Здравствуйт. Хотела купить айфон. перевели люди долги и парень перевел деньги и тут меня заблокировал. Ничего не могу сделать. Поддержка не отвечает, в игнор кинули. Хочу получиьь деньги и купить свой долгожданный айфон. испортили настроение на день рождения мое😔. почему так сделали я сама не поняла. Всегда позьзуюсь картой озона и делаю покупки. Перевели 53000 тысячи рублей.Я теперь не знаю как их получить. Мне страшно за свои деньги😭
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (743511).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту после получения денег, все деньги мои личные, я предоставил все данные, но по... Читать полностью
Мне долго ждать я уже с утра жду Читать полностью
Можно ли получить выписку по всем рассчетным счетам ООО "ОЗОН Банк" за последние 3 месяца на электронную почту или... Читать полностью
Помогите пожалуйста вернуть деньги с карты, техподдержка не отвечает Читать полностью
Здравствуйте в озон банке оператор не отвечает, счет заблокировали, доки отправил, жду ответа Читать полностью
Заблокирован счёт . По какой причине? Уже с 25 числа Апреля не могу распоряжаться своими средствами. Не могу делать... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу закрыть текущий счет, но сложно пробиться через вашего чат-бота, а потом поддержка начинает ди... Читать полностью
У меня заблокировали счёт в озон банке, я предоставила все документы и сутки мне не отвечает поддержка через чат, я... Читать полностью
Отправил на почту Читать полностью
мне нужно вывести деньги с озон банка, операции приостановлены. Написал в чат поддержку о закрытии счета и вывода н... Читать полностью
Здравствуйте. 29.04.25 заблокировали переводы по счету. Поддержка не отвечает, какой именно перевод за 15 дней вызв... Читать полностью
Переводили средства на свою карту в Озон Банке, а Банк решил, что может просто так блокировать средства, и без каки... Читать полностью
Здравствуйте. Наложили ограничение без оповещения, оставили без средств существования, а мне семью кормить надо.Идё... Читать полностью
Поддержка надоела уже. Сменил номер телефона- вынужденно. Старый профиль привязан к старому номеру,. Доступа к нему... Читать полностью
С января этого года я больше не могу воспользоваться рассрочкой. Моя сим-карта,на которую я оформляла рассрочку был... Читать полностью
Мне заблокировали карту из-за подозрительного перевода другому человеку. На горячей линии я подтвердила что перевод... Читать полностью
Да извините а перепривязка карты это долго и проблемно или нет? Просто хотелось бы продолжать сотрудничество. Читать полностью
Меня взломали, без всяких препятствий в виде защит! Вчера 27.04.25 была совершенна покупка на сумму 32248 без учета... Читать полностью
Неадекватная работа службы поддержки клиентов по телефону по поводу пользования картой этого банка. Нереально дозво... Читать полностью
в банке по улице героев танкограда продают бесплатную карту это при необходимости еще ладно но при ее выпуске не у... Читать полностью
у меня есть действующий вклад, почему по вкладу не начислены проценты? Читать полностью
Мне не лень ради принципа закидывать, данное обращение по всем форумам и ТГ каналам, Что я сделал не так покупал за... Читать полностью
12.04.2025 был подан исполнительный лист, дважды переделывался, о причинах отказа возможно было узнать только поход... Читать полностью
С почты Roxy7772007@yandex.ru Читать полностью
23.04 подала заявку на кредитную карту с лимитом в 25 000, одобрили почему-то 100 000 без моего запроса, о чем прис... Читать полностью
Такие отписки с 15.04.2025г. Они каждый день. Каждый день в чате говорят о завершении проверки в ближайшее время.... Читать полностью
микрозайм который я брал в "А-деньги" до сих пор на сайте Банки.ру высвечивается как неоплаченный Читать полностью
страховала жизнь, а полис пришел на страхование имущества Читать полностью