Список вопросов
Ответ дан

Не могу получить доступ к мобильному приложению

15.04.2025 07:46
18
Альфа-Банк

Добрый день, пытаюсь получить доступ к мобильному приложению, находясь за границей. Физическая карта осталась в Росссии и к ней нет доступа. Позвонить в роуминге не могу в банк для получения временного пароля, а опция "позвонить по интернету" не работает. При этом доступ к телефону, на который было оформление есть

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрыл кредит, он еще отображается
Альфа-Банк

Почему еще отображается кредит, когда я его закрыл еще 08.04.2025 Читать полностью

Потребительский кредит
Альфа-Банк

Здраствуйте , оформил кредит в альфа банке на 1 млн руб. на личные цели. При попытке снятия и перевода на свой счёт... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Списали деньги. И до сих пор не вернули
Альфа-Банк

Банк подключил платные услуги. И два месяца в тихаря списывал деньги. После моего обращения дал ответ. Что приноси... Читать полностью

Можно ли отказаться от получения карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я по случайности заказал карту хотел бы ее отменить можно? Читать полностью

16.04.2025 О банке
На счёт не приходит возврат.
Альфа-Банк

5 дней прошло , а вы так и не ответили. Татьяна , когда деньги поступят на карту? Читать полностью

16.04.2025 О банке
Перевод без открытия счета
Альфа-Банк

Можно сделать перевод в другой банк по реквизитам, не открывая счет в Альфа-банке? Лимит? Комиссия ?  Читать полностью

закрытие счёта по 155-ФЗ
Альфа-Банк

07.04.2025 захожу в банк и сталкиваюсь с блокировкой ЛК. Звоню в горячую линию, говорят у вас 115-ФЗ, мол идите сра... Читать полностью

При СБП переводе себе же заблокировали карты и счета и вход в ЛК
Альфа-Банк

Никакой компенсации так и не было.  Читать полностью

Снятие наличных при блокировке в отделении банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте можно ли снять деньги со счета в отделении банка при блокировке по 161фз? Читать полностью

Ежемесячная выплата рассрочки
Альфа-Банк

как понять что к ежемесячной рассрочке на 6 месяцев подключен автосписание суммы прикрепленной к карте ? Читать полностью

16.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Перевод без открытия счета
Альфа-Банк

Можно сделать перевод в другой банк по реквизитам, не открывая счет в Альфа-банке? Лимит? Комиссия ?  Читать полностью

При СБП переводе себе же заблокировали карты и счета и вход в ЛК
Альфа-Банк

Никакой компенсации так и не было.  Читать полностью

Почему отклонили отзыв?
Альфа-Банк

Почему отклонили отзыв? Я не согласна, так как договор закрыла в срок и банк прислал смс, что информацию проверит... Читать полностью

В каком отделении Альфа банка можно решить вопрос, касающийся просрочки кредита физлицу?
Альфа-Банк

Сняли сумму просрочки, большую, чем мы рассчитывали, необходимо получить расчетный лист по задолженности. Читать полностью

Не начисляют обещанное вознаграждение за приобретение карты по рекомендации друга.
Альфа-Банк

Решил перейти на Альфа-Банк. В том числе привлекла акция о начислении денежных средств за приобретение по рекоменда... Читать полностью

Не закрывают счет 15 лет!
Альфа-Банк

Дублирую сообщение, которое удалили здесь. 15 лет назад, просто представьте сколько это времени, не решается мой во... Читать полностью

Возврат денег после ликвидации Общества
Альфа-Банк

13.01.2025 года Общество с ограниченной ответственностью «НИВЕЛИР» ликвидировано.У общества в АО «Альфа Банк» откры... Читать полностью

Вопрос в Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня написали обращение на почту, ответа так и нет, мы погасили долг перед банком и нам нужна спра... Читать полностью

Не выдали средства с зарплатного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте! Нахожусь на стадии реструктуризации в процессе банкротства . Получила оригиналы разрешения на самосто... Читать полностью

Статус карты во время декрета
Альфа-Банк

Добрый день! В июле 2024 г. я пошла в отпуск по беременности и родам, который в декабре 2024 г. перешел в отпуск по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как восстановить доступ к личному кабинету?

отвечай Читать полностью

Предложение о работе
Т-Банк

Здравствуйте! Мне на почту написали с адреса tat.v.kuznetsova@tbank.ru с предложением о работе. Скажите, пожалуйста... Читать полностью

Закрыл кредит, он еще отображается
Альфа-Банк

Почему еще отображается кредит, когда я его закрыл еще 08.04.2025 Читать полностью

Можеть ли иностранцы взят кредит?Как можно оформить иностранные паспортное данное?
Сбербанк

Как может взять иностранцы кредит? Читать полностью

Блокировка по фз115
Т-Банк

Приветствую поддержку Т-Банка, примерно 2 года назад у меня заблокировали счёт в вашем банке, я предоставил ордера... Читать полностью

Оставили без связи . Заблокировали сим карту .
Т-Банк

Пользуюсь несколько лет услугами сотовой связи Т банка . 11.04.2005 я обнаружила, что моя сим карта заблокирована... Читать полностью

16.04.2025 Другое
мои займы и кредиты

мне нужны все мои займы Читать полностью

Ужасное обслуживание!
Ozon Банк

У меня заблокировали карту после того как было пополнение карты наличными через банкомат, в чат написал робот что н... Читать полностью

КАК СНЯТЬ 161ФЗ? ЕСЛИ ДЕЛО В ОТНОШЕНИИ МЕНЯ ПРОКУРОР ЗАКРЫЛ
Т-Банк

Здравствуйте, был момент месяца 2-3 назад наложили на мои счета 161-фз, на мой тинькофф счет и другие счета. Я узна... Читать полностью

Заблокирована сим карта, оставили совсем без связи
Т-Банк

Пользуюсь несколько лет услугами сотовой связи Т банка . 11.04.2005 я обнаружила, что моя сим карта заблокирована ,... Читать полностью