Список вопросов
Ответ дан

Поддержка молчит, жду ответа тут!

28.04.2025 16:18
13
Ozon Банк

Подал заявку на закрытие счета, бот позвал оператора и тишина. Уже целый день жду оператора, а в ответ тишина глубокая, никто не пишет, не отвечает

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос оперативно. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Почему, тишина? Верните деньги...
Ozon Банк

25.04Роман , обещал вернуться с новостями, но опять тишина....Обращение 39420255Прошу дать внятный ответ....Это без... Читать полностью

единый пароль для авторизации Озон банка
Ozon Банк

короче понятно. Пока на вашу "пирожковую" отзывы отрицательные не напишишь везде где можно - реакции от вас НОЛЬ! Ш... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Украли деньги с озон карты.
Ozon Банк

Меня взломали, без всяких препятствий в виде защит! Вчера 27.04.25 была совершенна покупка на сумму 32248 без учета... Читать полностью

Рассрочка на Озон банке
Ozon Банк

Пыталась воспользоваться одобренной рассрочкой 49000 при покупке в 336 544,при переводе на счет,мне заблокировали с... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Приостановили операций
Ozon Банк

Здраствуйте, у меня приостановили операций озон банке я не кому ничего не переводил только один раз мне сумму разме... Читать полностью

Озон селлер списал деньги за подписку премиум 17500, которую я никак не подключал. Как вернуть деньги?? Подскажите пожалуйста
Ozon Банк

Ситуация получилась следующая, давным давно занимался продажами, закупил товары на 5000 для пробы, худо бедно ушел... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Как активировать карту?
Ozon Банк

Здравствуйте, открыли онлайн карту, после заказали пластиковую. Написано, что надо ее активировать и дают 2 вариант... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Здравствуйте. Почему у вам нельзя поменять Расчётную дату?
Ozon Банк

Отсутствие клиентоориентированности в банке Озон. Читать полностью

Расторжение договора и закрытие счета с последующим переводом ДС
Ozon Банк

РоманВот трэк номер письма 16450007451434 Читать полностью

Заблокировали счет..
Ozon Банк

Сегодня только выпустили эту карту было 2 перевода мне и 2 перевода от меня это 35т и 33.500 и я 13250 и 20.800 эт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничили операции по счету, что делать если не отвечают в чате?
Ozon Банк

Сегодня вывел цифровую валюту, с Биржи, отправил все скриншоты, по каждой операции. В чате не отвечают, обслуживани... Читать полностью

Не можем снять деньги с вашего банка !
Ozon Банк

я отправлял заявление на почту чтоб снять свои деньги после блокировки , но прошло уже 30 дней ничего не изменилось... Читать полностью

Банк игнорирует присланные документы и перекидывает с одного специалиста на другого
Ozon Банк

Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Ozon Банк

Я вам все отправил,жду ответав чате озон все расписал Читать полностью

Приостановили операции, получили все доказательства, восстановили и через 10 минут вновь приостановили!!!!!
Ozon Банк

Письмо направленопрОшу разобраться пожалуйста  Читать полностью

Приостановили операции, получили все доказательства, восстановили и через 10 минут вновь приостановили!!!!!
Ozon Банк

Добрый день! 25.04 в районе 16:00 мне поилстановили операции. на горячей линии девушка дала всю необходимую информа... Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Ozon Банк

Хочу оставить отзыв про Озон банк, на мой счет поступила денежная сумма в размере 500 тыс рублей, данная мне по дог... Читать полностью

Здравствуйте,банк заморозил мой счет в озон банке ,пишу в чат никто не отвечает , что делать?Как закрыть счет с переводом денег на другую карту ?
Ozon Банк

Здравствуйте,банк заморозил мой счет в озон банке ,пишу в чат никто не отвечает , что делать?Как закрыть счет с пер... Читать полностью

Очень хорошее обслуживание, довольна банком.
Ozon Банк

В Ozon банке , мне нужно было сохранить чеки о покупках, я обратилась за помощью к оператору 22.04.2025 в 17:13 мне... Читать полностью

Не отвечают в приложении озон банка уже почти сутки, просто игнор
Ozon Банк

Поддержка в приложении не работает, просто операторы игнорируют, мне нужно оплатить кредит в другом банке а у меня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вместо оговоренной суммы для погашения задолженности списали всю
Альфа-Банк

У меня есть 2 кредитных продукта в Альфа-банке. По одному из них была просрочка и была договоренность оплатить задо... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мою зарплатную карту по причине компрометации, перезапустить карту не даёт возможности. Деньги вынужден получать в офисе банка, наличными.
Сбербанк

Помогите решить вопрос, чего только уже и не перепробовал, даже заполнял электронное обязательство, пришло СМС с по... Читать полностью

отказали о страховой случии
Сбербанк

номер полиса 007SB5701533455 Читать полностью

Почему, тишина? Верните деньги...
Ozon Банк

25.04Роман , обещал вернуться с новостями, но опять тишина....Обращение 39420255Прошу дать внятный ответ....Это без... Читать полностью

Условия накопительного счета

Прошу предоставить полные условия банка УБРиР по накопительному счету "Свободное управление онлайн" Читать полностью

Услуга без спроса- это хамство. Мне теперь вами заниматься? И подтвердите свои гарантии, что мои данные персональные будут у вас не украдены.

Услуга без спроса- это хамство. Мне теперь вами заниматься?   Читать полностью

единый пароль для авторизации Озон банка
Ozon Банк

короче понятно. Пока на вашу "пирожковую" отзывы отрицательные не напишишь везде где можно - реакции от вас НОЛЬ! Ш... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Украли деньги с озон карты.
Ozon Банк

Меня взломали, без всяких препятствий в виде защит! Вчера 27.04.25 была совершенна покупка на сумму 32248 без учета... Читать полностью

заполнение анкеты

не могу заполнить заявку в виду отсутствия рабочего телефона Читать полностью

Ответ Банка России на заявление об удалении моих данных из базы по 161-ФЗ
Т-Банк

По ответу от Банка России произошла следующая ситуация:Банк России получил от банка «ТБанк» информацию о подозрител... Читать полностью