... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыл кредит, он еще отображается
Альфа-Банк

Почему еще отображается кредит, когда я его закрыл еще 08.04.2025 Читать полностью

Можеть ли иностранцы взят кредит?Как можно оформить иностранные паспортное данное?
Сбербанк

Как может взять иностранцы кредит? Читать полностью

Блокировка по фз115
Т-Банк

Приветствую поддержку Т-Банка, примерно 2 года назад у меня заблокировали счёт в вашем банке, я предоставил ордера... Читать полностью

Оставили без связи . Заблокировали сим карту .
Т-Банк

Пользуюсь несколько лет услугами сотовой связи Т банка . 11.04.2005 я обнаружила, что моя сим карта заблокирована... Читать полностью

16.04.2025 Другое
мои займы и кредиты

мне нужны все мои займы Читать полностью

Ужасное обслуживание!
Ozon Банк

У меня заблокировали карту после того как было пополнение карты наличными через банкомат, в чат написал робот что н... Читать полностью

КАК СНЯТЬ 161ФЗ? ЕСЛИ ДЕЛО В ОТНОШЕНИИ МЕНЯ ПРОКУРОР ЗАКРЫЛ
Т-Банк

Здравствуйте, был момент месяца 2-3 назад наложили на мои счета 161-фз, на мой тинькофф счет и другие счета. Я узна... Читать полностью

Заблокирована сим карта, оставили совсем без связи
Т-Банк

Пользуюсь несколько лет услугами сотовой связи Т банка . 11.04.2005 я обнаружила, что моя сим карта заблокирована ,... Читать полностью

Оплата топлива. Скрытые платежи. Сервисный сбор
Т-Банк

То есть вы повышаете качество своих услуг за счёт своих клиентов? Читать полностью

Удержание моих денежных средств и отказ в снятии
ВТБ

Вы серьезно ?вы внимательно читаете что я пишу?я два раза был в офисе и в нем они мне ничем не могут помочь ,не сня... Читать полностью