Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали карту

24.04.2025 08:26
26
Альфа-Банк

Добрый день. Заблокировали карту из-за перевода ( возвращал долги людям) в итоге карта заблокирована, сотрудники никак не могут помочь только сбрасывают звонки. Приехать в банк не могу так как на счету были все мои деньги. Осталось писать досудебное письмо на банк. Ужасное отношение к клиентам.

Приветствую!

Для решения вопроса нужно обращаться в офис с паспортом и телефоном. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подскажите пожалуйста
Альфа-Банк

У меня альфабанковская карта, где ежемесячно накапливаются мили! Можно-ли её перевести на кэш-бэк, или нужно заказы... Читать полностью

Здравствуйте, мне ограничили доступ по 161фз, написал обращение в ЦБ, пришёл отказ со словами обратиться в альфа банк, сходил в альфа банк скзали писать обращение в цб что делать? Так и будут по кругу гонять? Не могу пользоваться ни одним из банков
Альфа-Банк

Как убрать 161 фз с банков? Читать полностью

24.04.2025 Другое
Альфа банк походу аресты по исполкам делает на всех сам без приставов
Альфа-Банк

Смысл в сл в инете уже много нашел людей у которых исполнительное на счетах именно альфа банка , а самого производс... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Заблокировали счет в Альфе за попытку снять деньги.
Альфа-Банк

Снимала 125к рублей с карты альфы. Брала кредит под залог недвижки своей на 500к рублей. Вчера сняла 10к, 50к. Звон... Читать полностью

Не осуществляются переводы по СБП другому человеку
Альфа-Банк

Хочу оставить "жалобу". Не осуществляются переводы по СБП. В чате поддержки мне говорили, что это внутренняя ошибка... Читать полностью

Назойливые звонки по РС
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Наше взаимодействие не сложивлось еще год назад из-за вашего сотрудника. Мне очень час... Читать полностью

Альфа-банк заблокировал все мои карты, приложение и интернет-банк
Альфа-Банк

Всем добрый день! Сегодня ночью потребовалось снять наличные в банкомате. Ближайший круглосуточный банкомат был Аль... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Обман клиента-инвалида
Альфа-Банк

Здравствуйте! 23.04.2025 мы с мамой обратились в офис по адресу: г. Самара, ул. Стара-Загора, 126 после 15:00 по Са... Читать полностью

здравствуйте.банк приписал минус на дебетовой карте и не убирает его.
Альфа-Банк

дело в том,что у меня была просрочка по кредитной карте,и довольно большая просрочка,банк решил приписать небольшую... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Отозвать мои данные
Альфа-Банк

В вашем банке никогда не было никаких продуктов и нет. в прошлом году звонили преимущественно сами, теперь еще звон... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка счёта на протяжение долгового времени
Альфа-Банк

Добрый день. Положил деньги в банкомате сбербанка 12 апреля в итоге потом попытался что то снять мне заблокировали... Читать полностью

Звонки о задолженности
Альфа-Банк

Добрый день! Второй день звонят с номера +79017153858 и говорят, что у меня задолженность в Альфа-банке по бизнес-с... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Почему нельзя решить в удаленном формате?Могу предоставить фото паспорта и фото с паспртом.Я не могу приехать в отд... Читать полностью

Отказ в услуге подели в приложении
Альфа-Банк

Отказывают в услуге подели , хотя никогда не задерживала оплату, даже всегда платила с опережением графика ; никаки... Читать полностью

Кредит № PILPAWOJTS2212021031 от 02.12.2022
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеБыл взят потреб кредит в 2022 году был погашен досрочно и тут я узнаю, что чдп не прошлоНаталья, благод... Читать полностью

Почему снизили лимит кредитной карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему снизили лимит кредитной карты? Когда вернёте его обратно? Читать полностью

Как работает безотзывное поручение
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как работает схема с безотзывным поручением? Читать полностью

В какие сроки снимают ограничения с карты, после предоставления в банк определения о банкротстве?
Альфа-Банк

Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью

Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитному продукту после смерти заемщика
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью

Кешбэк за покупку авиабилета из Стамбула в Москву 18 апреля 2025 начислен не в полном размере
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подскажите пожалуйста
Альфа-Банк

У меня альфабанковская карта, где ежемесячно накапливаются мили! Можно-ли её перевести на кэш-бэк, или нужно заказы... Читать полностью

Нарушены условия халвы 10/5 по непредвиденным обстоятельствам.
Совкомбанк

Добрый день! С начала кредита строго выполняли все условия и правила халвы, в этом месяце я был отправлен в команди... Читать полностью

Здравствуйте, мне ограничили доступ по 161фз, написал обращение в ЦБ, пришёл отказ со словами обратиться в альфа банк, сходил в альфа банк скзали писать обращение в цб что делать? Так и будут по кругу гонять? Не могу пользоваться ни одним из банков
Альфа-Банк

Как убрать 161 фз с банков? Читать полностью

24.04.2025 Другое
"675239 Banki.ru".
Сбербанк

Почему не могут меня разблокировать? Просто других я слышала разблокировали , почему меня не как ?  Читать полностью

24.04.2025 Другое
Почему на телефоне высвечивается 2 озон карты с разными номерами?
Ozon Банк

Высвечивается 2карты озон с разными номерами Читать полностью

Аннулирование комиссии
Совкомбанк

Спасибо за ваш ответ. Мне пришло сообщение что нужно предоставить подтверждение того что я нахожусь в больнице. В... Читать полностью

не могу снять свои деньги с банка
Т-Банк

около месяца назад у меня на работе был корпоратив, мне мои коллеги скидывали деньги на кредитную карту, чтобы я в... Читать полностью

Альфа банк походу аресты по исполкам делает на всех сам без приставов
Альфа-Банк

Смысл в сл в инете уже много нашел людей у которых исполнительное на счетах именно альфа банка , а самого производс... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Банк повысил процентную ставку . Прошу помочь вернуть прежнюю ставку .
Совкомбанк

Добрый день . При получении автокредита менеджер выдал карту Халва , сказал что нужно тратить 10000р , не сказав о... Читать полностью

24.04.2025 О банке
как изменить данные

как в этом приложении изменить данные Читать полностью