Список вопросов
Требуется уточнение

рассрочка с доплатой

15.04.2025 00:29
24
Ozon Банк

насколько законно Озон банк использыет формулировку "рассрочка", если при покупке по факту идет отложенный платеж на 40 дней, а после этого если вся сумма не уплачена, то за каждый день сверху начисляется рпоцент на остаток суммы, эти проценты они называют "доплата за использование услуги". Те рассрочки нет, спользовтаь данну формулировку они не могу, это введение в заблуждение покупателей. Данное действие должно называться "отложенный платеж", но никак не рассрочка. Я таким образом потерял 1821 рубль, да сумма небольшая, но все же. Плюс еще вопрос, если на то чтобы погасить то, что они называют "рассрочкой" в период дается 40 дней, то почему у меня при заказ от 23 февраля нужно было внести всю сумму до 28 марта, чтобы они не стали начислять "доплату за пользование услуги" ? Этот срок тоже оказывается плавающий. Самый большой вопрос на основании чего использыется термин "рассрочка", когда по факту это далеко не рассрочка

Здравствуйте.

Дело в том, что Рассрочка отличается от кредита отсутствием первоначального взноса. После погашения лимита вы сможете продолжить им пользоваться, чего нельзя сделать с обычным кредитом. Также Рассрочка даётся только на 6 месяцев, а срок кредита же вы можете выбрать более длительный.

Что касается доплаты, действительно, на большинство товаров, приобретаемых в Рассрочку действует льготный период. При выходе за срок льготного периода будет начислена доплата. 

Однако есть и товары, которые продаются без доплаты и льготного периода. Такие товары имеют метку "Рассрочка 0-0-6".

Льготный период ― срок, когда клиент может пользоваться Ozon Рассрочкой без процентов. Льготный период может длиться от 4 до 40 дней в зависимости от даты покупки и количества дней в календарном месяце. Если сделать заказ в конце расчётного периода, срок будет короче, а если в начале — длиннее.

Фактически Рассрочка - не кредит, так как не открывается отдельная кредитная карта. Все операции происходят через Ozon Карту, которая является дебетовой.

Займы, которые выдает МКК "Озон Кредит" полностью соответствуют действующему законодательству РФ и в частности Федеральному закону от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". МКК "Озон Кредит" не осуществляет ведение счетов по учету ЭДС и операций с ЭДС, данные услуги оказывает только ООО "Озон Банк".

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Почему списали деньги в сумме 3 руб 57 копеек и комиссия 50 рублей V.M Ozon limit g.Mosk
Ozon Банк

списали деньги в сумме 3,57 руб .с моей карты .Комиссия 50 руб. V.M Ozon limit g.mosk 16 апреля 2025 года .Что это... Читать полностью

как взять займ

как взять займ в вашем банке на карту моментально Читать полностью

16.04.2025 Другое
не оплатить Озон картой
Ozon Банк

Ваш сотрудник перезвонил мне . Скинул ссылку . Переходя по ссылке я получаю сообщение "Вы уже заполнили анкету".Чт... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Озон банк заблокировал счет
Ozon Банк

Здравствуйт, озон банк сегодня заблокировал счет с моими личными денежными средствами, до банка не дозвониться , в... Читать полностью

Отвечают каждый разный оператор , раз в 30 минут , невозможно решить проблему
Ozon Банк

Хорошо ,Буду ждать Читать полностью

Добрый вечер, у меня ограничили доступ ко счёту, пишут команда озон банка
Ozon Банк

В чате не отвечают, почему вообще заблокировали счёт? Читать полностью

16.04.2025 Другое
Проблемы при погашении рассрочки
Ozon Банк

Запросили по почте мои данные, но так и не решена проблема. В итоге уже погашена рассрочка за апрель, а за март так... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Отвечают каждый разный оператор , раз в 30 минут , невозможно решить проблему
Ozon Банк

Хотел закрыть счёт , написали ждите оператора , спустя полтора часа оператор все же подключился , написал одно сооб... Читать полностью

