Список вопросов
Ответ дан

Почему Т-банк удерживает мои деньги? Заявление на перевод в другой Банк написано

13.04.2025 14:45
54
Т-Банк

Здравствуйте!

В марте 2025 года мои счета и доступ в личный кабинет были заблокированы без объяснения каких-либо причин, Банк не направлял в мой адрес никакие запрос на основании 115 Федерального закона.

В связи с вышеуказанной ситуацией, 21.03.2025 года я явился в офис Банка для подачи заявления о закрытии все счетов, открытых на мое имя в АО «Т-Банк». Далее, 28.03.2025 года мне пришел ответ, что требования, указанные в заявлении, не могут быть выполнены в связи с нарушением Условий комплексного банковского обслуживания.

Исходя из вышеописанной ситуации я был вынужден подать мотивированную претензию, в которой требовал у банка расторгнуть договор банковского обслуживания, закрыть счет, а также вывести остаток денежных средств на мой счет открытый в АО «Россельхозбанк».

04.05.2025 года я получил ответ от АО «Т-Банк», согласно которому закрытие счета и вывод остатка денежных средств невозможно, по причине внутрибанковской проверки, при этом Банк ссылался на УКБО, а точнее на пункты 4.5,4.9 и 7.3.9. 

В связи с полученным ответом, хочу особо отметить, что согласно пункту 2 статьи 15 Конституции РФ Органы государственной власти, органы местного самоуправления, должностные лица, граждане и их объединения обязаны соблюдать Конституцию Российской Федерации и законы.

Таким образом любой закон Российской Федерации необходимо соблюдать, в том числе и объединения, в число которых входит АО «Т-Банк». Вышеуказанная статья Конституции РФ указывает на верховенство закона над любыми локальными актами, которыми являются УКБО АО «Т-Банк». 

В силу статьи 858 ГК РФ Если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.

Верните пожалуйста мои деньги по заявлению от 21.03.2025. Реквизиты счета в РСХБ Вам предоставил.

мое обращение 529245167

Здравствуйте.

Не все ограничения связаны со 115-ФЗ. По ситуации вам ответили в народном рейтинге. Добавить к этому ответу нечего.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
разблокируйте мне карту!
Т-Банк

здравствуйте, разблокируйте мне карту! в четверг 10 апреля заблокировали карту, типо мошеннические действия или по... Читать полностью

Продажа квартиры в ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте! Я хочу продать квартиру находящуюся в ипотеке у Т-Банка, ранее это был Росбанк. Нахожу покупателей с... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Списали 999 рублей вчера, понятия не имею за что, ничего не подключала, ничем не пользуюсь
Т-Банк

верните пожалуйста средства Читать полностью

15.04.2025 Другое
Банк не возвращает комиссию за зачисление денежных средств на карту, учитывая то, что на экране банкомата размер взимаемой комиссии указан не был.
Т-Банк

Речь идёт не о списании, а о пополнении. При чём здесь выписки и тарифы, если по закону на экране банкомата должен... Читать полностью

Здравствуйте,прочитайте мой вопрос,может мне улыбнётся счастье и вы окажитесь хорошим человеком
Т-Банк

Здравствуйте,можете дать мне 10 там,на погашение кубышки,а я скину их вам обратно Читать полностью

15.04.2025 О банке
Банк не возвращает комиссию за зачисление денежных средств на карту, учитывая то, что на экране банкомата размер взимаемой комиссии указан не был.
Т-Банк

Буквально сегодня произошла ситуация - по неосторожности положил деньги на счёт Т-банка, через банкомат Райффайзен... Читать полностью

Отказ в закрытии счета дебетовой карты
Т-Банк

В нарушении 859 статьи Гражданского кодекса РФ, банк уже месяц игнорирует моё заявление на закрытие счета дебетово... Читать полностью

Тинькоф Мошенники! в приложении Топливо продают топливо на 3р. дороже розничной цены на АЗС!
Т-Банк

Вы читаете что пишите? вы в первом ответе написали что цены получаете от партнеров, во втором что получаете напряму... Читать полностью

выплаты сфр, не пришли
Т-Банк

не пришла пенсия по потере кормильца в день , обеспокоена данной ситуацией  Читать полностью

