Список вопросов
Ответ дан

Очень испортился сервис поддержки.

24.04.2025 16:36
21
Т-Банк

Банк очень не красиво себя ведет по отношению к своим постоянным и лояльным клиентам. Занимаются формализмом и отписками. Теперь нужно читать все что написано "маленьким шрифтом". Раньше от Тинькофф таких подлянок не было! А теперь чтобы получить кешбэк по автокарте драйв, клиенты должны на кассе сверять МСС коды 😁 И в любой спорной ситуации, банк не на стороне клиента! Меня как клиента вынуждают обращаться в Роспортебнадзор и Центро банк, для того чтобы добиться справедливости! Такого раньше не было!

Здравствуйте.

По ситуации отвечали вам под отзывом в Народном рейтинге. Добавить к ответу нам нечего.

Консультации проверим. Если найдем ошибки, то примем меры.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Воровской банк Т-банк
Т-Банк

Обращения повторное.,Никто со мной не связался для разблокировки карты. Т-банк-воры, т.к. я не могу воспользоваться... Читать полностью

24.04.2025 О банке
Блокировка счета из-за технического сбоя в банке
Т-Банк

* Сбой был 23.04.2025 после 16:00, я ошибся датой Читать полностью

Т-Банк заблокировал карту и не перезванивает уже более 24 часов
Т-Банк

23 апреля 25 года примерно в 19 часов Т-Банк заблокировал мою карту(все карты) - пришла смс вот такого содержания"... Читать полностью

Блокировка счета
Т-Банк

На днях мне Т-банк заблокировал счет, просил предосавить источник доходов и скрины верефецированного аккаунта на [c... Читать полностью

При оплате авиа-билетов был рассчитан кеш-бек с лимитом 5000 в категориях лояльности, а не с лимитом 30 тыс во вкладке путешествия.
Т-Банк

Перед покупкой авиабилетов в сервисе путешествия Т-банка задала вопрос в поддержке какой лимит кеш-бека при покупке... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Номер получателя привязан к счету постороннего человека!
Т-Банк

Переводил деньги по номеру телефона человеку у которого открыт счёт в Сбербанке +7 910 409-25-ХХ Азату Ренатовичу,... Читать полностью

Пересылка документов наследнику.
Т-Банк

Здравствуйте. 24 апреля по прежнему ответ не дан. Причины и сложности процесса не понятны.  Читать полностью

Банк отказывает в начислении кэшбека
Т-Банк

По условиям акции нужно было приобрести определённый товар на маркетплейсе WB что я и сделал. После этого необходим... Читать полностью

Отказ от всех заявок на кредит
Т-Банк

Отказ Читать полностью

Блокировка счета из-за технического сбоя в банке
Т-Банк

В результате технического сбоя 24.04.2025 в брокерской системе банка была возможность вывести с брокерского счёта с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета
Т-Банк

На днях мне Т-банк заблокировал счет, просил предосавить источник доходов и скрины верефецированного аккаунта на [c... Читать полностью

банк заблокировал смс уведомления !!
Т-Банк

после покупки телефона и замены сим карты , мне перестали приходить смс , я позвонила в службу поддержки и попросил... Читать полностью

Заблокировали перевод, затем заблокировали карту.
Т-Банк

Заблокировали перевод, затем заблокировали карту, сотрудники обещали решить все в течении часа. Уже прошло 6 часов.... Читать полностью

Т-Банк создает проблемы своим клиентам!
Т-Банк

Ужасное отношение к своим клиентам!! Раньше был Тиньков и это был самый лучший банк 🏦 Сейчас вместо того, чтобы реш... Читать полностью

Уже почти 2 месяца игнорируют обращение. В чём причина?
Т-Банк

Добрый день! Обращение 508747292. Я уже почти 2 месяца не получаю ответ. Бесконечные обращения в банк по этому вопр... Читать полностью

Почему сотрудники колекшна настолько некомпетенты
Т-Банк

Мне подтвердили кредитные каникулы и вот сегодня опять сотрудник, пишет какую то дичь. Вы там, что решили поиздеват... Читать полностью

не отдают мои деньги!
Т-Банк

Сколько можно уточнять мой остаток, если он указан у меня в смс ???!!!!! Читать полностью

Проблемы с поддержкой
Т-Банк

Добрый день. Прошу провести работу с представителем поддержки банка Екатериной, которая за пару минут умудрилась чу... Читать полностью

Дали 115-фз что мне делать?
Т-Банк

Здравствуйте, дали 115-фз и отключили дистанционное обслуживание, сказали ехать в Москву, сейчас у меня в жизни оче... Читать полностью

Когда мне разблокируют карту, 5 сутки не могу пользоваться деньгами.
Т-Банк

20 апреля заблокировали карту из за одного перевода , сказали что мошенники, и уже 5 сутки не могу пользоваться ден... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Воровской банк Т-банк
Т-Банк

Обращения повторное.,Никто со мной не связался для разблокировки карты. Т-банк-воры, т.к. я не могу воспользоваться... Читать полностью

24.04.2025 О банке
Как сделать заявку на демонтаж оборудования ( терминал оплаты) ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, как можно сделать заявку на демонтаж оборудования. Никаких личных кабинетов нет. ИП сдал. Куда позвон... Читать полностью

Здравствуйте,пишу по поводу счета операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте,приостановили операции с 16.03.2025 я вам писал вы скажите дадите ответ.В банке тоже нет ответа звоню... Читать полностью

Найти займ по уид

Помогите найти займ уид fb51b5d2-0c68-11f0-9f18-0242c6120002-b Читать полностью

Блокировка счета из-за технического сбоя в банке
Т-Банк

* Сбой был 23.04.2025 после 16:00, я ошибся датой Читать полностью

Вопрос по процентной ставке.
Совкомбанк

В своем вопросе просьбе я не говорила что не была ознакомлена с условиями , я их прекрасно знала. Ну бывают разные... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Здраствуйте, Сбербанк незаконно удерживает мои денежные средства! Нарушает все законы Российской Федерации! 16.04.2... Читать полностью

Заблокирована пенсионная карта
Сбербанк

Заблокировали карту 93-летнего отца , на которую поступала пенсия, за мою попытку снять в банкомате 50 000 руб, и л... Читать полностью

Что делать со страховой компанией РЕСО-Гарантия

Добрый день! С февраля СК не может отремонтировать мой автомобиль по КАСКО. С моей стороны все документы были подан... Читать полностью

Как потерять деньги, доверившись любимому банку
Альфа-Банк

Здравствуйте.18.04.2025 я приобрела авиабилеты по акции Летим в Турцию 30%, но кешбек стоял в рамках моего лимита п... Читать полностью