30
Открыл счет в Озон банке. Мне перевел мой друг сумму. Озон заморозил счет и игнорирует весь день. В чате полный игнор. Звоню в КЦ бот отправляет в чат и сбрасывает трубку. Как такое возможно? как вернуть свои деньги? почему меня игнорирует сам банк?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (735275).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Я Сень Андрей Александрович 11.10.2004 года рождения Получатель:Сень Андрей АлександровичНомер счёта:40914810200013... Читать полностью
Закрыл счёт. Когда придут деньги? Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью
пытаются ботом навязать ждать ответ трое суток. Читать полностью
ваш недобанк отвечает "Ozon БанкСпасибо. Добавил информацию к обращению.Когда появится решение, вам напишут в чате... Читать полностью
Хотите взять потребительский кредит под 35% годовых? Добро пожаловать в ОЗОН-банк! У меня были на карте деньги для... Читать полностью
14 апреля перевела ошибочно с номера телефона 89127517994 не привязанного к карте Озон 602 руб.как вернуть эти день... Читать полностью
Без объявления войны взяли и списали ВДРУГ 99 рублей. Сами навязывают акцию 1руб (Куценко зачем-то платят деньги) и... Читать полностью
Заблокировали счет в озон банке, просят предоставить следующие документы:В соответствии с разделом «Особенности ра... Читать полностью
При попытке перевода человеку (физ. лицу) 100т.р., мне заблокировали карту. Служба безопасности позвонила мне и пре... Читать полностью
Я Сень Андрей Александрович 11.10.2004 года рождения Получатель:Сень Андрей АлександровичНомер счёта:40914810200013... Читать полностью
пытаются ботом навязать ждать ответ трое суток. Читать полностью
При попытке перевода человеку (физ. лицу) 100т.р., мне заблокировали карту. Служба безопасности позвонила мне и пре... Читать полностью
Это просто ужас. Они меня кормят часами и завтраками. Самое абсурдное, что в поддержке отправляют на горячую линию,... Читать полностью
Делала перевод с кредитки на дебетовую, получило блокировку. Писала в чат, звонила по 10-15 раз. По итогу в пятницу... Читать полностью
Здравствуйте, произошла ошибка с переводом я со своего банка, случайно перевел деньги вашему клиенту по номеру карт... Читать полностью
Здравствуйте,почему поддержка молчит уже долгое время?,хочу вывести деньги,т.к свет заблокировали,но вы молчите,а д... Читать полностью
В течении какого времени , придут деньги на сторонний банк ? Читать полностью
у меня заблокировали счет , поддержка никак не отвечает . Документы о происхождения денег , я скинула и тишина . мо... Читать полностью
Три дня назад мне заблокировали карту, пришлось встретиться с представителем, встретились, сообщили, что в ближайше... Читать полностью
Добрый день!Сегодня уже 14 апреля, я отправил документы 3 апреля. Всё ли в порядке? Банк очень долго отвечает. Я бе... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил осаго здесь, оплатил, обещанные 1000р бонусов не пришли. Читать полностью
Уже прошло более 20 дней но ничего так и нету где оно 🤔🤔🤔🤔 Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. что означает Корректирующее зачисление на счет клиента CLN2? 25.04.2024 мне на... Читать полностью
Сервис все еще не работает. Возможность оформить полис ОСАГО именно в Т-Банк а не у партнера отвутствует. Читать полностью
Я Сень Андрей Александрович 11.10.2004 года рождения Получатель:Сень Андрей АлександровичНомер счёта:40914810200013... Читать полностью
Добрый день! Когда ждать ответ на мой вопрос, опубликован на прошлой неделе, 09.04.25? Читать полностью
Закрыл счёт. Когда придут деньги? Читать полностью
Добрый день ! Большое спасибо за Ваш ответ. Я так же отправил обращение в банк России и планирую консультироваться... Читать полностью