44
Добрый день! 17.02.2025 мои счета и карты заблокировали по 161ФЗ. Обратилась в ЦБ, мне пришёл ответ, что для разъяснения причины блокировки нужно обратиться в Т-Банк. На что ваши сотрудники не могут дать внятного ответа на мои вопросы. Обращение в ваш банк было 03.03.2025, в ЦБ вы его направили только 6.03.2025. Указали срок рассмотрения до 26.03.2025. После чего продлили срок до 27.03.20205. По ле этой даты только говорят ждите, ждите. Сегодня приходит смс на телефон с текстом:ЦБ РФ принял решение не исключать ваши реквизиты из базы по 161‑ФЗ. Позвонила в поддержку, написала в чате, внятного ответа опять нет.я прошу направить мне копию вашего обращения мне на почту и ответ из ЦБ, на что получаю отказ. Куда мне ещё обратиться если цб отправляет к вам, вы в цб, замкнутый круг. Помогите!!!уже три месяца не могу пользоваться картами.
Здравствуйте.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".
Мы направляли запрос в Банк России, чтобы ваши данные удалили из базы, но получили отказ. Советуем вам повторно подать заявление в Банк России. Подробная инструкция, как это сделать.
Нашу работу проверим и примем меры, если найдем ошибки.
Копию наших коммуникаций с ЦБ предоставить не можем, поскольку это внутренняя информация
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpress
Обращения повторное.,Никто со мной не связался для разблокировки карты. Т-банк-воры, т.к. я не могу воспользоваться... Читать полностью
* Сбой был 23.04.2025 после 16:00, я ошибся датой Читать полностью
23 апреля 25 года примерно в 19 часов Т-Банк заблокировал мою карту(все карты) - пришла смс вот такого содержания"... Читать полностью
На днях мне Т-банк заблокировал счет, просил предосавить источник доходов и скрины верефецированного аккаунта на [c... Читать полностью
Перед покупкой авиабилетов в сервисе путешествия Т-банка задала вопрос в поддержке какой лимит кеш-бека при покупке... Читать полностью
Переводил деньги по номеру телефона человеку у которого открыт счёт в Сбербанке +7 910 409-25-ХХ Азату Ренатовичу,... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля по прежнему ответ не дан. Причины и сложности процесса не понятны. Читать полностью
По условиям акции нужно было приобрести определённый товар на маркетплейсе WB что я и сделал. После этого необходим... Читать полностью
В результате технического сбоя 24.04.2025 в брокерской системе банка была возможность вывести с брокерского счёта с... Читать полностью
Перед покупкой авиабилетов в сервисе путешествия Т-банка задала вопрос в поддержке какой лимит кеш-бека при покупке... Читать полностью
Мною были куплены авиабилеты через приложение Т-банка (через раздел «Путешествия»). По личным причинам я решила вер... Читать полностью
здравствуйте, в отношении меня 22.04.2025 завершена процедура банкротства, можно узнать когда будут разблокированы... Читать полностью
Повторно направляла заявление, пришёл точно такой же ответ! поступила информация из Т-Банка, из-за этого они не мог... Читать полностью
Для того,чтобы появились мозги у ваших сотрудников,а не ботов подключенных-было 150 раз сказано,предупреждeно,что м... Читать полностью
Можно пояснить окончатель,то есть денежные средства которые я оспаривала согласно обращения от 10.04.2025 вернулись... Читать полностью
Добрый день.Банк прислал мне сообщение,что оспорил операции и вернул день на счет.Но потом через три дня прислал со... Читать полностью
Только-только решили вопрос с одной подпиской и вернулись деньги назад, тут же были сняты средства за Иви- сервис!!... Читать полностью
23.04.2025 г захожу в приложение Т-инвестиции, получаю небольшой инфаркт: 90 прц от депозита исчезло. В поддержке с... Читать полностью
Обращения повторное.,Никто со мной не связался для разблокировки карты. Т-банк-воры, т.к. я не могу воспользоваться... Читать полностью
Здравствуйте, как можно сделать заявку на демонтаж оборудования. Никаких личных кабинетов нет. ИП сдал. Куда позвон... Читать полностью
Здравствуйте,приостановили операции с 16.03.2025 я вам писал вы скажите дадите ответ.В банке тоже нет ответа звоню... Читать полностью
Помогите найти займ уид fb51b5d2-0c68-11f0-9f18-0242c6120002-b Читать полностью
* Сбой был 23.04.2025 после 16:00, я ошибся датой Читать полностью
В своем вопросе просьбе я не говорила что не была ознакомлена с условиями , я их прекрасно знала. Ну бывают разные... Читать полностью
Здраствуйте, Сбербанк незаконно удерживает мои денежные средства! Нарушает все законы Российской Федерации! 16.04.2... Читать полностью
Заблокировали карту 93-летнего отца , на которую поступала пенсия, за мою попытку снять в банкомате 50 000 руб, и л... Читать полностью
Добрый день! С февраля СК не может отремонтировать мой автомобиль по КАСКО. С моей стороны все документы были подан... Читать полностью
Здравствуйте.18.04.2025 я приобрела авиабилеты по акции Летим в Турцию 30%, но кешбек стоял в рамках моего лимита п... Читать полностью