Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Разделяете ли вы мнение Ваших коллег из Океан Банка (высказанное в этом интервью http://www.banki.ru/news/interview/?ID=596485)…

Добрый день!
Разделяете ли вы мнение Ваших коллег из Океан Банка (высказанное в этом интервью http://www.banki.ru/news/­interview/?ID=596485) по поводу использования ЭЦП, а точнее, ее неиспользования? Спасибо!
Добрый день!

Гражданский кодекс разрешает использование аналогов собственноручной подписи (АСП) для подписания документов. К таким аналогам, кроме ЭЦП, относятся коды, пароли и иные средства, подтверждающие, что документ исходит от уполномоченного лица. Что происходит при «подписании» документа паролем? Банк легко может проверить, что предъявленный пароль действительно принадлежит данному клиенту. Но в отличие от собственноручной подписи на бумажном документе, пароль никак не связан с документом электронным, т. е. такую «подпись» можно легко взять и приложить к совершенно другому документу. Отсюда следует, что в случае каких-либо разногласий невозможно будет объективно подтвердить или опровергнуть, что клиент действительно распорядился списать со своего счета не 100, а 100,000 рублей. Более того, поскольку банку пароль тоже известен (иначе как его проверить?), то он имеет возможность поставить «подпись» за клиента. При использовании ЭЦП эти риски отсутствуют, т. к. ЭЦП позволяет объективно определить отсутствие случайных или преднамеренных искажений в документе, а также установить авторство документа. Следовательно, ЭЦП можно использовать для подписания широкого круга документов, в то время как применение паролей ограничено в силу упомянутых рисков. В частности, в системах, не использующих ЭЦП, обычно ограничена максимальная сумма платежа, который можно «подписать» паролем, невозможно получить некоторые услуги и т. п.

Таким образом, утверждение «использование ЭЦП — это желание владельцев систем перестраховаться от рисков» является некорректным. Риск объективно существует. Его можно свести к нулю путем использования ЭЦП. Можно снизить до приемлемого уровня путем введения ограничений на суммы платежей и набор дистанционных услуг. А можно просто игнорировать. Решение зависит исключительно от политики управления рисками конкретного банка или системы.

Утверждение, что ЭЦП сложна в использовании и привязывает пользователя к одному компьютеру также не соответствует действительности. Уже давно существуют мобильные решения (позволяющие работать на любом компьютере без необходимости устанавливать программы), а процесс генерации и использования максимально автоматизирован и не вызывает трудностей даже у начинающих пользователей компьютера.

Эксперт

Урбанский Владимир
Урбанский Владимир
начальник управления развития каналов самообслуживания Альфа-Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой…

У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой банка. Банк... Читать полностью

У меня Ваша кредитка,с 2002г.Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты).Не…

У меня Ваша кредитка,с 2002 г. Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты)... Читать полностью

Здравствуйте! Я активно пользуюсь интернет-банкингом и имею опыт работы в соответствующих системах Райффайзена…

Здравствуйте! Я активно пользуюсь интернет-банкингом и имею опыт работы в соответствующих системах Райффайзена (Рай... Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной…

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной связ... Читать полностью

Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза…

Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза -классик, но... Читать полностью

Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода…

Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода ден... Читать полностью

Здравствуйте, Владислав, подскажите пожалуйста как можно снять со счёта деньги находясь например в испании…

Здравствуйте, Владислав, подскажите пожалуйста как можно снять со счёта деньги находясь например в испании и не име... Читать полностью

Добрый день. Будьте добры подскажите в каком банке мой сын может получить перевод, отправленный нами…

Добрый день. Будьте добры подскажите в каком банке мой сын может получить перевод, отправленный нами из Казахстана... Читать полностью

Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент…

Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент мне приходится... Читать полностью

Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны?

Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я имел ввиду как раз работоспособность приложения, а не его функциональные возможности. Я например уже…

Я имел ввиду как раз работоспособность приложения, а не его функциональные возможности. Я например уже какой месяц... Читать полностью

могу ли я открыть счет расчетный от фирмы в Москве если у фирмы адрес юридический и фактический в Санкт-Петербурге?

