Список вопросов
Ответ дан

У меня есть вклад в Банке Москвы "Классика" Срок вклада" в договоре моем с 15 января 2010 по 16 января…

16.01.2011 17:17
15
У меня есть вклад в Банке Москвы «Классика» Срок вклада» в договоре моем с 15 января 2010 по 16 января 2011 года включительно. Пошла заказать деньги чтобы закрыть вклад мне сказали что закроют вклад не 17 а 18 числа так как последний день попал на выходной.я не поняла этого мне брать деньги в понедельник причем здесь выходной хотя банк Москвы работает и по выходным.Когда мне надо брать деньги? Я думаю что они день мне прибавили просто так

Добрый день!

К сожалению, мы, как специалисты стороннего банка, не можем пояснить действия сотрудников Банка Москвы.

В случае, если, на Ваш взгляд, банк нарушает законодательство в отношении Вас, следует первоначально направить в банк письменный запрос для получения официального ответа. В случае если ответ Вас не удовлетворит, или на Ваш вопрос ответ не поступит, целесообразно направить заявление в Банк России с описанием ситуации, с приложением копий всех документов и ответа, полученного от банка (или при отсутствии ответа, приложить Ваше заявление с входящим номером). Банк России будет обязан разобраться в ситуации и сообщить Вам о результатах в ответ на Ваше заявление.
Вы можете также обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, не очень понял из таблицы на странице о вкладе...при открытии вклада…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, не очень понял из таблицы на странице о вкладе…при открытии вклада &la... Читать полностью

18.06.2011 Вклады
Выражаю благодарность г-же Ишмагиловой Юлии за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам. Можете…
Банк Проектного Финансирования

Выражаю благодарность г-же Ишмагиловой Юлии за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам. Можете ли Вы поощ... Читать полностью

Здравствуйте! У меня 10 июня заканчивается договор срочного вклада №15791 от 09.06.10г. Я хотел бы его…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! У меня 10 июня заканчивается договор срочного вклада от 09.06.10 г. Я хотел бы его пролонгироват... Читать полностью

07.06.2011 Вклады
Принадлежит ли Киви Банку телефон (495)7648676 ?
Банк Проектного Финансирования

Принадлежит ли Киви Банку телефон (495)7648676 ? Читать полностью

Здравствуйте!Скажите пожалуйста может ли ваш банк оказать благотворительную поддержку частному лицу?
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте!Скажите пожалуйста может ли ваш банк оказать благотворительную поддержку частному лицу? Читать полностью

Добрый день. Возможно ли переоформить ипотечный кредит, взятый в другом банке в 2007году, и успешно оплачиваемый…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Возможно ли переоформить ипотечный кредит, взятый в другом банке в 2007году, и успешно оплачиваемый до... Читать полностью

могу я завтра открыть счёт с праздником! на 500 000руб под 9.8% на год?
Банк Проектного Финансирования

могу я завтра открыть счёт с праздником! на 500 000руб под 9.8% на год? Читать полностью

13.05.2011 Вклады
Здравствуйте, Елена! У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Я вероятно не…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте, Елена! У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Я вер... Читать полностью

10.05.2011 О банке
При каких условиях выдаются монеты
Банк Проектного Финансирования

При каких условиях выдаются монеты Читать полностью

05.05.2011 Вклады
Здравствуйте. У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Вы можете назвать…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте. У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Вы можете на... Читать полностью

03.05.2011 Вклады
Последние вопросы по теме
Какова ставка НДФЛ [2010г]и ставка рефинансирования.Помогите расчитать налог с рублевого депозита, если…

Какова ставка НДФЛ [2010г]и ставка рефинансирования.Помогите расчитать налог с рублевого депозита, если сумма вклад... Читать полностью

21.03.2010 Вклады
добрый день. я оставила заявку на приобретение кредитной карты, мне перезвонили и сказали доступен лимит…

добрый день. я оставила заявку на приобретение кредитной карты, мне перезвонили и сказали доступен лимит на 100000р... Читать полностью

19.11.2010 Вклады
Здравствуйте, скажите пожалуйста, где можно просмотреть все последние операции (о зачислении денег на…

Здравствуйте, скажите пожалуйста, где можно просмотреть все последние операции (о зачислении денег на счет, их снят... Читать полностью

18.09.2010 Вклады
Здравствуйте!У моей родственницы имелись счета в Северном торговом банке, последняя выписка со счета…

Здравствуйте!У моей родственницы имелись счета в Северном торговом банке, последняя выписка со счета от апреля 1998... Читать полностью

04.12.2010 Вклады
Ув. Оксана! В третий раз вынуждена повторить свой вопрос. Как пополнить дистанционно вклад Золотой?

