26
Господа, если вы просите своих клиентов писать хорошо о себе за бонусы, зачем вы портите себе репутацию. Ведь вы не вознаграждаете своих клиентов, которые вас похвалили на платформе. Альфа-Банк платит за честный хвалебный отзыв вознаграждение, НО!!! только на словах. Все свои вознаграждения я буквально выпрашивала. Вот и последний раз я обратилась в чат, мне обещали, что перечислят бонусы. Как вы думаете, получила я их? НЕТ!!! Обращалась 20 января! 20 января мой отзыв зачли. В чате мне любезно рассказали что:
"Елена, добрый день!
Вознаграждение начислим в течение 2-х недель после того, как модераторы зачтут оценку к отзыву.
Пример: вы написали отзыв 1 июля, а модераторы Банки.ру засчитали его 15 июля, то деньги придут до 29 июля."
На дворе 14 марта. Почти два месяца. Может быть у банка своя арифметика? Тогда уведомите об этом. Создается крайне негативное впечатление. Вы думаете, после этого хочется с вами в принципе иметь дело? Нет, не хочется!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 722821) вашу дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Посоветовал Альфа-карту другу , и не пришли деньги , прошло уже 3 дня,. Читать полностью
02.04.2025 г. я написала отзыв о работе банка и его зачли. Почему мне не насислили обещанный кэшбэк бонусами? Читать полностью
Добрый вечер!Меня зовут Виктория и прошу рассмотреть мою ситуацию, так как в рамках чата ее решить не удалось.Дело... Читать полностью
13.01.2025 года Общество с ограниченной ответственностью «НИВЕЛИР» ликвидировано.У общества в АО «Альфа Банк» откры... Читать полностью
Здравствуйте альфа банк обманывают своих клиентов. Обещая оплату за хороший отзыв, отзыв публикуется, а оплата не п... Читать полностью
Обращаюсь по поводу крайне негативного опыта взаимодействия с услугами Альфа-Банка, связанных с обеспечением безопа... Читать полностью
Отправила заявку, кредит одобрили, что делать дальше? Читать полностью
как связаться с сервисрм подели. уже неделю не могу войти в приложение ни с телефона,ни с компьютера.постоянно пише... Читать полностью
Татьяна добрый !пойдите пожалуйста на встречу - мне в поддержке отказали по обращению на отмену процентов льготного... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня написали обращение на почту, ответа так и нет, мы погасили долг перед банком и нам нужна спра... Читать полностью
02.04.2025 г. я написала отзыв о работе банка и его зачли. Почему мне не насислили обещанный кэшбэк бонусами? Читать полностью
Обращаюсь по поводу крайне негативного опыта взаимодействия с услугами Альфа-Банка, связанных с обеспечением безопа... Читать полностью
как связаться с сервисрм подели. уже неделю не могу войти в приложение ни с телефона,ни с компьютера.постоянно пише... Читать полностью
Оформил карту по приглашению друга. Карту привезли 7 апреля, но именно в этот день я попал в больницу. Карту забрат... Читать полностью
23 января 2025 года доступ в яндекс банк был ограничен. После обращения в поддержку я выяснил, что мои данные попал... Читать полностью
Мне не звонил оператор что бы подтвердить отзыв, что делать? Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа банка16.04.2025 в 4:00 утра я получила рекламный звонок. Данный факт является нарушением з... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь уже долгое время клиентом вашего банка. В марте 2025 года мне были наложены ограничения на... Читать полностью
Здравствуйте у меня произошла ситуация что мне в офисе билайна выдали карту 365 дней без процентов. Как было сказан... Читать полностью
Укажите хотя бы адрес банкомата Альфа-Банка в Крыму или Севастополе где я могу пополнить карту!? Это издевательство... Читать полностью
Посоветовал Альфа-карту другу , и не пришли деньги , прошло уже 3 дня,. Читать полностью
После слияние страховых компаний (Уралсиб) и Совкомбанк, спустя 2 года узнаю что мне не пролонгировали комплесную с... Читать полностью
Добрый день! 13 апреля я закрыл счёт, предоставив реквизиты для вывода остатка. В этот же день вы сказали, что сред... Читать полностью
Добрый день! 01.04.2025 г. я открыл накопительный ВТБ-счет в банке ВТБ с приветственной ставкой 23% годовых на мини... Читать полностью
Выслал Читать полностью
Подъезжаю на заправку выбираю - полный бак. Бак был не совсем пустой и поэтому я ожидал возврат на карту то что не... Читать полностью
здравствуйтев этом и в прошлом месяца у меня сняли 249 рублей [censored] moskva rus как отменить подписку и вернуть... Читать полностью
02.04.2025 г. я написала отзыв о работе банка и его зачли. Почему мне не насислили обещанный кэшбэк бонусами? Читать полностью