Список вопросов

Не могу получит справку КНД 1151159

14.04.2025 20:15
11
Россельхозбанк

03.04.2025 обратилась в Россельхозбанк в г.Иваново пр Ленина 21С1 с просьбой выдать справку КНД 1151159 по договору страхования, заключенному в данном филиале. При обращении договор имела с собой, предоставила его сотруднику. Сотрудники банка сообщили, что банк таких справок не выдает. Потратила очень много времени, чтобы убедить их, что данную справку выдает именно банк. Взяли мой номер телефона, сказали разберуться и перезвонят. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. На следующий день обратилась в банк снова. Сотрудник позвонил по телефону на справочный номер, взял у меня заявление на получение справки, проконсультировал, что справка придет в личный кабинет в налоговую в течении 5 дней. Сегодня 14 апреля, рабочий день закончен. Прошло 10 дней вместо 5 ти . СПРАВКИ НЕТ!!!. В банк уже обращалась в службу поддержки с жалобой. Результата нет. Налоговый инспектор вынужден отказать в получении вычета, так как сроки пояснений по причине отсутствия справки вышли. По вине банка я не могу получить вычеты. Не укладывается в голове такая некомпетентность в таком простейшем вопросе. Прошу выдать мне справку. 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по программе лояльности "Урожай"
Россельхозбанк

Здравствуйте. Как проверить начисление баллов по программе лояльности "Урожай". Есть вопросы по начислению за март,... Читать полностью

Закрытие вклада, ошибка сотрудника
Россельхозбанк

Пожелаю сотрудникам банка отделение на кл. Савушкина 124, быть более внимательными и клиентоориентированными  Читать полностью

Смс код не приходит на телефон билайн
Россельхозбанк

Здравствуйте. Не приходит СМС код на телефон оператора билайн. Видела тут на сайте что была такая проблема. Как реш... Читать полностью

уменьшить лимит по кредитной карте дистанционно
Россельхозбанк

Получил кредитную карту РСХБ в г. Крымск Краснодарский край 11.02.2021г. с лимитом 280 000. Переехал с семьей в др... Читать полностью

обмен балов на рубли
Россельхозбанк

вознаграждение Читать полностью

15.04.2025 Другое
попасть на прием к руководству
Россельхозбанк

не могу получить ответ от банка по возврату денег на счетхочу попасть на прием к руководству, чтобы помогли решить... Читать полностью

как с Вами связаться по телефону
Россельхозбанк

как с Вами связаться по телефону? есть вопрос по заполнению декларации для Госслужащих Читать полностью

Отсутствуют денежные средства на счёте
Россельхозбанк

Добрый день! В октябре 2024 года открыл вклад в РСХБ, 14 апреля 2025 года, срок вклада закончился, общую сумму с пр... Читать полностью

Активация карты/счета
Россельхозбанк

Здравствуйте14.04.25 в г.Белггрод я получал карту UnionPayС утра программа не работала, попросили зайти через час-д... Читать полностью

Заблокировали перевод
Россельхозбанк

Отвратительный банк. Ни выписку по вкладу получить невозможно, ни деньги свои забрать. Тысячу раз пожалела, что свя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бенефит день за днём
Россельхозбанк

Вы обещали ответить на мой вопрос в течение 5 дней. Ответа нет. Жду 3 дня и подаю заявление в правоохранительные ор... Читать полностью

Вклад бенефис день за днём
Россельхозбанк

Почему не начислены проценты по вкладу ? Читать полностью

Бенефит «День за днём»
Россельхозбанк

5 лет назад мне потребовалось открыть вклад, выбрали Россельхозбанк для накопления сбережений. Консультант банка по... Читать полностью

Как получить льготный кредит при открытии бизнеса
Россельхозбанк

Как получить льготный кредит при открытии бизнеса Читать полностью

Не возвращают деньги на счет
Россельхозбанк

Расторгла договор страхования жизни РСХБ 15.01.2025 (через 3 дня после подписания), обещали, что деньги вернутся на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списывают по 299 рублей, не знаю что за подписка. Как ее отключить ?
Сбербанк

gbheducation G MOSKVA RUSОплата товаров и услуг299 ₽ Читать полностью

Биометрия для активизации СИМ-карты
Сбербанк

15.04.2025 пришел в Сбербанк чтобы сдавать биометрию для активизации СИМ-карты , а сотрудник меня навязывал платную... Читать полностью

16.04.2025 О банке
Написали что одобрили кредитные каникулы и получила просрочку платежа
ВТБ

Здравствуйте!я живу рядом с границей украины, и в связи с постоянными обстрелами и худшим финансовым положением поп... Читать полностью

Ошибки в кредитной истории
ВТБ

Доброго времени суток!Ниже Копирую письмо, что отправлял в эл. адрес Банка ВТБ ПАО. Моё обращение зарегистрировано... Читать полностью

Когда вернут деньги?
ВТБ

01.04.25 совершала покупку с карты втб через платёжный терминал.терминал в магазине выдал ошибку операции ,покупка... Читать полностью

Здравствуйте. Почему мне за предыдущий отзыв не произвели оплату?
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Почему мне за предыдущий отзыв не произвели оплату?https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-ques... Читать полностью

16.04.2025 О банке
Ozon bank заблокировал счет и не отвечат
Ozon Банк

Сегодня 16.04.2025 в 15:04 я получил следующее сообщение от Ozon Bank"Здравствуйте! На связи команда Ozon Банка. У... Читать полностью

Доверенность на банковский счёт
Т-Банк

Здравствуйте, мой сын – клиент Вашего банка. В данный момент он находится в СИЗО и в дальнейшем будет осужден. Он... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Здравствуйте. Почему мне за предыдущий отзыв не произвели оплату?
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Почему мне за предыдущий отзыв не произвели оплату? Читать полностью

16.04.2025 О банке
Перевод остатка в другой банк...
Ozon Банк

Роман, 13 апреля я закрыл счёт, предоставив реквизиты для вывода остатка. 14 апреля вы сказали, что средства были о... Читать полностью

16.04.2025 Другое