Ув. Оксана! В третий раз вынуждена повторить свой вопрос. Как пополнить дистанционно вклад Золотой? Читать полностью

15.09.2010 Вклады
Здравствуйте! У меня вопрос такой,разъясните,пожалуйста. В августе месяце 2006года между мною и кредитным…

Здравствуйте! У меня вопрос такой,разъясните,пожалуйста. В августе месяце 2006года между мною и кредитным агенством... Читать полностью

30.10.2010 Вклады
Добрый день!получилась такая ситуация у моей подруге,она взяла кредит человеку под себя , взяла с него…

Добрый день!получилась такая ситуация у моей подруге,она взяла кредит человеку под себя, взяла с него росписку на 3... Читать полностью

13.11.2010 Вклады
Добрый день. Почему сотрудники вашего кол-центра не владеют реальнным положением дел в Вашей компании…

Добрый день. Почему сотрудники вашего кол-центра не владеют реальнным положением дел в Вашей компании? Три раза не... Читать полностью

11.11.2010 Вклады
У меня внезапно умер папа.Знаю что в каком то банке,у него была ячейка.как можно выяснить в каком банке?

У меня внезапно умер папа.Знаю что в каком то банке,у него была ячейка.как можно выяснить в каком банке? Читать полностью

17.03.2011 Вклады
Забыла пароль только что выпущенной карты, снова переоформлять? Это целая неделя! Нельзя ли скинуть деньги…

Забыла пароль только что выпущенной карты, снова переоформлять? Это целая неделя! Нельзя ли скинуть деньги на сберк... Читать полностью

13.11.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали счет дебетовой карты
Совкомбанк

Два дня назад пришла выплата со страховой компании,перевел все деньги себе на совкомбанк,поехал в другой город,отво... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Деньги за отзыв Альфа-Банк

Здравствуйте. Я 13 дней назад писала отзыв на дебетовую карту Альфа-Банка, но отзыв до сих пор проверяется и деньги... Читать полностью

отзыв на проверке больше 30 дней

и на сколько может быть увеличен срок обработки отзыва?? Читать полностью

Накопительный счет на минимальный остаток
ВТБ

Здравствуйте!Стала клиентом ВТБ, получив дебетовую карту 25.10, и представитель банка сразу открыла НС на мин. оста... Читать полностью

Альфа карты Шереметьево
Альфа-Банк

Добрый вечер! Москве, в аэропорту Шереметьево сотрудник банка предложил сделать мне кредитную карту. Я, согласился... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Меня как бывшегоклиента Банка Хоум Кредит перевели без моего согласия в Совкомбанк
Совкомбанк

Я являлась клиентом Банка Хоум Кредит. После закрытия банка меня уведомили, что перевели в данный банк и оформили Х... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не дали кредит зарплатному клиент
ВТБ

Ее рассматривает робот в течении 2 секунд , вообщем я все понял Читать полностью

22.11.2024 Другое
Обман и подмена условий задним числом, чтобы не выплачивать кэшбэк
Т-Банк

При выборе категорий кэшбека на октябрь я выбрал категорию "70% на Т-Инвестиции".В Условиях акции было написано, чт... Читать полностью

Как получить возврат за Premium?
Т-Банк

Екатерина, спасибо! Нужно признать, что вы мастер вести переговоры. Вы вроде как и не отказали в возврате, а вроде... Читать полностью

Блокировка карты банка
Совкомбанк

Оформил карту халва, подключил программу улучшения кредитной истории, два месяца переводил деньги с зарплатной карт... Читать полностью

22.11.2024 Другое