20
Здравствуйте. Хочу жалобу оставить. Не правомерно арестован счёт. В чате поддержки пишут не существующий номер постановления приставов и отказываются предоставить документы. Отключаются в чате и опять включается бот. Уже месяц не могу разблокировать счёт. У приставов и на сайте ФССП нет такого номера исполнительного производства, в гос услугах нет. Есть только у озон банка и те скрывают документы!!! Куда ещё писать и жаловаться на них?
Здравствуйте!
Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов. На ваш счёт был наложен арест по делу 48254/24/27008-ИП.
Арест можем снять только при поступлении в банк постановления о снятии ареста или постановления об окончании исполнительного производства.
Банк не сам принимает решение об аресте или взыскании средств, он делает это на основании поступивших исполнительных документов и постановлений пристава.
В чате клиентам помогает бот, это автоматический процесс, но при необходимости подключается сотрудник.
Чтобы банк мог рассмотреть возможность снять ограничения, понадобится подтверждение в документе. Сегодня, 14 апреля, вы направили в чат необходимое постановление. И мы сняли ограничения с вашего счёта.
Был рад помочь!
О банке
Не возвращают деньги Читать полностью
Озон банк накладывает арест на счет карты, приняв от коллекторов Судебный приказ у которого истёк трехлетний срок... Читать полностью
15 апреля 2025 года внучка мне вернула крупную сумму, что я занимала ей ранее. Решили, что откроем карту Озон банка... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне получить справку для госслужащих от банка озон? Читать полностью
нужна справка для госслужащих ,( не та которая об отсутствии сведений) а именно справка о наличие счетов и иной инф... Читать полностью
Здравствуйте списали деньги, покупок и подписок нет.visa4578 16:45 покупка 199р YM*ozonподскажите что за списание т... Читать полностью
сможете разблокировать счёт а не закрывать его? Читать полностью
мне приостановили операции из за копеек, пытаюсь закрыть то же самый счёт но не могу из возможностей, дозвонится не... Читать полностью
Какой ещё счёт? У меня нет счетов в вашем банке. Ответьте по существу вопроса. Читать полностью
я являюсь сотрудником государственного органа, в которую ежегодно необходимо предоставить справку БК.в связи с тем,... Читать полностью
Озон банк накладывает арест на счет карты, приняв от коллекторов Судебный приказ у которого истёк трехлетний срок... Читать полностью
я являюсь сотрудником государственного органа, в которую ежегодно необходимо предоставить справку БК.в связи с тем,... Читать полностью
Заблокировали карту. Решил закрыть счет и вывести средства на другую карту. Оператор в чате не подключается, отвеча... Читать полностью
!!!!!!!!!!!!!!!Я звонила я в течение суток пять раз и умоляла разблокировать мне мои деньги, подтверждая своими зво... Читать полностью
Заблокировали счет отстались там деньги, пишу в поддержку с ночи не отвечают. Не понимаю как с ними связаться Читать полностью
Добрый день , невозможно войти в кошелёк , 3 день пытаюсь через службу поддержки войти в кошелек , каждый день бу... Читать полностью
Здравствуйте, отправил все документы которые у меня запросили, как связаться с банком мне срочно нужно вывести оста... Читать полностью
Друг перевел деньги что бы. Я поехал купил телефон а озон банк взял и заблокировал их якобы подозрительные операции... Читать полностью
Что значит технический счет . я когда карту открывал -с паспортом получал Читать полностью
Обратился с разъяснением ситуации в ЛК озон банка - выяснилось что все их счета не высвечиваются в налоговой. Прошу... Читать полностью
См. в конфиденциальной информации. Читать полностью
Такой бред, лучше бы вы не отвечали вообще. Какая безопасность денег, если меня заблокировали за покупки в Дикси. Читать полностью
Не возвращают деньги Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,Благодарю за предоставленный ответ на моё обращение от 10.04.2025. Вместе с тем прошу ут... Читать полностью
10.04.25 заблокировали карту при снятии большой суммы наличных в банкомате т-банка, звонили с сб назначили встречу... Читать полностью
А в скором времени меня будут рассматривать на разблокировку ? Читать полностью
Озон банк накладывает арест на счет карты, приняв от коллекторов Судебный приказ у которого истёк трехлетний срок... Читать полностью
15 апреля 2025 года внучка мне вернула крупную сумму, что я занимала ей ранее. Решили, что откроем карту Озон банка... Читать полностью
Нахожусь вне РФ. Требуется открыть зарплатный счет.Была клиентом,все карты закрыты, но данные мастер-счета сохране... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Я создала несколько конвертов в течение 5-10 минут чтобы нагляднее распределить... Читать полностью