Список вопросов
Требуется уточнение

Касательно возврата денежных средств

24.04.2025 09:56
74
Т-Банк

Добрый день.Банк прислал мне сообщение,что оспорил операции и вернул день на счет.

Но потом через три дня прислал сообщение что оспаривание длительный процесс и деньги мог еще быть списаны если не удастся их оспорить.

Как это понимать?

Я писала заявление в полицию и сейчас следователь задает вопрос вернулись ли Вам деньги,как отвечать мне?являються ли те деньги которые вернулись моими?

Здравствуйте.

Мы преждевременно зачисляли деньги по оспариваемым операциям, чтобы вы могли не дожидаться итогов оспаривания. Списали бы их только в том случае, если бы не смогли оспорить операции по правилам платежным систем. Сейчас операции успешно оспорили, деньги окончательно вернули на баланс карты.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
не могу снять свои деньги с банка
Т-Банк

около месяца назад у меня на работе был корпоратив, мне мои коллеги скидывали деньги на кредитную карту, чтобы я в... Читать полностью

Информация о закрытии карточного счета
Т-Банк

Почему даете формальные отписки? Я спросила конкретно :" Прошу указать точную дату, когда ваш банк в соответствии с... Читать полностью

Почему ваши шибанутые менеджеры на всю голову свою-продолжают изводить ЗВОНКАМИ ЕЖЕДНЕВНЫМИ,ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО РАЗРУШАЯбезНЕРВНУЮ СИСТЕМУ итак МАТЕРИ И РЕБЁНКА,ПОСТОЯННО ОБЪЯСНЯЮЩЕЙ ПРИ нем,Отец погиб на СВО-я, Боровая Светлана Сергеевна 25.02.86г.р
Т-Банк

Для того,чтобы появились мозги у ваших сотрудников,а не ботов подключенных-было 150 раз сказано,предупреждeно,что м... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Подключили платные услуги
Т-Банк

При выдаче карты, подключили автоматически платную услугу уведомлений, картой никто не пользовался и в течении полу... Читать полностью

Заблокирована по ФЗ 161.
Т-Банк

Я клиент Т-банка долгое время, перевожу сбережения, получаю ЗП, но вот уже больше полутора месяца моя учетная запис... Читать полностью

Почему сотрудники колекшна настолько некомпетенты
Т-Банк

Мне подтвердили кредитные каникулы и вот сегодня опять сотрудник, пишет какую то дичь. Вы там, что решили поиздеват... Читать полностью

не отдают мои деньги!
Т-Банк

Сколько можно уточнять мой остаток, если он указан у меня в смс ???!!!!! Читать полностью

Погашение кредитного счета
Т-Банк

Справка дошла. Спасибо большое!Еще вопрос какого числа и какую сумму должны списывать по кредиту? И правльно ли я в... Читать полностью

Отказ без объяснения причин
Т-Банк

Я понимаю что вы в праве отказать мне в услугах. Но что сложного мне сказать, мы приостановили обслуживание и не да... Читать полностью

Отказ в возврате билетов Яндекс Афишей
Т-Банк

Покупал билеты на афише 20 января, мероприятие pgl astana 2025, проходит в Казахстане. 22 марта понял, что не поеду... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему ваши шибанутые менеджеры на всю голову свою-продолжают изводить ЗВОНКАМИ ЕЖЕДНЕВНЫМИ,ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО РАЗРУШАЯбезНЕРВНУЮ СИСТЕМУ итак МАТЕРИ И РЕБЁНКА,ПОСТОЯННО ОБЪЯСНЯЮЩЕЙ ПРИ нем,Отец погиб на СВО-я, Боровая Светлана Сергеевна 25.02.86г.р
Т-Банк

Для того,чтобы появились мозги у ваших сотрудников,а не ботов подключенных-было 150 раз сказано,предупреждeно,что м... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Касательно возврата денежных средств
Т-Банк

Можно пояснить окончатель,то есть денежные средства которые я оспаривала согласно обращения от 10.04.2025 вернулись... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Мошенничество т-банка
Т-Банк

Это не ответ. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Платные подписки, как их вообще убрать
Т-Банк

Только-только решили вопрос с одной подпиской и вернулись деньги назад, тут же были сняты средства за Иви- сервис!!... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Куда подевались деньги с брокерского счета?
Т-Банк

23.04.2025 г захожу в приложение Т-инвестиции, получаю небольшой инфаркт: 90 прц от депозита исчезло. В поддержке с... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Здравствуйте, я потеряла карту и ее заблокировали, как мне щас снять с карты деньги?
Т-Банк

Мне нужно приехать в Москву? Я очень далеко живу от Москвы  Читать полностью

23.04.2025 Другое
Отзыв о работе Т-банка
Т-Банк

При оплате топлива на АЗС через приложение "Т-банка" "Город-топливо" была обещана скидка 5%, на которую я подписан... Читать полностью

23.04.2025 Другое
ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Добрый день, какой раз я писала и в поддержку и звонила на горячую линию, но никак не смогли решить мою проблему. М... Читать полностью

23.04.2025 Другое
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON
Т-Банк

Анна, добрый день )Спасибо за обновление — теперь в «гараже» автомобиль отображается как Seat Leon Cupra, что уже б... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Исходящие звонки Т-Мобайл
Т-Банк

Уточнение. С виртуального номера Т-Мобайл звонки проходят. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Подскажите пожалуйста
Альфа-Банк

У меня альфабанковская карта, где ежемесячно накапливаются мили! Можно-ли её перевести на кэш-бэк, или нужно заказы... Читать полностью

Нарушены условия халвы 10/5 по непредвиденным обстоятельствам.
Совкомбанк

Добрый день! С начала кредита строго выполняли все условия и правила халвы, в этом месяце я был отправлен в команди... Читать полностью

Здравствуйте, мне ограничили доступ по 161фз, написал обращение в ЦБ, пришёл отказ со словами обратиться в альфа банк, сходил в альфа банк скзали писать обращение в цб что делать? Так и будут по кругу гонять? Не могу пользоваться ни одним из банков
Альфа-Банк

Как убрать 161 фз с банков? Читать полностью

24.04.2025 Другое
"675239 Banki.ru".
Сбербанк

Почему не могут меня разблокировать? Просто других я слышала разблокировали , почему меня не как ?  Читать полностью

24.04.2025 Другое
Почему на телефоне высвечивается 2 озон карты с разными номерами?
Ozon Банк

Высвечивается 2карты озон с разными номерами Читать полностью

Аннулирование комиссии
Совкомбанк

Спасибо за ваш ответ. Мне пришло сообщение что нужно предоставить подтверждение того что я нахожусь в больнице. В... Читать полностью

не могу снять свои деньги с банка
Т-Банк

около месяца назад у меня на работе был корпоратив, мне мои коллеги скидывали деньги на кредитную карту, чтобы я в... Читать полностью

Альфа банк походу аресты по исполкам делает на всех сам без приставов
Альфа-Банк

Смысл в сл в инете уже много нашел людей у которых исполнительное на счетах именно альфа банка , а самого производс... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Банк повысил процентную ставку . Прошу помочь вернуть прежнюю ставку .
Совкомбанк

Добрый день . При получении автокредита менеджер выдал карту Халва , сказал что нужно тратить 10000р , не сказав о... Читать полностью

24.04.2025 О банке
как изменить данные

как в этом приложении изменить данные Читать полностью