15.04.2025 Другое
Не понимаю откуда берется информация ? Нету ответа уже долгое время
Т-Банк

Я подал заявку на кредит 26.03.25. 7 числа отправили документы в росреестр , 11 числа прошла регистрация залога и м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совершение переводов по России
Т-Банк

А для чего было присылать ко мне представителя? Она озвучила версию,чтобы убедиться,что я совершаю её добровольно,... Читать полностью

Совершение переводов по России
Т-Банк

Здравствуйте, я совершил перевод человеку из России. Без каких либо договоров он делает мне ремонт, сотрудничаем д... Читать полностью

Как переводить деньги родственникам без комиссии?
Т-Банк

Не могу перевести деньги Родителям без комиссии Читать полностью

как погасить задолженность по кредиту?
Т-Банк

В Кредитной истории есть задолжность по кредиту. Все реквизиты, куда платить утеряны, т.к. была смена номера телефо... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги, списанные за подписку в GameSport?
Т-Банк

Здравствуйте. Около недели назад зарегистрировалась на сайте GameSport и подключила подписку на 5 дней за 200 руб.... Читать полностью

Снятие наличных в банкомате
Т-Банк

Снимала наличные, операцию заблокировали. Позвонил сотрудник службы безопасности, давил, по итогу - хотел назначить... Читать полностью

Снятие наличных или перевод
Т-Банк

Добрый день! Я отправила вам вчера письмо заявление нотариально заверенное. Но вы пишите, что вы «рассмотрите возмо... Читать полностью

Нарушение ТБанк правил 161-ФЗ. Отказ предоставить ответ о причинах блокировок, отказ соединения с профильным отделом.
Т-Банк

С ЦБ мы уже общались. Согласно законов и непосредственно правил 161-ФЗ, оператор (в нашем случае ТБанк) обязан пред... Читать полностью

Нарушение ТБанк правил 161-ФЗ. Отказ предоставить ответ о причинах блокировок, отказ соединения с профильным отделом.
Т-Банк

1. Прошу предоставить ответ, каковы причины блокировки счетов и распространения информации в списки ЦБ. Запрос REQ-... Читать полностью

Задержка выплаты пенсии
Т-Банк

Срок получения пенсии 11 число, сегодня 13, деньги так и не поступили. Ответ от поддержки один: коллеги работают..... Читать полностью

Последние вопросы организациям
разблокируйте мне карту!
Т-Банк

здравствуйте, разблокируйте мне карту! в четверг 10 апреля заблокировали карту, типо мошеннические действия или по... Читать полностью

Досрочное погашение кредита в ВТБ
ВТБ

Если я погашу кредит по карте возможностей ВТБ досрочно, то надо ли мне впоследствии оплачивать минимальный платеж?... Читать полностью

Отсутствуют денежные средства на счёте
Россельхозбанк

Добрый день! В октябре 2024 года открыл вклад в РСХБ, 14 апреля 2025 года, срок вклада закончился, общую сумму с пр... Читать полностью

Содрали комиссию за перевод
Альфа-Банк

При покупке стиральной машины в Яндекс маркете, где было заявлено что с альфа картой будет дешевле, я повелась и оф... Читать полностью

Подтверждающие документы по ИТ-ипотеке

Александрова Мария, добрый день. Менеджер домКлик опять отвечает, что «банку нужно больше времени, что бы принять... Читать полностью

Списали детские пособия
Сбербанк

Здравстауйте!Получила выплату на ребёнка 08.04.2025 и Сбербанк сразу списал их на погашение кредитов,по закону это... Читать полностью

Активация карты/счета
Россельхозбанк

Здравствуйте14.04.25 в г.Белггрод я получал карту UnionPayС утра программа не работала, попросили зайти через час-д... Читать полностью

Как повлиять, что бы закрыли кредитную карту после банкротства?
Сбербанк

Спасибо, за ответ, я это уже слышал. Жаль, что у вас такая не совершенная система. Если честно, то создаётся впечат... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Где мой бонус за пост в диалоге

Кнопки участвовать в акции нету так как она была до 14 апреля но с момента моей публикации прошёл уже месяц где моё... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и карту
ВТБ

Добрый день. В четверг 10.04 мне заблокировали личный кабинет и карту по неизвестной мне причине, и в приложении б... Читать полностью

15.04.2025 Другое