Взломали личный кабинет Озон банка
Ozon Банк

Мой личный кабинет озон, попал в руки злоумышленникам, которые его взломали.как восстановить к ней доступ и закрыт... Читать полностью

Задержка оплаты за коммунальные услуги
Ozon Банк

Оплатила 5 числа этого месяца и года. 5000 рублей за свет. Сегодня 16 число. Денег у поставщика коммунальных услуг... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Озон банк заблокировал счет
Ozon Банк

Здравствуйт, озон банк сегодня заблокировал счет с моими личными денежными средствами, до банка не дозвониться , в... Читать полностью

Взломали личный кабинет Озон банка
Ozon Банк

Мой личный кабинет озон, попал в руки злоумышленникам, которые его взломали.как восстановить к ней доступ и закрыт... Читать полностью

Не дает оплатить заказ
Ozon Банк

Мне с этого профиля как теперь заказывать? Снимите с него ограничения  Читать полностью

Ozon Банк ограничил доступ к использованию личный средств!
Ozon Банк

в чате мне ответили отказом восстановить доступ к моим средствам, что является прямым нарушением ст 845 ГК РФ 1. "... Читать полностью

Ozon Банк ограничил доступ к использованию личный средств!
Ozon Банк

16.04.2025 я обнаружил, что моя карта Озон банка заблокирована безо всяких причин. При звонке на горячую линию опер... Читать полностью

Как открыть вклад 23%?
Ozon Банк

Объясните как открыть карту для открытия счёта? Читать полностью

Не дает оплатить заказ
Ozon Банк

Не могу оплатить заказ не с одной карты ни с карты озон,заказ не оформляется пишет ошибка свяжитесь с поддержкой,по... Читать полностью

Озон банк не отдает денежные средства , с закрытого счета
Ozon Банк

Здравствуйте, 23.12.2024 года мне заблокировали счет в озон банке по не понятным мне причинам . Сумма блокировки 32... Читать полностью

Как открыть OZON Карту
Ozon Банк

Здраствуйте , не могу открыть карту , пишет позвоните по номеру 78005558982 , говорят перейти в личный кабинет , в... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

сможете разблокировать счёт а не закрывать его? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как можно перейти на тариф 6.2?
Т-Банк

Здравствуйте! Я недавно стала вашим клиентом, читала что можно перейти на тариф 6,2, но оператор службы поддержки о... Читать полностью

Как заставить работать сотрудников?
Россельхозбанк

Добрый день. В декабре 2024 года лично в банк было подано заявление на выдачу согласия банка на заключение брачного... Читать полностью

Не дошли деньги на кредитный счет
Драйв Клик Банк

04.04.2025г на счет кредитного договора №14101197284 ,была внесена сумма 50 тыс.руб. На счету кредита ее нет, где о... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Не отображается вклад.

Не отображается вклад в приложении и сайте.Отображается только заявка на открытие вклада с надписью договор подписа... Читать полностью

Почему мой вопрос остался без ответа?
Россельхозбанк

Я задала вопрос 03.04.2025, но не получила на него ответ. У вас написано, что ответ будет дан в течении 5дней, а се... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Почему отклонили отзыв?
Альфа-Банк

Почему отклонили отзыв? Я не согласна, так как договор закрыла в срок и банк прислал смс, что информацию проверит... Читать полностью

банкимани за акцию?

Активна Читать полностью

Биометрию для активизации СИМ-карты
Сбербанк

Немножко ошибся адрес: ул. Каховка, 23, Москваталон: e-006 окно:43операция оплаты завершена : 15.04.2025 11:47 Читать полностью

16.04.2025 О банке
Не начисляется вознаграждение за выпуск детских карт
Альфа-Банк

Не начисляется вознаграждение за выпуск детских карт. Бесконечно создаются обращения. Проблема не решается Читать полностью

16.04.2025 Другое
Добрый вечер, у меня машина 2025года к сожалению в приложение не ставится 2025год ! Почему? И что мне делать?

Добрый вечер, у меня машина 2025года к сожалению в приложение не ставится 2025год ! Почему? И что мне делать? Читать полностью