45
Попробую еще раз. Предыдущие вопросы просто удалили.
11.04.25 при переводе денежных средств по СБП через приложение банка Озон мне не дали выбрать банк, а по умолчанию отправили деньги на счет Озона. Я тут же связалась с службой поддержки и попросила отменить платеж, так как у получателя карта Озона заблокирована и он не может вывести деньги оттуда. Мне отказали. На лицо факт мошенничества: без моего согласия деньги были отправлены в никуда, что равноценно краже на мой взгляд. Получатель весь день пытается решить проблему через свой личный кабинет, ему тоже не отвечают. Почему банк просто ворует деньги? Я не раз слышала, что не стоит вообще связываться с Озоном даже ради плюшечек на маркетплейсе, но чтобы так нагло и безнаказанно воровали деньги, я представить себе не могла.
Здравствуйте.
Я попросил вас отправить данные на электронную почту в первом вопросе. Письмо от вас так и не получил.
Такие операции считаются совершенными с согласия клиента, и их не получится оспорить, независимо от того, при каких обстоятельствах их отправили.
Для решения вопроса рекомендую связаться с получателем платежа. Если у него есть вопросы или проблемы с выводом средств, он может обратится в поддержку банка.
О банке
Здравствуйт, решила я попробовать поучаствовать в акции "Приведи друга", чтоб получить кешбэк в рублях, сначала у м... Читать полностью
Здравствуйте! Никак не могу точно узнать когда мои средства с заблокированной карты Озон банка поступят на счет на... Читать полностью
хорошо,жду Читать полностью
Невозможно получить помощь в чате поддержки, задают вопрос, выходят из чата,бесконечно печатают, 13 часов пытаюсь р... Читать полностью
Знакомый хотел отправить мне крупную сумму, которую когда то у меня занимал. Но при переводе ему заблокировали возм... Читать полностью
Озон ID именно этот, сейчас попробовал, отзывы сразу пишет не опубликован. Что с пк что с телефона, что то не то то... Читать полностью
Замечательный Озон Банк, в виде всем известного интернет магазина. Списал деньги за какую-то Подписку Ozon Premium,... Читать полностью
Извините, куда у вас пропадают операторы?), за 13 часов 3 ответа, до конца не доведена работа) Читать полностью
Здравствуйте у меня есть карта озон мне приостановили платежи и переводы хочу закрыть счет пытаясь его закрыть мне... Читать полностью
Здравствуйте,почему поддержка молчит уже долгое время?,хочу вывести деньги,т.к свет заблокировали,но вы молчите,а д... Читать полностью
В течении какого времени , придут деньги на сторонний банк ? Читать полностью
у меня заблокировали счет , поддержка никак не отвечает . Документы о происхождения денег , я скинула и тишина . мо... Читать полностью
Отправил на почту всё не достающие данные Читать полностью
https://vk.com/wall664146889_1319 Читать полностью
Самое главное не имеют право удерживать деньги. И не давайте закрыть счет. Читать полностью
Добрый день. 11 числа заблокировали мой счет Озон. Без причины, после переводов подарков от знакомых после свадьбы.... Читать полностью
Заблокировали карту и не дают вывести деньги Читать полностью
Сделала заказ выдаёт т ошибку в паспорте перезаказывала 10 или более раз одно и тоже, заказ отменили а деньги не мо... Читать полностью
Я предоставил все что от меня просили и меня снова игнорируют второй день. Сколько уже можно? Читать полностью
У кого узнать за что арестовали и заблокировали счет, стоит -654р Читать полностью
В апреле 2024 года менеджер альфа банка уговорила меня разместить все мои сбережения ( накопления за несколько лет... Читать полностью
Написали обязательно в банк, сегодня пришел положительный ответ! Но все таки помогите решить вопрос с вкладом, оста... Читать полностью
С 11 числа пенсия так и не зачислена на карту!! Задержка более 3х дней! Поддержка не заинтересована в решении вопро... Читать полностью
Добрый день.. Отзыв проверяют очень долго. Проблема вроде решена, но все ещё проверяется модератором Читать полностью
В апреле 2024 года менеджер альфа банка уговорила меня разместить все мои сбережения ( накопления за несколько лет... Читать полностью
Купила вчера сертификат озон на баллы по программе лояльности урожай.не пришёл промокод,где он? Читать полностью
Добрый день. 18.03 подала через отделение заявление на частичное погашение ипотеки за счет мсп, как рекомендовано н... Читать полностью
Мне начислена соцвыплата в размере 100 тысяч, еще 1 апреля был подписано, что деньги назначены, и уже 2 недели нет... Читать полностью
Здравствуйт, решила я попробовать поучаствовать в акции "Приведи друга", чтоб получить кешбэк в рублях, сначала у м... Читать полностью