ипотечный кредит в альфа банке с 23 года. хотели использовать средства материнского капитала для частичного погашения кредита. 17.03.25 Обратились в офис банка для заполнения заявлений. В течении 40 минут сотрудник офиса пыталась "помочь" заполнить это заявление и , как оказалось, на следующий день заявление заполнено не верно. Далее мы самостоятельно в ПФР заполнили заявление и написали заявление в банк о распоряжении этими деньгам. Заявление в банк отвез самостоятельно 29 марта. 10 апреля произошло списание средств на погашение ипотечного кредита, вопреки моему заявлению был уменьшен платеж( в заявление просил уменьшить срок). Уведомления о переводе средств не поступало
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 737456) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelПосоветовал Альфа-карту другу , и не пришли деньги , прошло уже 3 дня,. Читать полностью
02.04.2025 г. я написала отзыв о работе банка и его зачли. Почему мне не насислили обещанный кэшбэк бонусами? Читать полностью
Добрый вечер!Меня зовут Виктория и прошу рассмотреть мою ситуацию, так как в рамках чата ее решить не удалось.Дело... Читать полностью
13.01.2025 года Общество с ограниченной ответственностью «НИВЕЛИР» ликвидировано.У общества в АО «Альфа Банк» откры... Читать полностью
Здравствуйте альфа банк обманывают своих клиентов. Обещая оплату за хороший отзыв, отзыв публикуется, а оплата не п... Читать полностью
Обращаюсь по поводу крайне негативного опыта взаимодействия с услугами Альфа-Банка, связанных с обеспечением безопа... Читать полностью
Отправила заявку, кредит одобрили, что делать дальше? Читать полностью
как связаться с сервисрм подели. уже неделю не могу войти в приложение ни с телефона,ни с компьютера.постоянно пише... Читать полностью
Татьяна добрый !пойдите пожалуйста на встречу - мне в поддержке отказали по обращению на отмену процентов льготного... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня написали обращение на почту, ответа так и нет, мы погасили долг перед банком и нам нужна спра... Читать полностью
Посоветовал Альфа-карту другу , и не пришли деньги , прошло уже 3 дня,. Читать полностью
Здравствуйте! На мое обращение № U2504100662 ответ не дали. Мой вопрос следующий: Я купил ООО "КБ "ИТО", снял помещ... Читать полностью
У меня есть кредитная карта от альфа банка, которую я никак не могу закрыть по тысяче причин, порою идиотских, кото... Читать полностью
в течение какого времени получу ответ? Читать полностью
А вы вопрос изучаете оооооочень долго! Видимо вопрос слишком сложный. Печально все очень в этом банке. Читать полностью
Добрый день!Очередной раз, уже сбился со счета какой раз, банк не начислил кэшбэк по акции 7% за авибилеты. Признак... Читать полностью
Я пришел в офис Красноярский край г.Сосновоборск Улица Ленинского Комсомола, 28 15.04.25 в 10:30, менедер была зан... Читать полностью
добрый день! Уважаемый Альфа-Банк , когда вы наладите работу своего приложения ? У меня создана виртуальная карта и... Читать полностью
Снова мой любимый Альфа-Банк вызывает недоумение. Постоянно, когда речь заходит о розыгрышах или получении кэшбека... Читать полностью
Я заранее выбрала категории кешбека в Альфа-банке, планируя организацию Дня Рождения для своего мужа. Все проверила... Читать полностью
Здравствуйте. Выходит, что Сбербанк только предполагает о том, что ВТБ снимет с держателя карты проценты (сумма ему... Читать полностью
После слияние страховых компаний (Уралсиб) и Совкомбанк, спустя 2 года узнаю что мне не пролонгировали комплесную с... Читать полностью
Посоветовал Альфа-карту другу , и не пришли деньги , прошло уже 3 дня,. Читать полностью
Добрый день! 13 апреля я закрыл счёт, предоставив реквизиты для вывода остатка. В этот же день вы сказали, что сред... Читать полностью
После слияние страховых компаний (Уралсиб) и Совкомбанк, спустя 2 года узнаю что мне не пролонгировали комплесную с... Читать полностью
Добрый день! 01.04.2025 г. я открыл накопительный ВТБ-счет в банке ВТБ с приветственной ставкой 23% годовых на мини... Читать полностью
Выслал Читать полностью
Подъезжаю на заправку выбираю - полный бак. Бак был не совсем пустой и поэтому я ожидал возврат на карту то что не... Читать полностью