Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту и создали новую, но не могу зайти в кабинет

28.04.2025 10:35
15
Т-Банк

Как зайти в личный кабинет без ввода карты? Пароль никакой не прислали что делать 

Здравствуйте.

Если карта заблокирована или заморожена, а новую еще не получили, по ее номеру восстановить доступ в личный кабинет не получится. При этом вы можете восстановить доступ в приложение. 

Если вы уже входили в приложение, введите пароль и придумайте код для быстрого входа. Если не помните пароль, откройте приложение и следуйте инструкции:

1. Введите номер телефона, нажмите "Продолжить" → "Не помню".

2. Если вам предложили войти по селфи, нажмите "Продолжить", поместите лицо в рамку и смотрите на экран. Или нажмите "Другой способ", чтобы войти в приложение по номеру карты.Так как доступа к карте нет, нажмите "У меня нет карты" и выберите в приложении, как поддержке с вами связаться, чтобы восстановить доступ.

При возникновении каких-либо трудностей, позвоните в службу поддержки. Коллеги проверят статус доступа в личный кабинет и приложение и помогут во всем разобраться. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу выплатить заработную плату сотрудникам ((
Т-Банк

Спасибо что убрали личные данные. Этот отзыв, в народном рейтинге, не я написал) Скорее всего бухгалтер или сотрудн... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Т-Банк

15 апреля я нарвалась на мошенников, которые обманом и угрозами уговорили меня перевести крупную сумму со счета дру... Читать полностью

Ограничение на дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Здравствуйте. После торговли р2р , заблокировали счет по 115 ФЗ. И ограничения на дистанционное обслуживание. Не да... Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали карту служба безопасности, один раз позвонили и не разблокировали, никак больше не могу до них дозвониться. Пишу в поддержку без полезно. Мне еще кредит погасить нужно, проценты идут, разберитесь пожалуйста?
Т-Банк

Карту заблокировали Читать полностью

28.04.2025 О банке
нюансы вклада "Смарт вклад" с частичным снятием
Т-Банк

Открыл «Смарт вклад» с возможностью частичного снятия средств. В итоге оказалось, когда снимаешь часть вклада идет... Читать полностью

почему т.банк никогда не даёт кредит наличными! хотя бы на 50000руб
Т-Банк

это безобразие я буду жаловаться!!! Читать полностью

28.04.2025 Другое
Не могу выплатить заработную плату сотрудникам ((
Т-Банк

Добрый день! Компания ООО. Последние два года деятельность почти не вела, но до этого через компанию прошел оборот... Читать полностью

Проблема с недостоверной информацией от ФССП и Налоговой инспекции
Т-Банк

Доброго дня. У меня в Т-банке кредитная карта и недавно я взял рассрочку без процентов в Петровиче, стройматериалы... Читать полностью

Банк не выплатил кэшбэк
Т-Банк

Хватит писать ерунду. Я не злоупотреблял условиями акции для того, чтобы получить больше бонусов. Иметь дело с ваши... Читать полностью

Распространение инф.
Т-Банк

Добрый вечер. Столкнулся с тем, что Ваши сотрудники в связи с имеющийся задолженность звонят лицам, которые мне даж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начал пользоваться счетом для т бизнеса это было самое неправильное решение
Т-Банк

 Открыл счет в вышеуказанном банке, и с первого дня начались проблемы у меня был неоплаченный налог при первом пере... Читать полностью

28.04.2025 Другое
почему т.банк никогда не даёт кредит наличными! хотя бы на 50000руб
Т-Банк

это безобразие я буду жаловаться!!! Читать полностью

28.04.2025 Другое
Как разблокировать счета?
Т-Банк

Хорошо,жду Читать полностью

28.04.2025 Другое
мошенничество с кредитами
Т-Банк

05.01.2025 меня не было в стране, (есть штамп в паспорте о выезде 03.01.25)...как могли быть получены деньги от мое... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Как разблокировать счета?
Т-Банк

Здравствуйте...я нахожусь во Франции на данный момент,благодаря жалобе от неизвестного мне лица в ваш банк "о мошен... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Как мне получить мои деньги?
Т-Банк

Банк заблокировал счет и приложение 03.04. 2025. деньги не переводят и их не снять. Решение вопроса - банк предложи... Читать полностью

28.04.2025 Другое
мошенничество с кредитами
Т-Банк

кредитной картой никогда не пользовалась около 3 лет. Кроме того, мне поступило сообщение не о проведении операции... Читать полностью

28.04.2025 Другое
топливо в городе;обман
Т-Банк

Здравствуйте, в приложении Т-банк я активировал 50% повышенный кешбек на топливо ,за автострахование ОСАГО. услоия... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Программа лояльности превратилась в программу нелояльности.
Т-Банк

  Почему предложения в программе лояльности все связаны с вашей программой "Город" ? Вы же банк, а не торговая площ... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Мошенничество с кредитами
Т-Банк

Добрый день...Подскажите, пожалуйста, как проверить наличие кредитного договора на моё имя. Получила на электронную... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не могу выплатить заработную плату сотрудникам ((
Т-Банк

Спасибо что убрали личные данные. Этот отзыв, в народном рейтинге, не я написал) Скорее всего бухгалтер или сотрудн... Читать полностью

Халва не кредитка - это сплошной обман!
Совкомбанк

Отправил.Жаль, что сюда нельзя скрин фото прикрепить! Читать полностью

Блокировка счета и карты
Т-Банк

15 апреля я нарвалась на мошенников, которые обманом и угрозами уговорили меня перевести крупную сумму со счета дру... Читать полностью

В банки ру пишет что одобрен кредит
Альфа-Банк

Что дальше то делать ? Читать полностью

Заказать справку для госслужащих За 24 год по счету 40817810404107636578
Драйв Клик Банк

Справка для заполнения декларации  Читать полностью

28.04.2025 Другое
Банкротсво процедура
Сбербанк

Добрый день! Прошла процедуру банкротва. Все карты разблокировали, кроме сбербанка.  Читать полностью

28.04.2025 Другое
Забрать деньги из ПДС
ВТБ

Мне 88 лет. Я имею право забрать деньги из ПДС. Как и где мне подать заявление на выдачу средств? В личном кабинете... Читать полностью

Вчера подтвердил в чате о закрытие счета. Вывод средств в другой банк по реквизитам чат молчит со вчерашнего дня, как долго мне ждать своих денег,
Ozon Банк

Вчера утром начал процесс закрытие счета , все подтвердил на закрытие выслал новые реквизиты другого банка для пере... Читать полностью

Можете вернуть 999 рублей за неизвестное списание от RK*IP COS SERGEJ LEONI я ее не подключал

Я все понимаю, но данной организации не нашел в интернете, и некоторым людям вы возвращали деньги, повторюсь, вы мо... Читать полностью

Ограничение на дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Здравствуйте. После торговли р2р , заблокировали счет по 115 ФЗ. И ограничения на дистанционное обслуживание. Не да... Читать полностью