59
Добрый день!
25.02.2025 я пришел в отделение ВТБ для закрытия счета и вывода средств, сотрудник банка выдал мне бумагу о закрытии счета, и сообщих, что необходимо придти в банк через 10 рабочих дней с реквизитами для вывода средств.20.03.2025 я повторно посетил отделение банка с реквизитами для вывода средств, в отделение мне сообщили, что необходимо побеседовать с сотрудником безопасности данного отделения, предоставить письменное объяснение всех моих операций за последние полгода. Мне должны были позвонить в течении часа данного дня, чтобы я приехал в отдение, но никто в этот день мне не позвонил и я решил сам приехать на следующий день в отделение банка. Меня направили в кабинет к сотруднику безопасности, в ходе беседы он сообщил, что никакое объяснение не нужно и он не против вывода средств, но сотрудники банка отказывают выводить мои средства ссылась на сотрудников безопасности.
Позже я запросил письменный ответ, причины отказа вывода моих средст, письмо так и не поступило, запрос я оставлял 04.04.2025 года.
Подскажите, почему сотрудники данного отделения отказываются выводить мои средства?
Здравствуйте!
Для консультации по вопросам имеющихся ограничений просим обращаться в обслуживающий офис, где был заключен договор. Получение какой-либо информации по вашей ситуации в дистанционных каналах не представляется возможным.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Кристина, доброго времени суток!Да, в данный момент счет разблокирован. Но остаются вопросы.1. Как так получается,... Читать полностью
Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью
Благодарю, Кристина, за ответ. Но он не на мой вопрос. Деньги не могли быть перечислены, т.к. указан в заявлении в... Читать полностью
Благодарю за ответ! В случае препятствий со стороны НПФ ВТБ в возврате взноса, пенсионерка-инвалид, оставшаяся без... Читать полностью
Мне в отделение ничего не говорят. Читать полностью
Мне в обслуживающем банке никакой информации не предоставляют. Единственный их ответ, это "Нужно ждать", никаких ср... Читать полностью
Здравствуйте. Скоро будет 3 месяца, как нам не могут поменять подрядчика в семейной ипотеке. Сколько можно согласов... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлый раз я обращался по поводу незаконного списания денежных средств со счета. Вопрос решили по... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с документом "Правила предоставления и использования банк... Читать полностью
Здравствуйте. Убедительно прошу вас разобраться и помочь. Я работаю на фрилансе, открыта самозанятость. Две недели... Читать полностью
Мне в отделение ничего не говорят. Читать полностью
Мне в обслуживающем банке никакой информации не предоставляют. Единственный их ответ, это "Нужно ждать", никаких ср... Читать полностью
где обещанные 23% по вкладу? Обещали приветственную ставку на три месяца, но через 3 недели снизили до 19%. И ответ... Читать полностью
Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства. Сейчас в стадии реализации имущества . Приставы сняли все ограничения... Читать полностью
Добрый день ! Не могу закрыть счет в банке ВТБ. В местном филиале банка говорят что я не являюсь их клиентом, при э... Читать полностью
Ужасный вы банк нет слов перехожу на тинькофф Читать полностью
Добрый день!Я обратился в отделение ВТБ 20.03.2025 для закрытия моего счета и вывода средств, сотрудник банка сообщ... Читать полностью
Добрый день!Я хотела закрыть свой счет еще в январе 2025 года, я пришла в отделение банка, и мне сказали подойти д... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь только банком ВТБ, в связи с определёнными обстоятельствами, я денежные средства могу сни... Читать полностью
Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью
для защиты от мошенников юрист рекомендует получить свидетельствоо перерегистрации вклада . Как это происходит? Читать полностью
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Александрова Мария, у меня два номера обращения: 1. Nº250411-7000-962227 2. 250410-7000-879697 Читать полностью
Кристина, доброго времени суток!Да, в данный момент счет разблокирован. Но остаются вопросы.1. Как так получается,... Читать полностью
Мария , прошу прощения, нажал что вопрос закрыт. Я отправил на почту данные. Читать полностью
Это происходит вторые сутки, как долго система еще будет "обрабатывать данные"? Судя по стандартному времени, указа... Читать полностью
Мною 30.03.2025 было подано обращение о предоставлении льготного периода (кредитных каникул) на основании ст. 6.1-2... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста разблокировать карту уже год мучаюсь хожу за зарплатой в банк стою в очередях уже... Читать полностью