могу ли я открыть счет расчетный от фирмы в Москве если у фирмы адрес юридический и фактический в Санкт-Петербурге? Читать полностью

Здравствуйте Максим. Обьясните мне пожалуйста-что за услуга такая-интернет-эквайринг?никто толком не…

Здравствуйте Максим. Обьясните мне пожалуйста-что за услуга такая-интернет-эквайринг?никто толком не обьяснил,а я н... Читать полностью

Есть ли возможность через Call-центр получать информацию об остатках на моём счете в банке по телефону…

Есть ли возможность через Call-центр получать информацию об остатках на моём счете в банке по телефону, сказав для... Читать полностью

Согласно информации агенства РИА Новости http://www.rian.ru/crisis_news/20090128/160305959.html "Альфа-банк…

Согласно информации агенства РИА Новости http://www.rian.ru/crisis_news/20090128/160305959.html «Альфа-банк,... Читать полностью

Добрый день, скажите пожалуйста, 1. При оплате коммунальных услуг или интернет-провайдеров, мобильной…

Добрый день, скажите пожалуйста, 1. При оплате коммунальных услуг или интернет-провайдеров, мобильной связи, в ... Читать полностью

Я живу в Беларуси. Мой пенсионный счёт открыт в отделении Сбербанка России г. Облучье. Каким образом…

Я живу в Беларуси. Мой пенсионный счёт открыт в отделении Сбербанка России г. Облучье. Каким образом... Читать полностью

Добрый день! Альфа-банк не так давно приобрел банк "Северная Казна", чей функционал и сервис как банка…

Добрый день! Альфа-банк не так давно приобрел банк «Северная Казна», чей функционал и сервис как банка,... Читать полностью

Вопрос по конвертации в Альфа клике. Я внес 100 тысяч рублей на свой счёт, сейчас хочу конвертировать…

Вопрос по конвертации в Альфа клике. Я внес 100 тысяч рублей на свой счёт, сейчас хочу конвертировать из рубле... Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной…

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной связ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод завис, написано перевод выполняется
Сбербанк

28.12.2024 сделал перевод за рубеж, в итоги деньги списались со счёта, но не поступили получателю, написано перевод... Читать полностью

Невыплата бонусов партнером Уралсиба

Странно очень, может, у них там свои схемы какие-то. Я примерно 2 часа назад написала в Магнит поддержку о проблеме... Читать полностью

Разблокировка счета при банкротстве
Сбербанк

Прошу ускорить расмотрение заявки на разблокировку счета при банкротстве, так как это детские пособия, нужно обеспе... Читать полностью

Ещё раз здравствуйте,по моему вопросу решается проблема?
Альфа-Банк

Соломатин Сергей Евгеньевич. на почту я отправил  Читать полностью

Осаго

Мой товарищ на банки ру оформил ОСАГО на автомобиль. Сейчас у вас идёт акция - при оформлении ОСАГО до 2500 на Озон... Читать полностью

не зачли отзыв на Банки ру
Альфа-Банк

Почему мне не зачли отзыв от вашего банка. Я выполнил все условия, написал положительный отзыв о решении вашим сотр... Читать полностью

Вопрос по активированию карты
Альфа-Банк

Вопрос почему у меня не активирована карта, когда приезжял представитель и отдавал карту он не мог активировать ее... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Разблокировка счета!
Сбербанк

Здравствуйте у меня проблема с заблокированным счётом по п3.3.Я не имею возможности приехать в банк и разблокироват... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Банк кредитного платежа не списывается с счета А добрые специалисты банка угрожают
Т-Банк

Спасибо за поддержканадеюсь следюший платежный процесс пройдет без эти проблемы. Читать полностью

Закрытие счета перевод денежных средств
Альфа-Банк

когда ответять на мой вопрос? Задавал вопрос по поаоду того что банк заблокировал мои счета, не дает вывести деньги... Читать полностью

28.12.2024 Другое