У меня ситуация такая. Не могу вывести деньги. Который у меня на карте. меня Заблокировали., хорошо заверила у нотариуса свою личность и заявление форму , и отправила письмо заказное на тот адрес который у вас на форме написан, захожу в личный кабинет а мне другой адрес дают ) мой вопрос письмо же моё дойдет до вас? И почему 45 дней вы его рассматривать будите ? Если документы заверенные у нотариуса ? Свои же деньги и вывести не можем .
Здравствуйте!
Вижу, что у вас согласовано закрытие по нотариально заверенным документам. Для того чтобы закрыть счёт в Ozon Банке письмо необходимо перенаправить на юридический адрес: Российская Федерация, 108811,г. Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5. Это необходимо сделать самостоятельно.
Максимальный срок закрытия счёта с момента получения письма – 45 дней, но, как правило, делаем это раньше. Пожалуйста, пришлите документы. Если всё будет верно, начнём процесс закрытия счёта и отправим деньги по указанным реквизитам.
О банке
Ну что там по моему вопросу? Деньги по прежнему лежат на карте и я не могу пользоваться.. Читать полностью
Здравствуйте. ОЗОН банк заблокировал счёт, просят предоставить скрины переписки или чеки(счета) где были указаны мо... Читать полностью
Я брала джинсы в рассрочкуВ моменте примерки я от них отказалась сумма 2694 рубЗаказ был сделан 17 февраляСегодня 2... Читать полностью
Так вы уже получили мое письмо вот мой трек номер посмотрите 30184007025493 Читать полностью
В чем проблема. В одном смс говорится что номер счета можно такой какой у меня, перехожу по ссылке ввожу говорят н... Читать полностью
В чем проблема. В одном смс говорится что номер счета можно такой какой к меня ввожу говорят нельзя Читать полностью
Добрый день, я приобрела новый номер и не привязала его к карте озон.по ошибке перевела по новому номеру деньги чер... Читать полностью
Одобрили рассрочку, как только хотела вывести себе на дебетовую карту то заблокировали все операции. Выслушала длин... Читать полностью
здравствуйте, хотел бы закрыть счет и вывести деньги, но после того как написал в поддержку, написали что вызвали о... Читать полностью
Так вы уже получили мое письмо вот мой трек номер посмотрите 30184007025493 Читать полностью
Добрый день, я приобрела новый номер и не привязала его к карте озон.по ошибке перевела по новому номеру деньги чер... Читать полностью
здравствуйте, хотел бы закрыть счет и вывести деньги, но после того как написал в поддержку, написали что вызвали о... Читать полностью
У меня заблокировали карту по 115 ФЗя сходил в натариус заверил бумагу , отправил по почте , письмо пришло . Карту... Читать полностью
У меня почему то заблокировали карту , я сходил заверил натариусом свой паспорт , бумажку на то что бы перекинуть с... Читать полностью
Добрый день. Вам удалось что-то прояснить куда пропали мои деньги в банке? Читать полностью
клиент Озон банка, ограничели доступ к средствам, просят предоставить следующюю инфу: Михаил С., здравствуйте!... Читать полностью
22 апреля я пополнял карту озон банка с терминала уралсиб, по своей торопливости не все операции выполнил забрал ка... Читать полностью
Здравствуйте.Пишу с так и не решенной проблемой и жалобой на сотрудников в чате Озон банка.У меня произошла проблем... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 23.05.2025 был совершен ошибочный перед по СБП в Ozon Банк в размере 1500 рублей.... Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после неудачной попытки родственником перевести мне... Читать полностью
Акция «Повышенный Бонус за покупку договора Ипотечного Страхования»:банк выдавший ипотеку ПАО «Сбербанк России», ст... Читать полностью
Здравствуйте. Почему ни где не как не предупреждается что срок кредитной карты заканчивается?? Это сделано специаль... Читать полностью
Несколько дней не могу полис ОСАГО на банки.ру. Для эксперимента выбирала разные компании, срабатывает у которых ни... Читать полностью
Решила участвовать в акции банка, где условием было покупка инвестиций на сумму не меньше 1000 в течение 5 месяцев,... Читать полностью
Здравствуйте. ОЗОН банк заблокировал счёт, просят предоставить скрины переписки или чеки(счета) где были указаны мо... Читать полностью
Я брала джинсы в рассрочкуВ моменте примерки я от них отказалась сумма 2694 рубЗаказ был сделан 17 февраляСегодня 2... Читать полностью
Здравствуйте Если имеется долг перед страховой компанией по осаго (регрессное требование), одобрят ли ипотеку? Читать полностью
Здравствуйте, хочу оформить в вашем банке рефинансирование по кредитной карте другого банка и дополнительно получит... Читать полностью