27
Использовал карту Альфа банк в своих целях и в один день приходит блокировка было в январе-феврале . Обратиля в банк в городе Егорьевск. Сотрудники даже не знают какая у меня блокировка, что мне делать и какое заявление писать . Я им принес все доказательства что я ничего не делал ,но они отказывались смотреть их ,ссылаясь на то что пришел отказ но заявление я не писал . Несколько раз шел к ним ,объяснял что попал в мошенический бутерброд, такая называемая схема когда продовал валюту и то был один или два перевод,не так много средств было. Сотрудники не выполняют свою работу ,звонил на горячую линию ничего не слышно что говорят и один и тот же ответ обратитесь в банк. Уже не знаю что делать просто так дали 161 фз , есть все доказательства но не хотят меня слушать ,отправлял потом на почту ,пришел ответ что надо обратится в цб рф в интернет приёмную, написал туда заявление говорят идти в банк . Вы там разберитесь что мне делать
Приветствую!
В ответе на ваши обращения рассказали детали, что необходимо сделать.
Также, как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по операциям.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
попалась на мошенников по заработку денег по типу инвестиций... каждый раз меня останавливало 6 чувство, к которому... Читать полностью
По закону 152фз должны по требованию.И почему нет ответа о расторжении договора кбо ? Как расторгнуть именно этот д... Читать полностью
Здравствуйте, я из Казахстана, хочу сделать карту по реферальной ссылке от друга, хотела узнать, если я сделаю эту... Читать полностью
13.04.2025 захотел открыть Альфа счёт для вклада денежных средств.Оказалось что у меня более 15 счетов.Достигнут ма... Читать полностью
Здравствуйте ,08.04.2025 положила банкомате 73000 тр.на счёт они мне не поступили . Читать полностью
Добрый день, с 21.12.2024 банк автоматически (без уведомлений) подключил мне услугу "Альфа чек". О данной услуге я... Читать полностью
Привет!Стала клиентом банка совершенно случайно - работодатель прислал зарплатную карту, потихоньку изучала возможн... Читать полностью
Мошенники взломали друга и от его имени попросили денег,я перевел.В течении получаса всё выяснилось,позвонил в банк... Читать полностью
Здравствуйте! переводила деньги мошенникам на карту вашего банка, можно с этим что-то сделать? перевод был сделан н... Читать полностью
Как и где получить архивную справку с указанием даты подключения в формате ДД.ММ.ГГГГ. о подключенной услуге "АЛЬФ... Читать полностью
13.04.2025 захотел открыть Альфа счёт для вклада денежных средств.Оказалось что у меня более 15 счетов.Достигнут ма... Читать полностью
Добрый день, с 21.12.2024 банк автоматически (без уведомлений) подключил мне услугу "Альфа чек". О данной услуге я... Читать полностью
Как и где получить архивную справку с указанием даты подключения в формате ДД.ММ.ГГГГ. о подключенной услуге "АЛЬФ... Читать полностью
Почему не предусмотрен иной способ восстановления кодового слова?почему ехать мы должны за 200 км!???? у нас есть в... Читать полностью
Пишу второй!Доверенное лицо ходит к вам в отделение и не может решить проблему, почему так получается?!Пропущенное... Читать полностью
оформлял карту по условиям где говорилось о бесплатном обслуживании карты, сейчас когда картой перестал часто польз... Читать полностью
Мне сегодня ваш курьер Искандер производил доставку дебетовой карты и я остался полностью не доволен. Первое у сотр... Читать полностью
12 апреля мне стало известно о том, что с января 2025 года Альфа-Банк списывал ежемесячно по 99 руб. с моего текуще... Читать полностью
Добрый день, банк без уведомления подключил мне услугу "Альфа чек" и списал за нее 99 руб. Создала обращение в банк... Читать полностью
Доброго времени суток!03.04.2025 г. состоялось заседание,на котором меня освободили от дальнейшего исполнения обяза... Читать полностью
Я предоставил все что от меня просили и меня снова игнорируют второй день. Сколько уже можно? Читать полностью
попалась на мошенников по заработку денег по типу инвестиций... каждый раз меня останавливало 6 чувство, к которому... Читать полностью
По закону 152фз должны по требованию.И почему нет ответа о расторжении договора кбо ? Как расторгнуть именно этот д... Читать полностью
Срок получения пенсии 11 число, сегодня 13, деньги так и не поступили. Ответ от поддержки один: коллеги работают..... Читать полностью
Как повлиять, что бы закрыли кредитную карту после банкротства. Процедуру прошёл 2 года назад, карта так и весит с... Читать полностью
Обращалась по оформлению кредитных продуктов, но со стороны банка было отказано. То есть клиентом этого банка я так... Читать полностью
Добрый день вот какой получила ответ! Я по сумме перевыполнили условия, в чем принципиальность, что только 4 из 5 п... Читать полностью