Уважаемая служба поддержки Тинькофф Банка!
Я, Х******* М****** А**********, гражданин РФ и ваш постоянный клиент. На протяжении многих лет пользовался услугами вашего банка, в частности — картой, с которой осуществлял кредитные и повседневные платежи.
К сожалению, в последние дни моя карта была заблокирована, и я утратил доступ к приложению. В связи с этим у меня нет возможности воспользоваться своими средствами, которые остались на счёте. Прошу вас разблокировать карту или, в случае отказа, объяснить, каким образом я могу получить свои деньги. Куда можно направить реквизиты другого счёта для перевода остатка? Пожалуйста, дайте чёткую инструкцию, так как в чат поддержки я тоже не могу обратиться из-за отсутствия доступа в приложение.
Я искренне надеюсь на ваше понимание и положительное решение. Уверен, что и дальше буду активно пользоваться услугами Тинькофф Банка. Благодарю заранее! Я оставил вам куда надо пероводить остальных средств.
С уважением,
Х******* М****** А**********
Здравствуйте.
Проверю ограничения и обновлю ответ.
В целях безопасности перенесла ваши ФИО в поле для конфиденциальной информации. Не рекомендую оставлять их в публичном поле.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesСрок получения пенсии 11 число, сегодня 13, деньги так и не поступили. Ответ от поддержки один: коллеги работают..... Читать полностью
Ваш сервис продал мне билет от Кемерово до Санкт Петербурга не на тот рейс и с пересадкой. Я нарочно искал прямой п... Читать полностью
Я , мне кажется, разобрался и написал в поддержку свое мнение о том, как возникает проблема. Но меня опять направил... Читать полностью
Запрашивают документы что денежные средства легальные т.к. я не являюсь юридическим лицом и не имею недвижимости з... Читать полностью
Я открыл карту, хотел выпустить с дизайном, но когда увидел, что он платный сразу же закрыл карту, это все заняло п... Читать полностью
Кредит под залог недвижимости. Несмотря на регулярно вносимые платежи без просрочек долг только растет в геометриче... Читать полностью
Добрый вечер! Я получила свою карту относительно недавно,пользовалась активно картой, 09.04.2025г я покупала доллар... Читать полностью
В других источниках он виден Читать полностью
Сегодня 12.04.2025г.,совершил покупку в строительном магазине на сумму чеком 132947,90коп. (На текущий месяц был в... Читать полностью
так как акции были на моём личном счёте с 2021 года, продажа подпадает под закон 219.1 НК.РФ. Эту информацию банк... Читать полностью
Срок получения пенсии 11 число, сегодня 13, деньги так и не поступили. Ответ от поддержки один: коллеги работают..... Читать полностью
Запрашивают документы что денежные средства легальные т.к. я не являюсь юридическим лицом и не имею недвижимости з... Читать полностью
Кредит под залог недвижимости. Несмотря на регулярно вносимые платежи без просрочек долг только растет в геометриче... Читать полностью
Я связался с получателем у него денег мне возместить, и как он сказал моих денег получатель не видел и не пользовал... Читать полностью
Мне уже второй раз приходит ответ рассмотрим возможность разблокировки 12.04 сейчас пришло 13.04 я считаю это мпкси... Читать полностью
Добрый день, никогда не пользуйтесь при покупке приложением Город опцией Топливо. Сегодня совершил через приложение... Читать полностью
Здравствуйте! У мужа заблокированы карты могу я платить МФО за своего мужа со своей карты? Которую он пополняет на... Читать полностью
Непонятные отказы Т банка в выдаче кредитной карты платинум. Давно являюсь клиентом, зачисляется заработная плата н... Читать полностью
Я с вами абсолютно не согласен, есть исключительные случаи к ним так же относятся и переводы по алиментам, пособиям... Читать полностью
Утром 11.04. звонила в пенсионный фонд, мне сказали, что деньги были отправлены, писала множество раз в поддержку т... Читать полностью
Я предоставил все что от меня просили и меня снова игнорируют второй день. Сколько уже можно? Читать полностью
попалась на мошенников по заработку денег по типу инвестиций... каждый раз меня останавливало 6 чувство, к которому... Читать полностью
По закону 152фз должны по требованию.И почему нет ответа о расторжении договора кбо ? Как расторгнуть именно этот д... Читать полностью
Срок получения пенсии 11 число, сегодня 13, деньги так и не поступили. Ответ от поддержки один: коллеги работают..... Читать полностью
Как повлиять, что бы закрыли кредитную карту после банкротства. Процедуру прошёл 2 года назад, карта так и весит с... Читать полностью
Обращалась по оформлению кредитных продуктов, но со стороны банка было отказано. То есть клиентом этого банка я так... Читать полностью
Добрый день вот какой получила ответ! Я по сумме перевыполнили условия, в чем принципиальность, что только 4 из 5 п... Читать полностью