Список вопросов

Просьба вернуть прежнюю процентную ставку

14.04.2025 17:28
15
Совкомбанк

Добрый день! 28.03.2024 года, взяла автокредит в Совкомбанке, из условий было пользоваться картой Халва, с условием 5х10 и тратить сумму не менее 10000 рублей в месяц. В течении года всегда платила вовремя, в марте 2025 года заболела и не смогла отследить, что совершила покупки на меньшую сумму. Из-за невыполнения условий мне увеличили процентную ставку по кредиту на 6%, чтоб вернуть процентную ставку, нужно оплатить 29900 рублей. Я понимаю, что это только моя вина, но это произошло внезапно. В связи с тем, что я исправно выполняла условия с марта 2024 года, прошу руководство банка пойти навстречу и вернуть процентную ставку, без оплаты 29900 рублей, обязусь впредь исправно выполнять условия по карте Халва. 

Заранее благодарю!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Добрый вечер , хотелось получить кредит на машину,не могу понять Заявка одобрена, ну дальнейшей ситуации отклонена В чем причина?
Совкомбанк

Добрый вечер , хотелось получить кредит на машину,не могу понять Заявка одобрена, ну дальнейшей ситуации отклонена... Читать полностью

Рассрочка
Совкомбанк

Добрый вечер! У меня такая ситуация: при покупке телефона оформил покупку в рассрочу в Совкомбанке. Мне дали графи... Читать полностью

Негативный отзыв о банке
Совкомбанк

**Совкомбанк — худший банк из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться!**  Пришла за картой «Халва», а в итоге... Читать полностью

здравствуйте!почему мне ваш банк одобрил сначала кредит,а потом отказали?
Совкомбанк

сделала заявку на кредит,было одобрение,потом прошло время и отказали. Читать полностью

15.04.2025 Другое
Поменять рубли на тайскую валюту
Совкомбанк

Поменять рубли на тайскую валюту Читать полностью

Поменять рубли на тайскую валюту
Совкомбанк

Поменять рубли на тайскую валюту Читать полностью

Хочу карту Совкомбан
Совкомбанк

Добрый вечер! Как получить карту вашего банка в Тарко-Сале? Есть ли банки-партнёры с банкоматами в нашем городе?Спа... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Как вернуть прежнюю процентную ставку по автокредиту
Совкомбанк

Взяли автокредит в данном банке 29 октября, по кредиту действовала пониженная процентная ставка 13% при выполнении... Читать полностью

срок возврата с озона
Совкомбанк

здравствуйте. уже несколько раз делала возвраты с озона, всегда пишет, что срок 3-10 дней, но НИКОГДА еще не возвра... Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?
Совкомбанк

Отзыв дополнен, но не зачтен Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте!почему мне ваш банк одобрил сначала кредит,а потом отказали?
Совкомбанк

сделала заявку на кредит,было одобрение,потом прошло время и отказали. Читать полностью

15.04.2025 Другое
Хочу карту Совкомбан
Совкомбанк

Добрый вечер! Как получить карту вашего банка в Тарко-Сале? Есть ли банки-партнёры с банкоматами в нашем городе?Спа... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Начисление бонусов за отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте.Когда будут начислены бонусы за отзыв на "банки.ру"? Читать полностью

15.04.2025 Другое
Назойливые звонки каждый день от бота
Совкомбанк

летом 2024 года смотрела на сайте банки.ру где взять кредит выгоднее, был в этом списке и совкомбанк. Когда-то там... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Банк повысил процентную ставку.
Совкомбанк

Добрый день.13 марта мной был взят кредит КнК Супер + на 407 000 руб. и процентной ставкой 19,9.Данная процентная с... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Подключение платных услуг
Совкомбанк

Добрый день! В декабре 2024 года оформила кредит в Совкомбанке. Единственный банк, где оформили кредит без залога.... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Подключение платных услуг
Совкомбанк

Добрый день! В декабре 2024 года оформила кредит в Совкомбанке. Единственный банк, где оформили кредит без залога.... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Сохранение прожиточного минимума
Совкомбанк

Ранее я предоставляла в банк документы из суда и ФССП о выделении прожиточного минимума и сохранении его на счету н... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Удалите мой номер телефона
Совкомбанк

донимают звонками с по 20 раз на дню меня и моего мужа.Я т муж не являемся клиентами данного банка, я никого согл... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Бальный кашбек Фрисби
Совкомбанк

Как оплачивать услуги ЖКХ по ФРИСБИ, чтобы был бальный кашбек Читать полностью

15.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Работоспособность приложения Тинькофф.
Т-Банк

Благодарю вас за ваш комментарий. Подобные замечания высказывали и ваши коллеги. Однако никто из представителей бан... Читать полностью

Вы издеваетесь?????? Вопрос уже задан... Почему после приобретения осаго не начисляются бонусы или нет промокода?

Вы издеваетесь?????? Вопрос уже задан... Почему после приобретения осаго не начисляются бонусы или нет промокода? Читать полностью

Разблокировать операции
Ozon Банк

Можно как то разблокировать счет ? Очень нравится озон банк. Но почему-то заблокировали операции и более полу года... Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

Мне заморозили карту озон банка , сказали подозрительные операции . Вы понимаете что я работаю так ? Мне приходят д... Читать полностью

Как разблокировать карту и онлайн-банк?
Сбербанк

Добрый день. Вчера получила от Сбербанка ответ о результатах проверки, в котором сообщили, что снять ограничения и... Читать полностью

Двойная комиссия при оплате услуг на почте
Альфа-Банк

В том -то и дело, что никакого перевода ни на какую карту я не делала. Что бы не отразилось в ваших настройках. На... Читать полностью

Кредит хочу взять у вас
Сбербанк

Хочу взять кредит на машину помогите Читать полностью

15.04.2025 О банке
Добрый вечер , хотелось получить кредит на машину,не могу понять Заявка одобрена, ну дальнейшей ситуации отклонена В чем причина?
Совкомбанк

Добрый вечер , хотелось получить кредит на машину,не могу понять Заявка одобрена, ну дальнейшей ситуации отклонена... Читать полностью

Страховой случай, как производится расчет?

Подскажите пожалуйста как производится расчет выплаты по временной не трудоспособности в связи с несчастным случаем... Читать полностью

Рассрочка
Совкомбанк

Добрый вечер! У меня такая ситуация: при покупке телефона оформил покупку в рассрочу в Совкомбанке. Мне дали графи... Читать полностью