Заблокировали счет, на счете имеются денежные средства. Банк получил и обработал письмо от Ф/у, в котором указано разрешения на снятие или перевод средств, на горячей линии консультанты информацией по поводу разблокировки счета не владеют совсем.
Не компетентны. Незаконно удерживают денежные средства, готовим письмо в Центробанк и иск в суд.
Здравствуйте.
Для клиентов, проходящих процедуру банкротства, есть определенный формат взаимодействия - через финансового управляющего.
Финансовый управляющий должен пройти идентификацию, а соответствующие документы отправить по юридическому адресу Банка.
Вся коммуникация по обращению осуществляется через финансового управляющего, поэтому не можем прокомментировать подробнее. В чате также об этом вас уведомили.
Официальный ответ будет направлен финансовому управляющему после обработки Банком полученных документов.
О банке
Вы не можете комментировать потому что этот механизм у вас не налажен?, Ф/У отправил и сделал как должно быть, он т... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести средства, поддержка отвечает раз в сутки, буду оставлять негативный отзыв Читать полностью
Не отвечани поддержка, звоню, говопят "заявку рассмотрит профильный отдел". Заморозили все деньги и даже просто зак... Читать полностью
На моем аккаунте с ID39676931 была заблокирована возможность оставлять какие-либо отзывы без объяснения причины. На... Читать полностью
Но мне уже скоро в поезд и тишина в чате. Я получается осталась без денег которые были в больницу и на дорогу Читать полностью
Здравствуйте. На накопительной счёте Озон Банк остались деньги в сумме 800р.с 08.02. 25. Не могу зайти в банк Озон,... Читать полностью
Заблокировали карту и счет,не могу не оплатить не перевести,в чат направил все документы подтверждающие происхожден... Читать полностью
Был лимит рассрочки раньше, активно пользовался а потом закрыл. Недавно решил открыть ещё раз, в чате подсказали чт... Читать полностью
ночью поступил звонок от третьего лица, якобы ошибочно перевели средства мне на озон банк, как я могу быть уверена,... Читать полностью
Я напряглась еще во время оформления рассрочки потому что она была похожа на оформление кредита но все было через о... Читать полностью
Вы не можете комментировать потому что этот механизм у вас не налажен?, Ф/У отправил и сделал как должно быть, он т... Читать полностью
На моем аккаунте с ID39676931 была заблокирована возможность оставлять какие-либо отзывы без объяснения причины. На... Читать полностью
Роман, добрый ден. Прошу оставить отзыв банка под моим отзывом 12249748. Дело в том, что этот отзыв задублировался,... Читать полностью
Почему банк заблокировал переводы с озон рассрочки на озон карту? Хотя были разрешены и просрочек не было, всегда н... Читать полностью
Ошибся на одну цифру в номере тлф( хотел со Сбера закинуть себе на озон карту для совершения покупок 2400), хозяин... Читать полностью
С середины марта пропала возможность публиковать отзывы на любой товар — все отзывы автоматически переводятся в ста... Читать полностью
До истечения льготного периода я самостоятельно и перевела с карты другого банка полную сумму задолженности на карт... Читать полностью
Добрый день, пользуюсь продуктами банка, в основном картой для покупок на Озоне.К сожалению маркетплейс не дает пуб... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, меня ограничили в озон банк , из-за подозрительных операций, я хотела узнать п... Читать полностью
То есть, клиент остался без товара и денег- это норма для вашего "банка"? Не надо мне присылать эту лабуду в сотый... Читать полностью
A2504181686 было обрашение по поводу возврата комиссий ,как только я увидел списания ,данной услугой не пользовалс... Читать полностью
Вы не можете комментировать потому что этот механизм у вас не налажен?, Ф/У отправил и сделал как должно быть, он т... Читать полностью
14 апреля снимал наличные 800 юаней. С меня сняли комиссию 50 юаней. Хотя у вас в тарифах 3%, минимум 17 юаней.когд... Читать полностью
Добрый день! Хочу рассказать свою историю. Мне в последние дни поступили крупные переводы. На 100 к и 50 к. Я ещё с... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести средства, поддержка отвечает раз в сутки, буду оставлять негативный отзыв Читать полностью
Я, Капленко Екатерина Викторовна, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка в связи с ошибочны... Читать полностью
Альфабанк занимается мошенничеством и покрывает мошенников!Я получил через приложение банка фиктивный счёт на оплат... Читать полностью
Вы уже проверяете долгое время. а мне звонят кто памятники ставят и ждут ставить или нет дальше , потому что нечем... Читать полностью
Воспользовалась предложением пригласила друзей в тбанк,есть реклама по тв от банка ,что кто откроет карту black до... Читать полностью
Столкнулся с проблемной ситуацией, подрядчик по Договору на строительство дома (ипотека) выполнил только обязательс... Читать полностью