Обращение
В руководство Сбер Банка
Дата: 17.04.2025
Уважаемое руководство Сбер Банка,
10 апреля 2025 года мной было направлено пояснение и официальное обращение в адрес вашего банка. Однако, несмотря на то, что с момента отправки прошло уже 8 дней, до настоящего времени никакого официального ответа получено не было.
Единственная реакция со стороны банка – это комментарий от сотрудника Александровой Марии, в котором она сообщила, что ответ будет предоставлен в течение нескольких дней. К сожалению, это обещание до сих пор не выполнено, и я, как давний клиент Сбер Банка, вынужден выразить своё глубокое разочарование в связи с таким отношением.
Я на протяжении многих лет сотрудничаю с Сбер Банком и всегда старался вести свою деятельность строго в рамках закона. Вновь подчеркиваю, что никакие переводы денежных средств от третьих лиц мною не осуществлялись. Более того, моя финансовая деятельность полностью прозрачна, и я никогда не уклонялся от налоговых обязательств перед Российской Федерацией.
Прошу вас рассмотреть данную ситуацию с должным вниманием, в кратчайшие сроки предоставить официальный ответ и содействовать в законном разрешении вопроса.
Я уверен, что ваша организация заинтересована в сохранении доверия со стороны добросовестных клиентов и соблюдении действующего законодательства. В противном случае мне придется обратиться в соответствующие органы по факту нарушения прав клиента и бездействия со стороны банка.
Прошу вас как можно скорее предоставить обратную связь и надеюсь на положительное и справедливое решение.
С уважением.
Здравствуйте!
Решение обязательно будет, как только банк получит от вас те документы, которые он запрашивал для работы с вашей ситуацией. Если удалили их список, получите его, пожалуйста, в удобном офисе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Оставила обращение Nº250412-7000-911456 от 12 .04.25 на перерасчет всех доп услуг по кредитной Карте,уже 22.04.25и... Читать полностью
Здравствуйте,21.07.24 Сбербанк заблокировал все дебетовые карты,без объяснения на то причин.Я являюсь ипотечным кли... Читать полностью
Добрый день, в течение какого времени вы отвечаете на письма в адрес zabota@sberbank ru? Написала туда ряд писем... Читать полностью
Добрый день. У меня закончилась процедура банкротства.Документы в банк предоставлены .АУ 17 04 2025 года сделал пуб... Читать полностью
Есть ли смысл в данном случае, закрыть счёт, расторгнуть договор с банком и потом(через n-ное кол-во времени, попро... Читать полностью
Я обратился в банк чтобы снять ограничение по счёту банк ответил не можешь снять ограничение. Я хочу уточнить почем... Читать полностью
Заблокировали месяц назад по 115 фз, за сомнительные операции, у меня самозанятость, отправляла долго на карты разн... Читать полностью
Александрова Мария, Красный конверт истек. Физлицо, которое переводило деньги не отвечает Читать полностью
Могу я направить "документ, подписанные УКЭП" Вам - официальному представителю банка? Читать полностью
Добрый день ! Хочу уточнить начисление процентов по вкладу с 18.07.24 под 18% годовых , на 9 мес , срок... Читать полностью
Добрый день. Почти месяц сотрудники Сбера не могут разобрать первый пункт кредитного договора, ссылка на мой запрос... Читать полностью
Добрый день, прошу срочно помочь! Через торги (банкротные) покупатель приобрел ипотечную квартиру согласно Протоко... Читать полностью
Было составлено 4 образения, последнее №250418-7000-377349 написано что якобы я не нажал кнопку "участвовать" хотя... Читать полностью
Обязательство и документы котрый показывает что я оплачу налог , патент, регистрация, миграционная карта, паспорт,... Читать полностью
Извините Мария, но к сожиления уже 9 дней нет ответа банка хотя. документы было направлени на почту который вы указ... Читать полностью
Btckulmatov.070@gmail.com с этой почтой отправил, посмотрите пожалуйста что вам поступил или еще раз направить? Спа... Читать полностью
Прошу дать ответ что моя карта щас активная?Почему 9 дней уже не отвечаете? Результата нет? Мы же клиент Сбербанка.... Читать полностью
Отправила с почтой B***@gmail.comУказала номер телефона который я написал доверенность на мой сын и время в теме ук... Читать полностью
Нарушены сроки начисления бонусов от 20.03 и 03.04.2 обращения рассмотрены, сроки начисления прошли и по обращениям... Читать полностью
21.04.2025 взял кредит (не целевой) в отделении банка, менеджер сказал, что могу сеять наличные через 30 минут. Я п... Читать полностью
Открыла накопительный счет 21.03. С повышенной ставкой на 2 месяца 23%. Расчетный период был 22.04. После этой даты... Читать полностью
С моей карты незаконно списали комиссию 299 рублей за подписку, о которой я ничего не знаю, согласия я не давала и... Читать полностью
Проверял. Там нет. Прошу выслать на почту Читать полностью
Оставила обращение Nº250412-7000-911456 от 12 .04.25 на перерасчет всех доп услуг по кредитной Карте,уже 22.04.25и... Читать полностью
как получить справку, что ипотека погашена. если долг по ипотеке был продан физическому лицу после закрытия банка? Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с такой проблемой, что не начисляется кэшбэк за покупку авиабилетов по карте «All airlines»,... Читать полностью
Добрый день! мне сегодня пришёл возврат процентов по кредиту хоумбанка балами. В Хоум банке обмен был 1 балл равен... Читать полностью
30.000 хотела взять кредит Читать полностью